Help Desk Software

Total: 95
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

1.1

ProProfs Help Desk: Den Ultimate Cloud-baséiert Help Desk Ticketing System An der haiteger schneller Geschäftswelt ass de Clientsservice e kriteschen Aspekt vun all erfollegräicher Organisatioun. Mat dem Opstig vun Technologie a soziale Medien erwaarden d'Clienten séier an effizient Ënnerstëtzung vu Geschäfter. Dëst ass wou ProProfs Help Desk erakomm ass - e Cloud-baséiert Helpdesk Ticketing System deen d'Client Service Industrie revolutionéiert huet. ProProfs Help Desk ass e mächtegt Tool dat et Geschäfter erlaabt hir Clientssupport Ufroen an Ufroen effektiv ze managen. Et ass entwéckelt fir de ganze Prozess vum Ëmgang mat Clientsprobleemer ze streamlinéieren, vun der Kreatioun vun Ticketen bis zur Resolutioun. Mat senger kollaborativer E-Mail Feature kënnen d'Agenten nahtlos zesummeschaffen fir Ticketen méi séier ze léisen, wat zu enger herrlecher Clientserfarung resultéiert. Déi gedeelt Inbox Feature vum ProProfs Help Desk erlaabt Agenten E-Maile vun engem einfachen E-Mail-ähnlechen Interface ze verfolgen. Dëst eliminéiert de Besoin fir laang cc E-Mailen a mécht hir Aarbecht einfach an ouni Problem. Agente kënnen konservéiert Äntwerten a regelbaséiert automatiséiert Messagen un d'Clientë schécken wann en Ticket erstallt, aktualiséiert, zougewisen oder geléist gëtt. Ee vun de Schlëssel Feature vum ProProfs Help Desk ass seng userfrëndlech Interface. Déi einfach Ausgab Tracking Software erlaabt Agenten einfach Client Themen an Ufroen op enger Plaz ze verfolgen. Keng Ufro oder Ausgab kann mat dësem Tool verpasst ginn oder net iwwerwaacht ginn. Client Erfolleg Manager, Helpdesk Manager, an Agenten brauchen eng effektiv Helpdesk Ticketing Software wéi ProProfs Help Desk fir hir Aarbechtslaascht effizient ze managen. Mat dësem Tool zur Verfügung kënne si Tickete prioritär baséieren op Urgenceniveauen mat personaliséierten Tags oder Etiketten fir eng besser Organisatioun. Eng aner super Feature vum ProProfs Help Desk ass Teamkommentéieren déi Zesummenaarbecht tëscht Teammemberen op spezifesche Tickete fir méi séier Opléisungszäiten erméiglecht, wärend jidderee informéiert hält iwwer de Fortschrëtt, deen op all Fall gemaach gëtt. Konserven Äntwerte sinn eng aner Zäitspuerend Feature déi Agenten hëlleft séier mat virgeschriwwene Messagen z'äntwerten wann se mat gemeinsamen Themen wéi Passwuert zrécksetzen oder Kontufroen këmmeren ouni all Äntwert manuell ze tippen all Kéier wann se ähnlech Ufroe vu verschiddene Cliente kréien. Mat regelbaséierten Automatisatiounsfäegkeeten, déi an der ProProf's Helpdesk Software Léisung agebaut sinn, kënnt Dir repetitive Aufgaben automatiséieren, wéi Ticketen op Prioritéitsniveau zouzeweisen, sou datt Äert Team net ze vill manuell Aarbecht an der Gestioun vun erakommen Ufroen involvéiert huet, wat méi Zäit fräi mécht fir se ze fokusséieren op déi excellent Ënnerstëtzung Erfahrungen amplaz! Am Allgemengen, wann Dir no enger alles-an-eent Léisung sicht, déi d'Approche vun Ärer Firma fir d'Gestioun vun erakommen Ufroe vereinfacht, da kuckt net méi wäit wéi eise Cloud-baséierten Helpdesk System - et wäert d'Liewe méi einfach maachen net nëmme fir Äert Team, awer och d'allgemeng Zefriddenheet verbesseren Niveauen ënner Clienten déi prompt Resolutiounen schätzen!

2018-10-23
Eritrium Help Desk

Eritrium Help Desk

11.14.12

Eritrium Help Desk ass eng mächteg Geschäftssoftware déi entwéckelt ass fir Firmen ze hëllefen hir Clienten besser Ënnerstëtzung ze bidden. Et ass en Deel vun der Eritrium CRM Suite, dat heescht datt et nahtlos mat aneren Eritrium Produkter integréiert ka ginn fir eng komplett Clientsrelatiounsmanagement Léisung. Mat Eritrium Help Desk kënnt Dir all Är Client Interaktiounen op enger Plaz verwalten. D'Software registréiert all Interaktioun mat Äre Clienten, dorënner Telefonsuriff, E-Mailen a Faxen. Dëst erlaabt Iech e komplette Verständnis ze hunn wéi Dir Är Clienten ënnerstëtzt an hëlleft Iech Beräicher z'identifizéieren wou Verbesserunge kënne gemaach ginn. Ee vun de Schlësselmerkmale vum Eritrium Help Desk ass seng Fäegkeet fir Probleemer Ticketen ze kreéieren an ze managen. Wann ëmmer e Client en Thema oder Problem mellt, kënnt Dir en Ticket am System erstellen an et dem passenden Teammember fir d'Léisung zouginn. D'Software enthält och Workflows déi Iech erlaben de Status vun all Ticket ze verfollegen an ze garantéieren datt se bannent definéierte Service Level Agreements (SLAs) geléist ginn. Eritrium Help Desk enthält och robust Clients- a Fournisseurmanagementfäegkeeten. Dir kënnt all relevant Informatioun iwwer Är Clienten op enger Plaz späicheren, inklusiv Kontaktdetailer, Akafsgeschicht an all aner relevant Donnéeën. Dëst mécht et einfach fir Är Teammemberen dës Informatioun ze kréien wann se se brauchen. D'Software ass einfach ze installéieren an ze benotzen. Et huet eng intuitiv User-Interface déi minimal Ausbildung fir nei Benotzer erfuerdert. Zousätzlech, well et Web-baséiert Software ass, kënnt Dir et iwwerall mat enger Internetverbindung zougräifen. Am Allgemengen, wann Dir no engem mächtege Tool sicht dat hëlleft Är Firma hir Ënnerstëtzungsfäegkeeten ze verbesseren wärend Dir wäertvoll Abléck liwwert wéi Dir mat Äre Clienten interagéiert - da kuckt net méi wäit wéi Eritrium Help Desk!

2018-03-09
Vivantio ITSM

Vivantio ITSM

5.0.8.2

Vivantio ITSM ass eng mächteg a flexibel Helpdesk Software entwéckelt fir Är IT Service Management Prozesser ze streamline. Mat senger agebauter Automatiséierungs- an Organisatiounsfeatures hëlleft Vivantio Iech Zäit a Suen ze spueren, während Dir Äert Supportteam befreit fir op méi wichteg Aufgaben wéi Geschäftsplanung a Gestioun ze fokusséieren. Als ee vun de meeschte vertrauenswürdege Helpdesk Software Léisungen um Maart, bitt Vivantio eng breet Palette vun fortgeschratt Fonctiounen, déi Iech erlaben Schlëssel ITIL Prozesser wéi Tëschefall, Problem, Ännerung, a Service Management ze profitéieren. Egal ob Dir no Asset Management Fäegkeeten sicht oder AD/LDAP Synchroniséierungsfunktionalitéit braucht, Vivantio huet alles wat Dir braucht fir Äert idealt Serviceëmfeld ze bauen. Ee vun de Standout Feature vu Vivantio ass seng Fäegkeet fir Routine Aufgaben ze automatiséieren sou datt Äert Supportteam op méi komplex Themen konzentréiere kann. Mat automatiséierte Workflows fir Ticket Routing, Eskalatioun an Opléisung, kënnt Dir suergen datt all Thema séier an effizient gehandhabt gëtt. Plus, mat personaliséierbaren SLAs (Service Level Agreements), kënnt Dir Erwaardunge fir Äntwertzäiten a Resolutiounsziler setzen op Basis vu Prioritéitsniveauen. Eng aner Schlëssel Feature vu Vivantio ass seng robust Berichtungsfäegkeeten. Mat Echtzäit Dashboards déi Abléck an Ticketvolumen Trends ubidden, Agent Performance Metriken, Client Zefriddenheet Bewäertungen (CSAT), a méi - Dir hutt all d'Donnéeën déi Dir braucht fir informéiert Entscheedungen ze treffen iwwer wéi Dir Är Support Operatiounen am Beschten optiméiert. Zousätzlech zu dëse Kärfeatures bitt Vivantio och eng Rei fortgeschratt Fäegkeeten, déi speziell fir Enterprise-Niveau Organisatiounen entworf sinn. Zum Beispill: - Asset Management: Verfollegt all Hardware Verméigen op enger Plaz mat detailléierter Informatioun iwwer d'Location vun all Element. - AD/LDAP Sync: Synchroniséiert automatesch Benotzerdaten aus Active Directory oder LDAP Verzeichnisser. - SSO (Single Sign-On): Erlaabt d'Benotzer sech eemol anzeloggen andeems se hir existent Umeldungsinformatiounen iwwer verschidde Applikatiounen benotzen. - Knowledge Base: Erstellt eng Sichbar Datebank vun Artikelen déi Agenten als Referenzmaterial benotze kënnen wann se Ticketen léisen. - Self-Service Portal: Empower Endverbraucher andeems se hinnen Zougang zu Wëssensbasisartikelen ubidden souwéi d'Fäegkeet Ticketen direkt iwwer en Online Portal ofzeginn. Insgesamt bitt Vivantio ITSM Geschäfter eng alles-an-een Léisung fir hir IT Service Operatiounen effektiv ze managen. Seng Flexibilitéit erlaabt et no spezifesche Bedierfnesser personaliséiert ze ginn, während se nach ëmmer héich Zouverlässegkeet behalen, wat et mécht ënner anerem Helpdesk Software Léisungen, déi haut um Maart verfügbar sinn.

2018-02-12
Facil HelpDesk

Facil HelpDesk

Facil HelpDesk: Den Ultimate Customer Support Management System An der haiteger séierer Geschäftswelt ass Clientssupport e wesentlechen Aspekt vun all erfollegräicher Organisatioun. Mat dem Opstig vun Online Geschäfter an E-Commerce ass et nach méi wichteg ginn fir en exzellente Clientsservice ze bidden fir Client Zefriddenheet a Loyalitéit ze garantéieren. Dëst ass wou de Facil HelpDesk erakënnt - eng mächteg a userfrëndlech Helpdesk Software entwéckelt fir Äre Clientssupportprozess ze streamline. Facil HelpDesk ass e webbaséierten Ticketsystem deen d'Benotzer erlaabt hir Ënnerstëtzungsufroe méi séier ze verfolgen an ze verwalten. Et baséiert op der GNU 2 Lizenz, dat heescht datt Dir d'Fräiheet hutt d'Software ze benotzen, z'änneren an ze verdeelen no Ären Ufuerderungen. D'Software enthält verschidde Funktiounen wéi Artikele mat Kommentaren, E-Mail Validatioun fir Aschreiwung, Departementer, Basisberichter, asw. Designt fir kleng a mëttelgrouss Betriber mat engem oder méi Membere vum Personal oder déi, déi Kommunikatioun wëllen organiséieren well Client Feedback ass hëllefräich fir Är Websäit oder Geschäft. Facil HelpDesk bitt eng bezuelbar Alternativ zu aner héich-Käschte Web Helpdesk Léisungen déi jährlech Lizenzen erfuerderen. Mat Facil HelpDesk hutt Dir vollen Zougang zum Quellcode (PHP) deen Iech komplett Kontroll iwwer Personnalisatiounsoptiounen erlaabt. Ee vun de Schlësselvirdeeler fir Facil HelpDesk ze benotzen ass seng einfach Benotzung. D'Software ass mat Simplicitéit am Kapp entworf ginn, sou datt och net-technesch Benotzer einfach ouni Schwieregkeeten duerch seng Features navigéiere kënnen. Dir kënnt Tickete vun dräi verschidde Weeër ofginn: Webformularen (registréiert Benotzer), Kontaktformular (net registréiert Benotzer), an E-Mail. Loosst eis e puer vun de Schlësselfeatures méi no kucken, déi vum Facil HelpDesk ugebuede ginn: Ticket Management: Facil Helpdesk erlaabt Iech Ticketen séier an einfach aus ville Quellen ze kreéieren, dorënner E-Mail Messagen, déi direkt an Är Inbox oder iwwer Webformulairen op Ärer Websäit geschéckt ginn. Eemol erstallt ginn dës Ticketen automatesch eenzegaarteg Referenznummeren zougewisen, déi souwuel vu Clienten a Personalmembere kënne benotzt ginn wann Dir iwwer spezifesch Themen kommunizéieren, déi speziell mat hinnen verbonne sinn. Customizable Ticket Felder: Mat Facil Helpdesk kënnt Dir Ticketfelder no Äre spezifesche Bedierfnesser personaliséiere wéi Prioritéitsniveauen oder personaliséiert Felder wéi Produkttyp etc., wat et méi einfach mécht fir Agenten/Personalmemberen déi dës Ufroen effizient behandelen, wärend präzis Informatioun zréck u Clienten an Echtzäit gëtt. E-Mail Notifikatiounen: Facil Helpdesk schéckt automatesch Notifikatiounen per E-Mail wann et Aktualiséierungen op existéierend Ticketen gemaach ginn, sou datt souwuel Clienten a Mataarbechter informéiert bleiwen iwwer Fortschrëtter, déi gemaach gi fir hir Probleemer séier an effizient ze léisen ouni Verspéidungen iwwerhaapt ze hunn! Knowledge Base: D'Wëssenbasis Feature erlaabt Iech Artikelen ze kreéieren déi speziell op allgemeng Froen gestallt ginn, déi vu Clienten dacks gefrot ginn, sou datt d'Aarbechtslaascht wesentlech reduzéiert gëtt, während se direkt korrekt Informatioun zréck ubidden ouni Verspéidungen iwwerhaapt ze hunn! Berichterstattung: Erliichtert besser Entscheedungsprozesser duerch detailléiert Berichterstattungsfäegkeeten, déi an dëser Plattform zur Verfügung gestallt ginn, wat d'Manager/Besëtzer erlaabt informéiert Entscheedungen ze treffen baséiert op date-driven Abléck, déi iwwer d'Zäit gesammelt gi betreffend Performance Metriken wéi Äntwertzäiten etc. bannent erfollegräich Geschäfter online haut lafen! Conclusioun: Als Conclusioun, wann Dir no enger bezuelbar awer mächteger Léisung sicht, déi Äre Clientssupportprozess streamlines, da kuckt net méi wäit wéi Facil Helpdesk! Mat senger User-frëndlech Interface gekoppelt mat fortgeschratt Funktiounen wéi personaliséierbar Ticket Felder & Wëssen Basis Funktionalitéit zesumme mat detailléierte Berichterstattung Fähegkeeten mécht dës Plattform ideal Wiel ënnert kleng-mëttelgrouss Betriber kucken no vir ze verbesseren allgemeng Effizienz Niveauen iwwer all Aspekter involvéiert am Lafen erfollegräich Geschäfter online haut !

2015-10-29
HuntingSoftOne

HuntingSoftOne

1.0

HuntingSoftOne: The Ultimate Hunter Software an Hunting Journal Sidd Dir e begeeschterten Jeeër op der Sich no engem zouverléissege Tool fir Iech ze hëllefen Är Juegdziler ze plangen, ze verfolgen an ze moossen? Kuckt net méi wäit wéi HuntingSoftOne - déi ultimativ Jeeër Software an Juegd Journal. Mat HuntingSoftOne kënnt Dir all Är Juegdaktivitéiten op enger Plaz verfollegen. Egal ob et nei Plazen scouten, Spillsiichter verfollegen oder erfollegräich Juegd ophuelen, dës Software huet Iech ofgedeckt. Äddi ze verspreet Notizen an desorganiséiert Daten - HuntingSoftOne mécht et einfach op der Spëtzt vun Ärem Juegd Spill ze bleiwen. Awer dat ass net alles - HuntingSoftOne hëlleft Iech och déi bescht Juegdplazen ze identifizéieren baséiert op Faktoren wéi Wiederkonditiounen, Terrainfeatures, an Déiereverhalensmuster. Mat dëser Informatioun op Äre Fanger, kënnt Dir informéiert Entscheedungen treffen iwwer wou Dir nächst ze jagen an Är Chancen op Erfolleg erhéijen. A wann d'Gestioun vun Äre Waffen e Problem ass fir Iech, HuntingSoftOne huet och eng Léisung fir dat. Dës Software erlaabt Iech einfach all Feierwaffen an Ärer Sammlung ze verfollegen - vu Gewierer bis Gewierer bis Handwaffen. Dir kënnt wichteg Detailer wéi Mark/Modell/Serien Zuel souwéi Ënnerhalt Geschicht Rekord sou datt alles op eng Plaz organiséiert ass. Also firwat léiwer sou vill Jeeër HuntingSoftOne? Et ass einfach - dës Software ass mat Jeeër am Kapp entworf. Et ass userfrëndlech Interface mécht et einfach fir jiddereen ze benotzen onofhängeg vun hirem techneschen Expertiseniveau. Plus seng mächteg Features si speziell ugepasst fir d'Jeeër ze hëllefen hir Ziler méi effizient z'erreechen. Zesummefaassend: - Verfollegt all Är Juegdaktivitéiten - Identifizéieren déi bescht Juegdplazen op Basis vu verschiddene Faktoren - Verwalte all Feierwaffen op enger Plaz Loosst d'Desorganisatioun Äert Potenzial als Jeeër net méi zréckhalen! Probéiert HuntingSoftOne haut a kuckt wéi et hëllefe kann Är Fäegkeeten op den nächsten Niveau huelen!

2013-01-17
Ultimate IT Tool

Ultimate IT Tool

1.0

Den Ultimate IT Tool ass eng mächteg a flexibel diagnostesch Berichtungsapplikatioun entworf fir Geschäfter vun alle Gréissten. Mat iwwer 15 agebauten Tools mécht dës Software et einfach Äre PC, Laptop oder Windows Telefon ze froen fir d'Informatioun déi Dir braucht. Egal ob Dir en IT Profi sidd oder einfach sicht d'Performance vun Ärem Computer ze optimiséieren, den Ultimate IT Tool huet alles wat Dir braucht fir d'Aarbecht ze maachen. Gratis Versioun Features: Déi gratis Versioun vum Ultimate IT Tool kënnt mat enger Rei vu nëtzlechen Features, déi Iech hëllefe kënnen ze diagnostizéieren an ze léisen allgemeng Probleemer op Ärem Computer. Dës enthalen: - Weist Äre Computernumm: Dës Fonktioun erlaabt Iech Äre Computer séier mam Numm z'identifizéieren. - Weist Är Netzwierkkonfiguratioun: Dëst Tool liwwert detailléiert Informatioun iwwer Är Netzwierkkonfiguratioun, dorënner IP Adress, Subnet Mask, Standard Gateway an DNS Server. - Group Policy Updates: Dës Feature léisst Iech no Updates fir Gruppepolitiken op Ärer Maschinn kontrolléieren. - Gruppepolitik Resultater: Mat dësem Tool kënnt Dir d'Resultater vu Gruppepolitik Astellunge gesinn, déi op Är Maschinn applizéiert ginn. - Lëscht Printer installéiert: Dës Fonktioun weist eng Lëscht vun all Dréckeren op Ärer Maschinn installéiert. - Network Diagnostics Tools: Den Ultimate IT Tool enthält verschidde Netzwierkdiagnostik Tools déi hëllefe kënnen Konnektivitéitsprobleemer an aner Probleemer mat Ärem Netzwierk z'identifizéieren. - Printer Diagnostic Tools: Dëst Tool liwwert detailléiert Informatioun iwwer Dréckerstatus a Konfiguratioun. Voll Versioun Features: Fir déi, déi méi fortgeschratt Funktionalitéit vun hirer diagnostescher Berichtungssoftware erfuerderen, bitt déi voll Versioun vum Ultimate IT Tool nach méi Features. Dës enthalen: - Ewechzehuelen Temporär Dateien vun Ärer Maschinn: Dës Fonktioun hëlleft Disk Space ze befreien andeems temporär Dateien aus Ärem System ewechgeholl ginn. - Kuckt déi lescht System Event Feeler: Mat dësem Tool kënnt Dir rezent System Event Feeler gesinn, déi d'Performance oder d'Stabilitéit op Ärer Maschinn beaflosse kënnen. - Export Daten op CSV: D'Kapazitéit fir Daten am CSV Format ze exportéieren mécht et einfach Informatioun mat Kollegen ze deelen oder Daten an aner Uwendungen wéi Excel z'analyséieren. - Lëscht Network Drives: Dës Fonktioun weist eng Lëscht vun all Reseau fiert un Är Maschinn verbonne. - Capture Issues: De Capture Issues Tool erlaabt d'Benotzer Screenshots a Logdateien z'erfëllen wann se Probleemer op hire Maschinnen léisen .- Drécker Diagnostic Tools - Fortgeschratt Dréckerspäicher Diagnostice Tools déi detailléiert Informatiounen iwwert Dréckerspäicher Status an Configuratioun .- Ewechzehuelen onbenotzt Umeldungsinformatiounen - Ewechzehuelen onbenotzt Umeldungsinformatioune gespäichert am Windows Umeldungsinformatioun Manager .- E-Mail Resultater To It Engineer And Team - Schéckt Berichter per E-Mail direkt vu bannent der Applikatioun Firwat den Ultimate IT Tool wielen? Et gi vill Grënn firwat Geschäfter den Ultimate IT Tool als hir go-to diagnostesch Berichterstattungssoftware wielen. Hei sinn nëmmen e puer: 1) Einfach ze benotzen Interface: Déi userfrëndlech Interface mécht et einfach fir jiddereen - onofhängeg vun der technescher Expertise - dës Software effektiv ze benotzen. 2) Comprehensive Berichterstattung: Mat iwwer 15 agebauten Tools zur Verfügung, bitt den UltimateITTool iwwergräifend Berichter déi all Aspekt vun Ärer Leeschtung an der Konfiguratioun vun Ärer Maschinn ofdecken. 3) Käschten-effikass Léisung: Am Verglach mat aneren Diagnostik Berichterstattungssoftware um Maart, spuert d'UltimateIT Tool eng käschteeffizient Léisung déi all d'Funktionalitéit ubitt, déi Dir braucht fir de Präis deen Dir leeschte kënnt. 4) Gratis Testverfügbar: Wann Dir net sécher sidd ob den UltimateIT Tool richteg fir Äert Geschäft passt, kënnt Dir et gratis ausprobéieren ier Dir eng Verpflichtung maacht. 5) Exzellent Clientssupport: Eist Team ass gewidmet fir exzellent Clientssupport während all Etapp vun Ärer Rees mat eis ze bidden. Ob et Froen iwwer Features beäntwert oder Iech hëlleft Problemer mat der Installatioun oder der Konfiguratioun ze léisen, wäerte mir Iech all Schrëtt vum Wee sinn. Conclusioun In conclusion,theUltimateITToolisapowerfulandflexiblediagnosticreportingapplicationthatprovidescomprehensiveinformationaboutyourmachine’sperformanceandconfiguration.Withover15built-intoolsavailable,thissoftwaremakesiteasytodiagnoseandtroubleshootcommonissuesonyourcomputer.Whetherit’sremovingtemporaryfilesfromyoursystem,capturingissuesorsendingreportsviaemaildirectlyfromwithintheapplication,theUltimateITToolhasallthefunctionalityyouneedtomanageyourmachineseffectively.Soifyou’relookingforacost-effectivesolutionthatwillhelpimproveproductivityinyourbusiness,giveitatrialtoday!

2017-12-24
ReState - Maintenance (Express)

ReState - Maintenance (Express)

1.0

ReState - Maintenance (Express) ass eng mächteg Geschäftssoftwareapplikatioun déi d'Benotzer erlaabt Mängel an Elementer vun Immobilien, Ausrüstung an techneschen Apparater iwwer eng oder méi organisatoresch Strukturen ze berichten. D'Verwaltung an d'Benotzung vu Gebaier bréngt vill Eventer mat, déi wichteg sinn fir d'Benotzer vun Immobilien. Si betrëfft net nëmmen d'Gebai selwer, mee och seng technesch Ausrüstung. Ofhängeg vun der Aart vun Aktivitéit vum Immobiliebesëtzer, kréien Immobilieverwalteren alldeeglech Informatiounen a Berichter iwwer Feeler a Gebaier, Appartementer (gebrach Schlässer, Fënsteren, Drëpsen) oder technesch Ausrüstung (Liften, Computeren) an an der Fall vun Spideeler - medezinesch Ausrüstung. Mat ReState - Maintenance (Express), kënnt Dir ganz einfach all Aspekter am Zesummenhang mat Ënnerhaltmanagement bannent Ärer Organisatioun verwalten. Dës Softwareléisung ass entwéckelt fir Iech ze hëllefen Är Ënnerhaltsprozesser ze streamline andeems Dir eng einfach ze benotzen Interface ubitt, déi Iech erlaabt séier Mängel ze mellen an hir Resolutioun ze verfolgen. Eng Schlëssel Feature vu ReState - Maintenance (Express) ass seng Fäegkeet fir verschidde organisatoresch Strukturen ze handhaben. Dëst bedeit datt wann Dir e puer Eegeschaften oder Plazen hutt déi Ënnerhaltmanagement erfuerderen, dës Software kann alles vun enger zentraler Plaz handhaben. Dir kënnt ganz einfach separat Konte fir all Standuert oder Immobilie erstellen an spezifesch Benotzer mat Zougangsrechter baséieren op Basis vun hire Rollen an Ärer Organisatioun. Eng aner super Feature vu ReState - Maintenance (Express) ass seng personaliséierbar Berichtungsfäegkeeten. Dir kënnt detailléiert Berichter iwwer alles generéieren, vu Mängelzorten bis Opléisungszäiten, sou datt Dir ëmmer e kloert Bild hutt wat mat Ären Ënnerhaltsbedierfnesser geschitt. Zousätzlech zu dësen Features bitt ReState - Maintenance (Express) och eng Rei aner Tools, déi speziell fir Geschäfter entworf sinn, déi hir Ënnerhaltprozesser rationaliséieren: - Asset Management: Verfollegt all Verméigen verbonne mat all Immobilie/Standuert abegraff Seriennummeren, Garantien Verfallsdatum etc. - Work Order Management: Erstellt Aarbechtsbestellunge fir Reparaturen/Ënnerhaltsaufgaben wéi se entstinn. - Preventive Maintenance Scheduling: Zäitplang regelméisseg präventiv Ënnerhalt Aufgaben wéi HVAC Filter Ännerungen etc. - Vendor Management: Verwalte Verkeefer Bezéiungen abegraff Kontrakter/Accorden etc. Insgesamt ass ReState - Maintenance (Express) eng exzellent Wiel fir all Geschäft, deen hir Maintenance Management Prozesser wëllt verbesseren. Mat senger userfrëndlecher Interface a mächtege Features, déi speziell fir Geschäfter entworf sinn, déi verschidde Properties/Locations managen - dës Softwareléisung hëlleft sécherzestellen datt Är Eegeschafte ëmmer gutt ënnerhal sinn, während Dir Zäit a Suen am Prozess spuert!

2013-03-28
Web Help Desk Free Edition

Web Help Desk Free Edition

12.5.1

Web Help Desk Free Edition ass eng mächteg an intuitiv Helpdesk Gestioun Software déi Geschäfter erlaabt all Endverbraucher Probleem Ticketen ze managen an Service Ufro Liewenszyklus vun enger zentraliséierter Webinterface ze verfolgen. Dës Software ass entwéckelt fir den Ticketprozess ze streamlinéieren, wat et méi einfach mécht fir Geschäfter effizient Clientssupport ze bidden. Mat Web Help Desk Free Edition kënnen d'Geschäfter d'Ticket Routing an d'Aufgab automatiséieren op Basis vun hire Bedierfnesser. Dëst bedeit datt d'Ticketen automatesch un de passenden Techniker zougewisen ginn op Basis vun hirer Fäegkeet oder Disponibilitéit. Dëst hëlleft sécherzestellen datt Ticketen séier an effizient geléist ginn. Ee vun de Schlësselfeatures vun der Web Help Desk Free Edition ass seng intuitiv Service Ufro an Self-Service Portal fir Endbenotzer. Dëse Portal erlaabt Endbenotzer Ufroen ofzeginn, Statusupdates ze gesinn, a mat Techniker direkt iwwer d'Webinterface kommunizéieren. Dëst hëlleft d'Aarbechtslaascht op Techniker ze reduzéieren andeems d'Endbenotzer erlaabt einfach Themen selwer ze léisen. Web Help Desk Free Edition ass verfügbar fir Windows, Linux a Mac Betribssystemer. Dëst mécht et einfach fir Geschäfter mat verschiddene Betribssystemer dës Software ouni Kompatibilitéitsproblemer ze benotzen. Eng aner super Feature vu Web Help Desk Free Edition ass datt et nëmmen een Techniker Login erfuerdert ouni Verfall oder Verpflichtung. Dëst bedeit datt d'Geschäfter dës Software benotze kënnen ouni sech iwwer zousätzlech Käschten oder Aschränkungen ze këmmeren. Zousätzlech zu dëse Schlësselfeatures bitt Web Help Desk Free Edition och eng Rei vun aneren nëtzlechen Tools wéi personaliséierbar Dashboards, Berichtungsinstrumenter, Asset Management Fäegkeeten, Integratioun mat Active Directory/LDAP Authentifikatiounsservicer ënner anerem déi et eng ideal Léisung fir kleng maachen. -zu-mëttelgrouss Organisatiounen op der Sich no engem bezuelbare awer mächtege Helpdesk Management Tool. Am Allgemengen, wann Dir no enger zouverléisseg Helpdesk Management Léisung sicht déi einfach ze benotzen ass awer mat mächtege Feature gepackt ass, da kuckt net méi wäit wéi Web Help Desk Free Edition!

2017-09-20
AccountLockout

AccountLockout

2017.1.0.0

AccountLockout ass eng mächteg Geschäftssoftware déi Iech erlaabt gespaart Active Directory Konten einfach ze gesinn, dorënner GEO Location an Informatioun vum Apparat, deen de Kont gespaart huet. Mat just engem Klick kënnt Dir de Kont opmaachen a säi Passwuert änneren, sou datt Äert IT Team wäertvoll Zäit an Effort spuert. Dës Software ass fir Geschäfter vun alle Gréissten entwéckelt, déi Active Directory als hire primäre Benotzermanagementsystem benotzen. Et bitt en einfach ze benotzen Interface deen Iech erlaabt séier gespaart Konten z'identifizéieren an Aktiounen ze huelen fir d'Thema ze léisen. Ee vun de Schlësselmerkmale vum AccountLockout ass seng Fäegkeet fir detailléiert Informatioun iwwer all gespaarte Kont ze bidden. Dëst beinhalt den Datum an d'Zäit vun der Sperrung, souwéi Informatioun iwwer den Apparat oder d'Applikatioun déi et verursaacht huet. Dëst kann onheemlech nëtzlech sinn fir potenziell Sécherheetsbedrohungen z'identifizéieren oder Probleemer mat spezifeschen Apparater oder Uwendungen ze léisen. Zousätzlech fir detailléiert Informatioun iwwer gespaart Konten ze liwweren, mécht AccountLockout et och einfach fir se mat engem Klick opzemaachen. Dëst kann Äert IT Team wäertvoll Zäit an Effort spueren andeems Dir manuell Prozesser eliminéiert fir Konten ze spären. Eng aner wichteg Feature vum AccountLockout ass seng Fäegkeet fir Passwierder fir gespaart Konten z'änneren. Dëst garantéiert datt d'Benotzer fäeg sinn den Zougang séier a sécher erëm z'erreechen ouni hir Sécherheetsinformatiounen ze kompromittéieren. Insgesamt ass AccountLockout e wesentlecht Tool fir all Geschäft mat Active Directory als hire primäre Benotzermanagementsystem. Seng mächteg Features maachen et einfach Problemer ze identifizéieren an ze léisen am Zesummenhang mat gespaarte Konten, spuert Äert IT Team wäertvoll Zäit an Effort wärend d'Gesamtsécherheetshaltung verbessert. Schlëssel Features: - Kuckt detailléiert Informatioun iwwer gespaart Active Directory Konten - Identifizéieren GEO Standuert an Apparat/Applikatioun déi Sperrungen verursaacht - Spär Konte mat just engem Klick - Ännere Passwierder fir gespaart Konten - Einfach ze benotzen Interface Virdeeler: - Spuert IT Teams wäertvoll Zäit andeems se Prozesser am Zesummenhang mat der Spär vun Konten automatiséiert ginn - Verbessert d'allgemeng Sécherheetshaltung andeems Dir potenziell Geforen oder Probleemer mat spezifeschen Apparater/Uwendungen identifizéiert - Bitt detailléiert Informatioun iwwer all Sperrungsevenement fir Probleemer ze léisen

2017-05-09
ServiceDesk Lite 2016

ServiceDesk Lite 2016

1.0

ServiceDesk Lite 2016: Vereinfacht Äre Service Management Als serviceorientéierter Firma ass et essentiell fir Cliente Reklamatiounen fristgerecht ze reagéieren. Wéi och ëmmer, d'Gestioun vu Servicekontrakter an d'Verfollegung vu Cliente Reklamatiounen kann eng beängschtegend Aufgab sinn déi vill Pabeieren erfuerdert. Dëst ass wou Service Desk Lite praktesch kënnt. Service Desk Lite ass gratis prett-ze-benotzen Service Gestioun Software déi Iech erlaabt Service Kontrakter/AMC a Client Reklamatioun Liewenszyklus vun der Plainte Initiatioun ze verwalten, Aufgab bis Zoumaache op eng ganz einfach Manéier. Mat dëser Software kënnt Dir Är Servicekontrakter oder AMC Detailer einfach verwalten an d'Reklamatioune vun Äre Clienten verfollegen. An dësem Artikel wäerte mir en am-Déift kucken op d'Features vum Service Desk Lite a wéi et Iech hëllefe kann Är Servicemanagement vereinfachen. Eegeschaften 1. Service Kontrakter Mat Service Desk Lite kënnt Dir Äre Servicekontrakt oder AMC Detailer einfach verwalten. D'Software hält Iech informéiert ob de Client am Kontrakt ass oder de Kontrakt ofgelaaf ass ier Dir de Serviceruff deelhëlt. Dës Fonktioun hëlleft Iech all Duercherneen iwwer de Status vun Äre Clienten Kontrakter ze vermeiden. 2. Aschreiwen Reklamatiounen Dir kënnt Client Reklamatiounen aus verschiddene Quelle kréien wéi E-Mail, Telefon oder Web. D'Verfollegung vun dëse Reklamatiounen erlaabt Iech Themen zu Zäit ze léisen a séier op d'Bedierfnesser vun de Clienten z'äntwerten. Mat Service Desk Lite kënnt Dir essentiell Detailer am Zesummenhang mat all Plainte ophuelen, sou wéi Clientskontaktinformatioun, Uruffdetailer a Klobeschreiwung. 3. Assignéiert Reklamatiounen ze Service Executive Nodeems Dir eng Plainte vun engem Client kritt hutt, muss se un ee vun Ären Exekutive fir d'Resolutioun prompt zougewisen ginn. D'Beschwerden ze ginn assuréiert datt all Problem vun engem verantwortlech ass fir se effektiv ze léisen, an och hëlleft analyséieren se prompt ze verdeelen ënner Personal dat am Beschten gëeegent ass fir spezifesch Aarte vu Probleemer effizient ze behandelen. 4.Complaint Zoumaache Dës Etapp markéiert d'Enn vun der Gestioun vun all Plainte andeems se hire Status verfollegen, d.h. geléist oder ofhängeg, sou datt fristgerecht Handlunge geholl ginn wann néideg baséiert op hirem aktuellen Zoustand (oppen/net geléist). Dir kënnt wichteg Detailer verfollegen wéi d'Aktioun geholl fir d'Problemer ze léisen zesumme mat hirem aktuelle Status mat dëser Feature. Virdeeler vum ServiceDesk Lite 2016 benotzen: 1) Einfach ze benotzen: ServiceDesk Lite ass entwéckelt fir Einfachheet am Kapp ze halen, sou datt och net-technesch Benotzer et einfach ze benotzen fannen ouni speziell Ausbildung am Viraus ze erfuerderen. 2) Zäit spuert: D'Software automatiséiert vill Aufgaben déi mat der Gestioun vu Servicer involvéiert sinn, wat Zäit op manuell Aarbecht spuert. 3) Verbessert Client Zefriddenheet: Andeems Dir séier an effizient reagéiert op d'Léisung vun Themen, déi vu Clienten opgeworf ginn, duerch e properen Tracking & hinnen ënnert dem Personal ze ginn, dat am Beschten gëeegent ass fir spezifesch Zorte vu Probleemer effektiv ze handhaben. 4) Käschten-effektiv Léisung: Well et gratis ass ze benotzen ouni verstoppte Käschten involvéiert mécht et eng bezuelbar Léisung am Verglach mat aner ähnlech Produkter déi haut verfügbar sinn. Conclusioun: Als Conclusioun, wann Dir no engem effiziente Wee sicht fir Är Servicer ze verwalten wärend Dir d'Gesamtproduktivitéitsniveauen an Ärer Organisatioun verbessert, da kuckt net méi wäit wéi "ServiceDeskLite 2016". Et ass einfach ze benotzen Interface gekoppelt mat mächtege Features mécht d'Verwaltung vu Servicer méi einfach wéi jee virdrun!

2016-08-01
BinTree Multi_Machine Control System

BinTree Multi_Machine Control System

4.8

BinTree Multi_Machine Control System: Déi ultimativ Léisung fir Multi-Computer Management Sidd Dir midd vu multiple Computeren gläichzäiteg ze jongléieren? Fannt Dir et schwéier se all effizient ze managen an ze kontrolléieren? Wann jo, BinTree Multi_Machine Control System ass déi perfekt Léisung fir Iech. Dës mächteg Geschäftssoftware erlaabt Iech verschidde Computere mat Liichtegkeet ze gesinn an ze kontrolléieren, sou datt et e wesentlecht Tool fir Systemadministratoren, Universitéitslaboratoiren a jidderengem dee verschidde Maschinne muss managen. Wat ass BinTree Multi_Machine Kontrollsystem? BinTree Multi_Machine Control System ass e Set vu Software déi d'Benotzer erlaabt verschidde Computere vun enger eenzeger Plaz ze gesinn an ze kontrolléieren. Et bitt eng Rei vu Funktiounen déi Multi-Computer Gestioun einfach an effizient maachen. Mat dëser Software kënnen d'Benotzer all Computer op hirem Netz op afstand zougräifen, Dateien tëscht Maschinnen schécken a Systemerhaltungsaufgaben ausféieren ouni hiren Schreifdësch ze verloossen. Eegeschaften BinTree Multi_Machine Control System kënnt voll mat Features entworf fir Multi-Computer Gestioun ze vereinfachen. Hei sinn e puer vun de Schlëssel Features: 1. Remote Desktop Access: Mat dëser Fonktioun kënnen d'Benotzer Remote Zougang zu all Computer op hirem Netz vun enger eenzeger Plaz. 2. Datei Transfer: D'Benotzer kënnen einfach Dateien tëscht Maschinnen iwwerdroen mat der agebauter Dateitransfer Feature. 3. Écran Deele: Dës Fonktioun erlaabt Benotzer Schiirme tëscht Maschinnen an real-Zäit ze deelen. 4. Remote Shutdown/Restart: D'Benotzer kënnen all Maschinn op hirem Netz mat just e puer Mausklicken op afstand ausschalten oder nei starten. 5. Task Manager: D'Task Manager Feature erlaabt d'Benotzer Lafen Prozesser op all Maschinn an Echtzäit ze iwwerwaachen. 6. Benotzer Gestioun: Mat Benotzer Gestioun Kënnen gebaut-an, Administrateuren kann einfach Benotzerkonten iwwer all Maschinnen am Netz verwalten. 7. Customizable Interface: D'Interface ass voll personaliséierbar sou datt d'Benotzer et kënne personaliséieren fir hir Bedierfnesser ze passen. Virdeeler D'Benotzung vu BinTree Multi_Machine Control System bitt verschidde Virdeeler iwwer traditionell Multi-Computer Management Methoden: 1. Méi Effizienz - Duerch d'Benotzer erlaabt verschidde Computeren aus enger Plaz ze gesinn an ze kontrolléieren, spuert BinTree Zäit andeems Dir de Besoin fir kierperlech Rees tëscht Maschinnen eliminéiert. 2. Verbesserte Produktivitéit - Mat Remote Desktop Zougangsfäegkeeten agebaut, BinTree mécht et einfach fir Mataarbechter oder Studenten, déi op verschiddene Plazen oder Departementer an enger Organisatioun schaffen, effektiv ze kollaboréieren ouni kierperlech Reuniounen ze hunn déi Zäitopwänneg kënne sinn. 3.Cost Savings - Duerch d'Reduktioun vun der Reeszäit tëscht Aarbechtsstatiounen, Bin Tree hëlleft Organisatiounen Suen ze spueren andeems d'Transportkäschte reduzéiert, déi mat der Gestioun vu verschidde Aarbechtsstatiounen verbonne sinn. 4.Verstäerkte Sécherheet - D'Benotze vu Bin Tree Benotzerverwaltungsfäegkeeten garantéiert datt nëmmen autoriséiert Personal Zougangsrechter iwwer all Aarbechtsstatiounen hunn, déi duerch seng Plattform verbonne sinn. Wien ka Profitéiere vu Bin Tree ze benotzen? Bin Tree's Multi-Maschinn Kontrollsystem gouf speziell fir Geschäfter, Universitéiten an aner Organisatiounen entwéckelt, wou et vill Aarbechtsstatiounen duerch Netzwierker verbonne sinn. Et bitt en effiziente Wee fir dës Systemer ze managen, wärend d'Sécherheetsprotokoller gefollegt ginn. Hei sinn e puer Beispiller wou Bin Tree nëtzlech ka sinn: 1.System Administrateuren: Fir IT Fachleit, déi verantwortlech sinn fir grouss Netzwierker z'erhalen, bitt Bin Tree en effiziente Wee fir d'Systemleistung ze iwwerwaachen, d'Aktualiséierungen ze managen an d'Problembehandlungen iwwer verschidden Departementer an enger Organisatioun ze léisen. 2.Universitéitslaboratoiren: An Fuerschungsinstituter wéi Universitéite wou et vill Laboe mat verschiddenen Ausrüstung ausgestatt sinn, gëtt et zu Zäiten néideg wann d'Fuerscher Hëllef vu Kollegen brauchen, déi vläicht net kierperlech am selwechte Labo präsent sinn. Bin Bam mécht Zesummenaarbecht méi einfach andeems Dir Remote Desktop Zougangsfäegkeeten ënner anerem uewe genannte Funktiounen ubitt. 3.Kleng Entreprisen: Kleng Entreprisen hunn dacks limitéiert Ressourcen, awer erfuerderen nach ëmmer effektiv Weeër fir d'IT Infrastruktur ze managen.Bin Bam stellt kosteneffizient Léisunge fir datt kleng Geschäftsbesëtzer/Manager d'Produktivitéit vun de Mataarbechter iwwerwaachen, wärend d'Datesécherheetsprotokoller gefollegt ginn iwwer all Apparater déi duerch verbonne sinn. seng Plattform. Conclusioun Als Conclusioun, Bin Tree Multi-Maschinn Kontroll System bitt Geschäfter, eng kosteneffektiv Léisung fir d'IT Infrastruktur méi effizient ze managen.Seng Gamme vu Funktiounen abegraff Remote Desktop Zougang, Datei Transfert an Écran Sharing maachen et ideal fir Organisatiounen mat villen Aarbechtsstatiounen op hiren Netzwierker. Mat senge Fokus op Sécherheetsprotokoller a Benotzermanagementfäegkeeten, Bintree ass ideal fir Organisatiounen, déi d'ITInfrastruktur méi effektiv verwalten, wärend d'Datesécherheetsprotokoller gefollegt ginn iwwer all Apparater, déi iwwer seng Plattform verbonne sinn

2013-04-15
WorkoutPlanOne

WorkoutPlanOne

1.0

WorkoutPlanOne: Den Ultimate Workout Planner a Fitness Journal Software Sidd Dir midd fir ze kämpfen fir Är Trainingsaktivitéiten a Fitnessziler ze verfollegen? Wëllt Dir en zouverléissegt Tool dat Iech hëllefe kann Äre Fortschrëtt mat Liichtegkeet ze plangen, ze verfolgen an ze moossen? Kuckt net méi wäit wéi WorkoutPlanOne - den ultimativen Workout Planner a Fitness Journal Software. Mat WorkoutPlanOne kënnt Dir d'Kontroll vun Ärer Fitnessrees iwwerhuelen wéi ni virdrun. Egal ob Dir en Ufänger sidd oder en erfuerene Sportler, dës mächteg Software huet alles wat Dir braucht fir Är Ziler z'erreechen. Vun alldeeglechen Übungsaktivitéitsprotokoller bis Iessen Tracking a Kierpermonitoring, WorkoutPlanOne ass déi perfekt Léisung fir jiddereen deen um Top vun hirem Fitnessspill wëll bleiwen. Also wat genau bitt WorkoutPlanOne? Loosst eis e puer vu senge Schlësselmerkmale méi no kucken: Deeglech Übung Aktivitéit Logger Verfollegen vun Ären alldeeglechen Übungsaktivitéiten ass essentiell wann Dir Fortschrëtter Richtung Är Fitnessziler wëllt maachen. Mam WorkoutPlanOne sengem alldeeglechen Trainingsaktivitéitslogger ass et einfach all Übungen opzehuelen déi Dir all Dag maacht. Gitt einfach d'Art vun der Übung, Dauer, Sets/Wiederholungen/Gewiicht (wann zoutreffend), an all Notizen oder Kommentaren iwwer wéi et gaang ass. Dir kënnt souguer personaliséiert Übungen addéieren wann et eppes spezifesch ass dat net schonn an der Datebank ass. Iessen Tracker Wat mir iessen spillt eng grouss Roll an eiser allgemenger Gesondheet a Wuelbefannen. Dofir ass et wichteg ze verfollegen wat mir all Dag an eise Kierper setzen. Mat WorkoutPlanOne's Iessen Tracker Feature ass et einfach all d'Iessen an d'Gedrénks ze protokolléieren déi Dir de ganzen Dag verbraucht. Dir kënnt Detailer aginn wéi Portioun Gréisst, Kalorien/Makroen/Nährstoffer (wann bekannt), Zäit verbraucht, an all Notizen oder Kommentaren iwwer wéi et geschmaacht oder Iech fillt. Kierper Monitor De Fortschrëtt fir eis Fitnessziler moossen ass entscheedend wa mir motivéiert an op der Streck wëlle bleiwen. Dat ass wou WorkoutPlanOne säi Kierpermonitor praktesch kënnt. Dës Fonktioun erlaabt d'Benotzer verschidde Miessunge wéi Gewiicht, Kierperfett Prozentsaz, Muskelmass Prozentsaz (wann bekannt), Taille Ëmfang, Këscht Ëmfang etc., a regelméissegen Intervalle (zB wöchentlech/monatlecht). Andeems Dir dës Miessunge mat der Zäit mat Grafiken/Charts vergläicht, déi vun der Software selwer geliwwert ginn, oder Daten an Excel/CSV-Format exportéieren fir weider Analyse ausserhalb vum Programmëmfeld, kënnen d'Benotzer gesinn wéi se op hir gewënschte Resultater virukommen. Personaliséierbar Workouts Jiddereen huet verschidde Bedierfnesser wann et drëm geet ze trainéieren - egal ob dat heescht datt Dir op bestëmmte Muskelgruppen méi fokusséiert wéi anerer oder spezifesch Aarte vun Übungen an hir Routine integréieren. Mat personaliséierbar Workout Feature, déi vun dëser Software ugebuede gëtt, hunn d'Benotzer komplett Kontroll iwwer d'Design vun hiren eegene Workout Pläng, déi speziell fir si ugepasst sinn op Basis vu perséinleche Virléiften/Ziler. Si kënne wielen aus pre-made Templates geliwwert vu Programmentwéckler, déi populär Routinen wéi 5x5 Stronglifts, Start Strength etc. Fortschrëtt Rapporten Matgefill Resultater ze gesinn ass eng Saach awer se ze visualiséieren duerch Berichter/Grafike/Charts mécht d'Saache vill méi einfach wann Dir probéiert Musteren/Trends iwwer Zäit ze verstoen. Fortschrëtter Rapporte vun dëser Software generéiert ginn detailléiert Informatiounen iwwert d'Performance vun de Benotzer iwwer verschidde Metriken dorënner Stäerkt Gewënn/Verloschter, Gewiicht Verloscht/Gewënn Trends etc. User-frëndlech Interface Déi lescht Saach, déi jidderee wëllt wann Dir nei Stéck Technologie/Software benotzt, ass e komplizéierten Interface, deen Stonnen dauert ze léieren/effektiv ze benotzen. Glécklecherweis mat sengem intuitiven Design/Layout/Navigatiounssystem, Workout Plan One mécht et einfach unzefänken och fir déi déi net technesch erfuerderlech Individuen sinn. Firwat Wielt Workout Plan One? Et gi vill Grënn firwat d'Leit dës speziell Workout Planner/Fitness Journal Software wielen iwwer aner Optiounen déi haut online verfügbar sinn: • Et bitt iwwergräifend Fonctiounen speziell fir Tracking Workouts/Übungsroutinen/Diätgewunnechten/Kierpermiessungen entwéckelt. • Et bitt personaliséierbar Templates, déi Benotzer erlaben Pläng no individuellen Virléiften/Ziler ze personaliséieren. • Seng User-frëndlech Interface mécht ugefaangen einfach och déi, déi net Tech-ervirhiewen Individuen sinn. • Et generéiert detailléiert Berichter/Grafike/Charts déi Abléck iwwer d'Performance iwwer verschidde Metriken ubitt, dorënner Stäerktgewënn/Verloschter, Kierperkompositioun Ännerungen etc. • Et erlaabt Daten an Excel/CSV Format exportéieren sou Benotzer Trends ausserhalb Programm Ëmfeld analyséieren kéint. • Seng bezuelbare Präis Punkt Verglach aner ähnlech Produkter sinn online haut. Conclusioun: Als Conclusioun bitt Worout Plan One alles wat néideg ass Plan/Tracking/Moosse Fortschrëtter fir gewënschte Resultater am Zesummenhang mat kierperlecher Gesondheet/Wuelbefannen z'erreechen. besser Ernährung/Übungsgewunnechten.Also firwat waarden? Probéiert de Worout Plan One haut unzefänken d'Kontrollliewen ze huelen!

2013-01-17
Cybergei Remote Customer Support

Cybergei Remote Customer Support

3.1

Cybergei Remote Clientssupport - Déi ultimativ Léisung fir Äre Computerproblemer Sidd Dir midd mat Computerproblemer ze këmmeren, déi Är Aarbecht a Produktivitéit stéieren? Wëllt Dir eng séier an zouverlässeg Léisung fir Är Computerproblemer ze fixéieren ouni de Komfort vun Ärem Heem oder Büro ze verloossen? Kuckt net méi wäit wéi Cybergei Remote Customer Support, déi ultimativ Geschäftssoftware entwéckelt fir Fernhëllef fir all Äre Computerbedürfnisser ze bidden. Wat ass Cybergei Remote Clientssupport? Cybergei Remote Customer Support ass e mächtegt Software-Tool dat eis Expert Techniker erlaabt Iech op Ärem Windows, MAC oder Linux Computer a Server op afstand ze reparéieren. Mat Cybergei kënnt Dir direkt Hëllef mat all techneschen Thema kréien, vu Virusentfernung bis Daten Erhuelung, ouni Äre Schreifdësch ze verloossen. Wéi funktionéiert et? Mat eisem einfach-ze-benotzen Software Portal kënne mir direkt mat Ärem Computer verbannen a Reparaturen an Echtzäit maachen. Alles wat Dir braucht ass eng Internetverbindung an en USB Stick oder DVD Disc mat der Cybergei ISO Datei. Boot einfach vun der Disc oder USB Stick, etabléiert eng sécher Chatverbindung mat engem vun eisen Agenten iwwer eis Websäit Interface, a loosst eis ëm de Rescht këmmeren. Wat sinn d'Virdeeler vum Cybergei ze benotzen? Schnell & zouverlässeg Service: Mat Cybergei seng Fernstützungsfäegkeeten kënne mir séier all technescht Problem diagnostizéieren an fixéieren ouni Är Location kierperlech ze besichen. Dëst bedeit manner Ënnerbriechung fir Iech a méi Zäit fir dat wat am meeschte wichteg ass - Äert Geschäft ze bedreiwen. Expert Techniker: Eist Team vun erfuerene Techniker huet Joer Erfarung fir Top-Notch Clientssupport Servicer ze liwweren. Mir si stolz op e qualitativ héichwäertege Service ze liwweren deen d'Erwaardungen all Kéier iwwerschreift. Donnéeën Erhuelung: Och wann Äre Computer net méi opstart oder physesch Schued erliewt huet wéinst Hardwarefehler oder aner Probleemer, kënne mir nach ëmmer wichteg Donnéeën dovun ofhuelen ier Dir Reparaturen ausféiert. Dëst garantéiert datt keng vun Äre wäertvolle Fichieren während der Reparatur Prozess verluer sinn. 100% Zefriddenheetsgarantie: Bei Cybergei Remote Customer Support Services stinn mir 100% hannert eiser Aarbecht. Wa mir net fäeg sinn en Problem mat engem Service Uruff ze léisen dann ass den nächste Service Uruff gratis! Einfach ze benotzen Interface: Eis userfrëndlech Interface mécht et einfach fir jiddereen - onofhängeg vun der technescher Expertise - eise Softwareportal effektiv ze benotzen. Dir musst net selwer en IT Expert sinn; befollegt einfach einfach Instruktioune vun eis! Séchert Verbindung: Mir verstinn wéi wichteg Sécherheet ass wann et drëm geet fir sensibel Informatioun op Computeren op Distanz ze kommen. Dofir sinn all Verbindungen, déi duerch eise Softwareportal gemaach ginn, verschlësselt mat Industriestandardprotokoller, déi komplett Privatsphär während all Sessioun garantéieren. Conclusioun: Zum Schluss liwwert CyberGeis'Remote Clientssupport Servicer séier, zouverlässeg an effizient Léisunge fir all Typ vu Computerproblemer.Mat senger userfrëndlecher Interface, einfach ze verfollegen Instruktiounen a séchere Verbindungen, kënnt Dir eis mat all Ären techneschen Bedierfnesser vertrauen. firwat waarden? Luet d'CyberGei Software haut erof a kommt zréck mat Ärem Computer glat an effizient ze schaffen!

2013-05-17
Help Desk Premier

Help Desk Premier

5.0

Help Desk Premier ass eng mächteg web-baséiert Helpdesk Software entwéckelt fir d'Bedierfnesser vun all Typ vun Organisatiounen an Industrien ze këmmeren. Et ass eng bezuelbar Léisung déi Enterprise-Niveau Features ubitt, wat et zu enger vun de meeschte gesichte Helpdesk Software um Maart mécht. Mat Help Desk Premier kënnt Dir Är Clientssupport Operatiounen streamline an aussergewéinleche Service un Är Clienten ubidden. D'Software kënnt mat enger Rei vu Funktiounen, déi Iech erlaben Ticketen ze verwalten, Themen ze verfolgen a Problemer séier an effizient ze léisen. Ee vun de Standout Feature vum Help Desk Premier ass seng Service Desk Funktionalitéit. Dës Fonktioun erlaabt Iech Tëschefäll, Serviceufroen, Ännerungen, Probleemer a Verëffentlechungen vun enger eenzeger Plattform ze managen. Dir kënnt och personaliséiert Workflows fir all Zort Ticket oder Ufro erstellen. Eng aner Schlëssel Feature ass ITIL-kompatibel Funktionalitéit wéi Changement Management. Mat dëser Fonktioun kënnt Dir einfach Ännerungen an der Infrastruktur vun Ärer Organisatioun verfollegen an dofir suergen datt se virun der Implementatioun richteg dokumentéiert an guttgeheescht sinn. Active Directory Passwuert Selbstservice ass eng aner nëtzlech Feature ugebuede vum Help Desk Premier. Dës Fonktioun erlaabt d'Benotzer hir Passwierder zréckzesetzen ouni IT Support Personal ze kontaktéieren. Et spuert Zäit fir béid Benotzer an IT Personal wärend d'Sécherheetskonformitéit garantéiert. Help Desk Premier bitt och Gruppéierungsticketen zesummen fir Problemverwaltung déi hëlleft bei der Identifikatioun vun widderhuelende Problemer oder Mustere bei Cliente Reklamatiounen, sou datt se proaktiv anstatt reaktiv behandelt kënne ginn. D'Software gouf vu BrightBox Solutions entwéckelt - e féierende Fournisseur vu Geschäftsléisungen - mat Flexibilitéit am Kapp. D'Léisung ass entwéckelt fir Skalierbarkeet am Kapp ze halen, sou datt se mat Äre Geschäftsbedürfnisser mat der Zäit wiisst ouni zousätzlech Käschten oder Komplexitéiten involvéiert. D'Benotzerinterface (UI) geliwwert vum Help Desk Premier ass intuitiv awer mächteg genuch fir fortgeschratt Benotzer déi méi Kontroll iwwer hir Workflow Prozesser brauchen, awer ëmmer nach einfach genuch fir Ufänger déi séier Zougang wëllen ouni vill Training erfuerderlech viraus! Insgesamt Help Desk Premier vu BrightBox Solutions bitt eng flexibel Léisung déi einfach ze benotzen ass awer skalierbar genuch ass, sou datt d'Geschäfter op Peakniveauen kënne Leeschtunge egal wéi eng Erausfuerderunge entstinn!

2014-01-16
Click4Assistance Toolbox

Click4Assistance Toolbox

1

Click4Assistance Toolbox - Déi Ultimate Business Software fir Live Chat, Besucher Iwwerwaachung a proaktiv Invitatiounen Sicht Dir no enger mächteger a flexibeler Live Chat Software Léisung déi Iech hëllefe mat Äre Websäite Besucher an Echtzäit ze engagéieren? Kuckt net méi wäit wéi Click4Assistance Toolbox - déi ultimativ Geschäftssoftware déi Live Chat, Besucher Iwwerwaachung a proaktiv Invitatiounen an engem eenzege Package kombinéiert. Mat Click4Assistance Toolbox kënnt Dir ganz einfach mat Äre Websäit Besucher verbannen an hinnen direkt Ënnerstëtzung an Hëllef ubidden. Egal ob Dir en E-Commerce Store oder e Service-baséiert Geschäft bedreift, dës Software ass entwéckelt fir Iech ze hëllefen d'Clientengagement ze verbesseren, d'Verkafskonversioune z'erhéijen an d'Clientenzefriddenheet ze stäerken. Also wat mécht Click4Assistance Toolbox aus anere Live Chat Software Léisungen um Maart? Loosst eis e puer vu senge Schlësselmerkmale méi no kucken: Live Chat: Mat der Live Chat Feature vun Click4Assistance Toolbox kënnt Dir mat Äre Websäit Besucher an Echtzäit kommunizéieren. Dëst bedeit datt wann iergendeen eng Fro huet oder Hëllef brauch beim Surfen op Ärem Site, si kënnen einfach op den Chat Knäppchen klickt fir mat engem vun Ären Agenten ze chatten. Dir kënnt och de Look and Feel vun der Chatfenster personaliséieren fir Är Markidentitéit ze passen. Besucher Iwwerwaachung: Mat Besucher Iwwerwaachung kënnt Dir verfollegen wéi d'Leit mat Ärer Websäit an Echtzäit interagéieren. Dëst beinhalt Informatiounen wéi wéi eng Säiten se besichen, wéi laang se op all Säit bleiwen, wou se hierkommen (z.B. Sichmotoren oder soziale Medien), a méi. Dës Donnéeë kënne benotzt ginn fir Är Websäitinhalt ze optimiséieren an d'Benotzererfarung ze verbesseren. Proaktiv Invitatiounen: Mat proaktiven Invitatiounen kënnt Dir potenziell Clienten erreechen ier se iwwerhaapt Kontakt initiéieren. Zum Beispill, wann iergendeen e puer Produkter op Ärem Site fir eng Zäit gesicht huet, awer nach kee Kaf gemaach huet, kënnt Dir hinnen eng Invitatioun schécken fir Hëllef oder speziell Remise ze bidden. Dës Fonktioun ass super fir Verkafskonversiounen ze stimuléieren an d'Clientloyalitéit ze verbesseren. Einfach Ëmsetzung: Ee vun de beschten Saachen iwwer Click4Assistance Toolbox ass wéi einfach et ass op all Zort Websäit oder PC ëmzesetzen. Dir braucht keng technesch Fäegkeeten oder Kodéierungskenntnisser - befollegt einfach eis Schrëtt-fir-Schrëtt Instruktioune fir a Minutten unzefänken. Voll UK-baséiert Ënnerstëtzung: Wann Dir jeemools Froen oder Probleemer hutt wärend Dir Click4Assistance Toolbox benotzt (wat mir bezweifelen!), Eist frëndlecht UK-baséiert Supportteam ass ëmmer hei fir ze hëllefen. Mir si stolz drop Top-Notch Clientsservice ze liwweren, deen iwwer an doriwwer eraus geet wat aner Firmen ubidden. Ganz Hosted & Sécher: Am Géigesaz zu e puer aner Live Chat Software Léisungen déi Installatioun op lokalen Serveren erfuerderen (wat deier ka sinn), gëtt Click4Assistance Toolbox voll op eise séchere Server gehost mat Cloud-baséiert Technologie. Dëst bedeit datt et keng Softwareupdate méi erfuerderlech ass - all Verbesserunge ginn automatesch bäigefüügt ouni Ënnerbriechung! Gratis 14 Deeg Test: Nach ëmmer net iwwerzeegt? Firwat net ausprobéieren Click4Assistance Toolbox fir Iech selwer andeems Dir haut e gratis 14 Deeg Test starten! Et gëtt keng Verpflichtung iwwerhaapt - mellt Iech just online un a fänkt un all déi erstaunlech Features ze entdecken déi dës Geschäftssoftware ze bidden huet. Ofschléissend, Wann Dir eng All-in-One Léisung wëllt fir mat Clienten online duerch Live Chat Software ze engagéieren, da kuckt net méi wäit wéi The ToolBox vun Click4assitance! Et bitt alles wat néideg ass inklusiv Besucher Iwwerwachung & Proaktiv Invitatiounen sou datt Geschäfter ni méi eng Geleeënheet verpassen wann et op hir Online Präsenz kënnt. D'ToolBox vun clickforassitance bitt voll Flexibilitéit mécht et perfekt onofhängeg wann een en E-Commerce Buttek oder Service baséiert Firma leeft; Ausserdeem garantéiert säin einfachen Ëmsetzungsprozess datt jiddereen onofhängeg vum technesche Fäegkeetsniveau dëst mächtegt Tool benotze kann. Mat voller UK-baséiert Ënnerstëtzung verfügbar sollt eppes falsch goen, plus komplett sécher iwwer Cloud Technologie gehost ginn, dat heescht automatesch Updates ouni Ënnerbriechung - et gëtt wierklech näischt anescht wéi et dobaussen! Also firwat waarden? Fänkt un all dës erstaunlech Features haut ze entdecken andeems Dir Iech elo umellt!

2013-02-01
Rhea Help Desk Solution

Rhea Help Desk Solution

2.0

D'Rhea Help Desk Solution ass eng mächteg an intuitiv web-baséiert Clientssupport an IT Support Software déi eng breet Palette vu Funktiounen ubitt fir Geschäfter ze hëllefen hir Clientsservice Operatiounen mat Liichtegkeet ze managen. Entworf fir einfach, einfach ze benotzen an personaliséierbar ze sinn, ass dës Software ideal fir Geschäfter vun alle Gréissten, déi hir Clientssupportprozesser rationaliséieren. Mat der Rhea Help Desk Solution kënnen d'Geschäfter Ticketen end-to-end verwalten mat mächtege Ticketmanagement Features. Dëst beinhalt d'Fäegkeet fir den Ticketstatus ze verfolgen, Ticketen un spezifesch Agenten oder Teams zouzeweisen, Prioritéiten an Termin ze setzen, a méi. D'Software enthält och e Client Self-Service Portal, deen Clienten erlaabt Ticketen online 24/7 ofzeginn. Dës Fonktioun hëlleft d'Aarbechtslaascht op Ärem Support Team ze reduzéieren wärend de Clienten séier Zougang zu Informatioun ubitt déi se brauchen. Zousätzlech zu sengen Ticketverwaltungsfäegkeeten, bitt d'Rhea Help Desk Solution och Multi-Channel Support fir Web, E-Mail, Telefonsufroen. Dëst bedeit datt Dir ganz einfach all Är Client Interaktiounen op enger Plaz verwalten, egal wéi se fir Hëllef erreechen. Ee vun de Standout Feature vun dëser Software ass seng komplett E-Mail Integratiounsfäegkeeten déi Iech erlaben E-Mailen direkt an Ärem Helpdesk System ze kréien ouni datt se an Ärer Inbox verluer goen. Dir kënnt och Notifikatiounen personaliséiere fir datt Dir alarméiert sidd wann nei Tickete proposéiert ginn oder wann et Aktualiséierungen op existéierend sinn. D'Rhea Help Desk Solution kënnt och mat SLA (Service Level Agreement) an Eskalatiounsmanagement Tools ausgestatt, déi suergen, datt kritesch Themen prompt adresséiert ginn andeems se méi héich Prioritéitsniveauen zouginn oder se eskaléieren wéi néideg. Fir Manager déi Abléck an Teamleistungsmetriken wéi Äntwertzäiten oder Opléisungsraten wëllen - dës Software huet et ofgedeckt! Mat sengen ëmfaassende Berichterstattungsfäegkeeten abegraff Standardberichter wéi och Ad-hoc Berichter - Manager kënnen d'Teamleistung ganz einfach géint Schlësselleistungsindikatoren (KPIs) moossen wéi éischt Äntwertzäit oder duerchschnëttlech Opléisungszäit. Eng aner super Feature vun dëser Software ass seng personaliséierbar Natur - erlaabt d'Benotzer voll Kontroll iwwer wéi se hir Helpdesk-Léisung konfiguréiert wëllen op Basis vun hiren eenzegaartege Geschäftsbedürfnisser. Egal ob et Felder a Formulairen personaliséiere gëtt oder personaliséiert Workflows erstellen - d'Benotzer hu komplett Flexibilitéit iwwer wéi se dëst Tool benotzen! Am Allgemengen, wann Dir no enger einfach ze benotzen awer mächteger Léisung sicht fir Är Clientsservice Operatiounen vun Ärem Geschäft ze managen, da kuckt net méi wäit wéi d'Rhea Help Desk Solution!

2015-02-04
HelpDeskZ

HelpDeskZ

1.0

Sidd Dir midd d'Ënnerstëtzung vun Ärem Site duerch endlos E-Mailen an Telefonsuriff ze managen? Wëllt Dir e méi organiséierten an effiziente Wee fir Clientsufroen ze behandelen? Kuckt net méi wäit wéi HelpDeskZ, déi gratis PHP-baséiert Software déi Iech erlaabt d'Ënnerstëtzung vun Ärem Site mat Liichtegkeet ze managen. HelpDeskZ ass e webbaséierten Support Ticket System deen Ticketen a Gruppen kategoriséiert, sou datt et Iech einfach ass fir Agenten z'organiséieren an z'organiséieren fir se ze managen. Mat dëser Software kënnt Dir ophalen Zäit ze verschwenden déi selwecht Äntwerten ëmmer erëm ze schreiwen. Amplaz, suergt fir séier konsequent Äntwerten op allgemeng Froen andeems Dir virformatéiert Äntwerten erstellt. Ee vun de beschten Features vun HelpDeskZ ass seng Fäegkeet fir d'Donnéeën ze personaliséieren, déi vun de Benotzer gesammelt ginn wann se en Ticket ofginn. Dëst hëlleft direkt op d'Thema ze kommen, spuert souwuel Zäit a Frustratioun fir béid Parteien. Zousätzlech, wann Dir HTML Wëssen hutt, d'Ausgesi vun Ärem Helpdesk personaliséiere ass e Loft dank dem HelpDeskZ Gebrauch vun Twig als Schablounmotor. Awer wat iwwer Sproochebarrièren? Kee Problem mat HelpDeskZ! Dës Software kann einfach an all Sprooch iwwersat ginn, sou datt Clienten aus der ganzer Welt Top-Notch Ënnerstëtzung an hirer Mammesprooch kréien. Allgemeng ass HelpDeskZ eng exzellent Wiel fir Geschäfter déi no engem effiziente Wee sichen fir hir Clientssupport Bedierfnesser ze managen. Seng userfrëndlech Interface mécht et einfach fir och net-technesch Personalmemberen ze benotzen, während seng personaliséierbar Funktiounen erlaben Geschäfter vun alle Gréissten an Industrien et speziell un hir Bedierfnesser ze personaliséieren. Plus, hu mir gesot datt et komplett gratis ass? Probéiert HelpDeskZ haut!

2015-03-19
HarePoint HelpDesk for SharePoint

HarePoint HelpDesk for SharePoint

16.2

HarePoint HelpDesk fir SharePoint ass eng mächteg Geschäftssoftware déi Organisatiounen erlaabt en Helpdesk System an hirem Microsoft SharePoint Ëmfeld ze bauen. Dës Software ass speziell fir SharePoint entworf a kënnt prett ze benotzen direkt aus der Këscht, sou datt et einfach a praktesch ass ze deployéieren. Ee vun den Haaptfeatures vum HarePoint HelpDesk ass seng Einfachheet vum Détachement. Eemol ofgebaut gëtt d'Software eng speziell Helpdesk Websäit Schabloun déi benotzt ka ginn fir déi erfuerderlech Unzuel vun Supportservice Siten ze kreéieren. D'Produkt bitt och all néideg Astellunge fir de gewënschten Veraarbechtungszyklus fir Benotzerufroen ze kreéieren, vun der Auswiel vun den erfuerderlechen Datentypen fir Probleemer Ticketen bis zur Konfiguratioun vun Notifikatiounen an Alarmer fir Helpdesk Benotzer a Personal. D'Logik vun der Ufroveraarbechtung am HarePoint HelpDesk baséiert op SharePoint deklarativen Workflows, wat eng effizient Handhabung vu Benotzerufroe garantéiert. D'Software bitt och breet Zesummenaarbechtsméiglechkeeten fir Helpdesk-Personal, wat hinnen erlaabt nahtlos zesummen ze schaffen fir Clientsprobleemer ze léisen. HarePoint HelpDesk ënnerstëtzt d'Veraarbechtung vu Web-, E-Mail- oder Telefonsufroen, wat et einfach mécht fir Clienten hir Ufroen duerch all Kanal z'erreechen deen se léiwer maachen. D'Software bitt och déif Integratioun mat Firmen-E-Mail-Systemer, fir datt all Clientsufroen effizient erfaasst an veraarbecht ginn. Eng aner Schlëssel Feature vum HarePoint HelpDesk ass seng voll personaliséierbar Ticketformen. Organisatiounen kënnen dës Formen einfach no hire spezifesche Bedierfnesser an Ufuerderunge personaliséieren. Zousätzlech si grafesch Berichter an Dashboards bannent der Software verfügbar, déi d'Performance Iwwerwaachung vum Helpdesk Personal erlaben. De Lizenzmodell benotzt vum HarePoint HelpDesk ass einfach an effizient; et baséiert op der WFE-Servernummer an erfuerdert keng zousätzlech Bezuelungen fir Abonnement oder Zuel vu Serviceufroe veraarbecht. Zesummegefaasst bitt HarePoint HelpDesk eng effizient Léisung fir Organisatiounen déi sichen e robusten Helpdesk System an hirem Microsoft SharePoint Ëmfeld ze bauen. Mat sengen einfacher Benotzungsfeatures wéi prett-ze-benotzen Templates a personaliséierbar Ticketformen gekoppelt mat déif Integratiounsfäegkeeten mat Firmen-E-Mail-Systemer maachen dëst Produkt eng ideal Wiel fir Geschäfter déi hir Clientssupport Operatiounen streamline loossen, wärend d'Käschte niddereg halen.

2017-07-12
Bug Tracker Organizer Deluxe

Bug Tracker Organizer Deluxe

4.0

Bug Tracker Organizer Deluxe ass eng mächteg an intuitiv Bug Tracking Software fir Windows Benotzer entwéckelt. Et bitt eng ëmfaassend Datebankverwaltungsléisung déi Iech erlaabt Mängel, Feature-Ufroen, Fehlerberichter oder all aner Softwareentwécklungsprobleemer mat Liichtegkeet opzehuelen, z'organiséieren an ze verwalten. Egal ob Dir en erfuerene Entwéckler sidd oder en Ufänger am Beräich vun der Datebankverwaltung, Bug Tracker Organizer Deluxe bitt en intuitiven Interface, deen et einfach mécht ze konfiguréieren an ze benotzen. Mat senge prett-ze-benotzen Bug Tracking Datebank Gestioun Léisungen, kënnt Dir Datebank Léisunge mat Designer schafen oder änneren ouni Stress. Ee vun de Schlësselmerkmale vum Bug Tracker Organizer Deluxe ass seng Fäegkeet fir Zougang zu Äre Softwareentwécklungsproblemdaten op verschidde Weeër ze kréien. Dir kënnt Är Donnéeën am Table Viewer Modus fir séier Referenz kucken oder op Standard Form Viewer Modus wiesselen fir méi detailléiert Informatioun. Zousätzlech kënnt Dir de Browser Viewer Modus benotze fir op Är Donnéeën iwwerall op all Apparat mat Internetverbindung ze kommen. D'Software kënnt och mat verschiddene Funktiounen ausgestatt, déi Iech erlaben datenspezifesch Kommandoen séier a einfach ze generéieren. Mat just engem Klick vun engem Knäppchen kënnt Dir E-Mail Messagen am Zesummenhang mat spezifesche Bugs schécken oder Websäiten weisen, déi relevant Informatioun iwwer si enthalen. Dir kënnt och Fehlermeldungsbiller erfaassen an se automatesch an de System aginn. Eng aner super Feature vum Bug Tracker Organizer Deluxe ass seng onlimitéiert Kapazitéit fir Rekorder ze addéieren an Datenbanken ze managen. Egal ob Dir Honnerte oder Dausende vun Opzeechnungen hutt fir iwwer verschidde Datenbanken gläichzäiteg ze managen, dës Software huet Iech ofgedeckt. Zousätzlech zu manuellen Dateentréeprozeduren, déi vun der User-frëndlechen Interface vum Programm ënnerstëtzt ginn, ënnerstëtzt Bug Tracker Organizer Deluxe och automatesch Dateentréeprozeduren, déi Zäit spueren an d'Genauegkeet garantéiert. Personnalisatiounsoptioune sinn e weidere staarke Punkt vun dëser Bug Tracking Software Léisung. Dir kënnt personaliséiert Bug Tracking Datebank Léisunge erstellen, speziell fir Är Bedierfnesser vun Ärer Organisatioun ugepasst mat Designer Tools, déi vum Programm geliwwert ginn. All Member vun Ärer Organisatioun kann getrennte Konte mat eenzegaartegen Datenbanken hunn, déi nëmmen duerch hir Login-Umeldungsinformatiounen zougänglech sinn, wat et méi einfach mécht wéi jee virdrun fir Teams, déi gläichzäiteg un verschiddene Projete schaffen, ouni sech de Fortschrëtt vuneneen ze stéieren. Bug Tracker Organizer Deluxe ass och Netzwierkkompatibel dat heescht datt verschidde Benotzer bannent enger Organisatioun et gläichzäiteg vu verschiddene Plazen iwwer LAN/WAN Netzwierker kënnen zougräifen ouni d'Leeschtungsgeschwindegkeet ze kompromittéieren Aner zousätzlech Fonctiounen och Wëssen Basis Datebank Léisung déi Entwéckler hëlleft Streck vun dacks gefrot Froen (FAQs) Zesummenhang mat hire Projeten; Glossar Organisateur deen hëlleft Konsequenz iwwer all Dokumentatioun ze halen; Drécken Rapport Wizard; Drécken Label Wizard; Drécken personaliséiert Dokumenter; Passwuert Schutz; Export/Import Funktionalitéit erlaabt eng nahtlos Integratioun tëscht verschiddene Systemer déi an Organisatiounen benotzt ginn wéi CRM Systemer etc. Resumé/Grafiken Generatioun Fähegkeeten suergt Abléck an Projet Fortschrëtter iwwer Zäit etc .; Kopie/Paste Rekord Funktionalitéit erlaabt einfach Transfert tëscht verschidden Datenbanken vun selwecht Benotzer/Team Memberen geréiert; Kopie/réckelen Rekord(en) Funktionalitéit erméiglecht den Transfer tëscht verschiddenen Datenbanken, déi vum selwechte Benotzer/Teammembere geréiert ginn

2013-06-04
TrackIT

TrackIT

1.0.3.5

TrackIT: Déi Ultimate Business Software fir IT Reparaturfirmen Sidd Dir midd fir komplizéiert a frustréierend Software ze benotzen fir Äert IT Reparaturgeschäft ze managen? Wëllt Dir eng zouverlässeg an skalierbar Léisung, déi de Prozess vun der Buchung bei Reparaturen fir Är Clienten streamlines, souwéi se am ganze Reparaturprozess ze managen? Kuckt net méi wäit wéi TrackIT - eisen neiste Software Package speziell fir IT Reparaturfirmen entworf. TrackIT ass perfekt fir Computerreparaturgeschäfter ze benotzen déi sech mat PC- a Laptop-Reparaturen beschäftegen (wéi och all aner Artikelen), Telefonreparaturgeschäfter an intern IT-Departementer déi eng zouverlässeg Wiel fir hir Aarbechtsbelaaschtung wëllen. D'Entwécklung huet am Joer 2012 ugefaang, an et gouf zënter Januar a richtege Liewenssituatiounen an engem beschäftegten Computerreparaturgeschäft benotzt. De Buttek huet ursprénglech en anert Stéck Software benotzt, déi et fonnt huet komplizéiert a frustréierend ze benotzen. Wéi och ëmmer, si ware extrem zefridde mam TrackIT seng Leeschtung an Einfachheet. Mir hunn TrackIT entwéckelt fir sou einfach wéi méiglech ze benotzen wärend mir um selwechten Niveau wéi aner Software déi haut um Maart verfügbar sinn. Mat senger einfacher Interface, nahtloser Integratioun, an nieft-kee Personalausbildung erfuerderlech, kënnt Dir op eng Aarbecht vun all Écran bannent dräi Klicks Zougang. Schnell Zougang zu Client- an Aarbechtsinformatioun mécht et einfach ze verfollegen alles wat an Ärem Geschäft leeft. Eng Standout Feature vu TrackIT ass seng einfach Retour Feature - perfekt fir déi Zäiten wou d'Clienten hir reparéiert Artikelen zréck brauchen oder wann et Probleemer mat ofgeschlossen Aarbechtsplaze sinn. Zousätzlech ass TrackIT héich personaliséierbar - et erlaabt Iech Är Firmeninformatioun, Reparaturtypen a Präisser, Marken, Artikeltypen ze personaliséieren - wat et eng ideal Léisung mécht, déi speziell fir Är Bedierfnesser ugepasst ka ginn. Schlëssel Features: Einfach Interface: Mat sengem userfrëndlechen Interface Design deen minimal Personal Training Zäit erfuerdert; och nei Mataarbechter fannen et einfach ze benotzen vun Dag 1! Schnell Zougang: Dir kënnt all relevant Clientdaten vun all Écran bannent dräi Klicks Zougang! Dëst bedeit manner Zäit ze sichen duerch verschidde Schiirme oder Menue fir Informatioun iwwer Clienten oder Aarbechtsplazen ze sichen. Einfach Retour Feature: Wann et Problemer mat ofgeschlossenen Aarbechtsplaze gëtt oder wann d'Clienten hir reparéiert Elementer séier zréckginn; dës Fonktioun mécht se ouni Problem zréck! Héich personaliséierbar: Personnaliséiert alles vu Firmeninformatioun bis duerch spezifesch Detailer wéi Präisstrukturen baséiert op verschidden Aarte vu Reparaturen, déi vu Cliente gebraucht ginn - sou datt all Aspekt perfekt passt an dat wat am Beschten fir ÄR Geschäftsmodell funktionnéiert! Virdeeler: Effizient Workflow Management: Streamline Prozesser wéi Buchung Reparaturen a verwalten se duerch de ganze Prozess - gitt méi Zäit zréck fir Äert Geschäft ze bedreiwen amplaz! Erhéije Client Zefriddenheet Tariffer: Andeems Dir séier Wendungszäiten & effizient Service Liwwerung ubitt; dëst féiert direkt zu méi héijer Zefriddenheetsraten ënner Clienten déi séier Wendungen schätzen ouni Qualitéitsveraarbechtungsnormen ofzeginn! Verbesserte Personalproduktivitéitsniveauen: Mat manner Zäit verbraucht fir duerch verschidde Schiirme/Menüen ze sichen fir Client/Aarbechtsdaten ze sichen; Mataarbechter kënne sech méi fokusséieren op d'Aufgaben effizient ofzeschléissen ouni Oflenkungen déi se onnéideg verlangsamen. Conclusioun: Ofschléissend; Wann Dir no enger All-in-One Léisung sicht, speziell entwéckelt fir ÄR Bedierfnesser ze treffen wann Dir eng IT Repair Company leeft, da kuckt net méi wäit wéi TRACK-It! Et ass userfrëndlechen Interface Design gekoppelt mat mächtege Features wéi séier Zougang & Personnalisatiounsoptioune maachen dëst Produkt eraus wéi anerer déi aktuell verfügbar sinn!

2014-03-30
Verax Service Desk

Verax Service Desk

1.7.2

Verax Service Desk ass eng mächteg Geschäftssoftware déi Tëschefallmanagement automatiséiert a streamlines, déi fristgerecht Opléisung an SLA Konformitéit garantéiert. Dës Software ass entwéckelt fir IT Fachleit ze hëllefen den Tëschefall Resolutioun Workflow ze kontrolléieren vun Aufgaben un Administrateuren ze léisen an Tëschefäll ze léisen, fir Workflows ze automatiséieren an se ze verfollegen bis zum Ofschloss. Mat Verax Service Desk kënnen IT-Fachleit d'Zwëscheléisungszäit verkierzen baséiert op Erfahrungsbaséiert Informatioun, déi an der Wëssensbase gespäichert ass. Dëst bedeit datt si séier op relevant Informatioun iwwer fréier Tëschefäll zougräifen an dëst Wëssen benotze fir nei Themen méi effizient ze léisen. Zousätzlech suergt Verax Service Desk datt Tëschefäll op eng fristgerecht Manéier iwwer voll konfiguréierbar Eskalatiouns- an Notifikatiounsprozeduren geléist ginn. Dëst bedeit datt IT Fachleit automatiséiert Alarmer fir kritesch Themen opsetzen oder Ticketen eskaléieren wann néideg, fir datt näischt duerch d'Rëss fällt. Ee vun de Schlësselmerkmale vum Verax Service Desk ass seng Fäegkeet fir SLA (Service Level Agreements) Konformitéit ze iwwerwaachen an ze berichten. Dëst bedeit datt IT Professionnelen einfach hir Leeschtung géint ausgemaachte Serviceniveauen verfollegen, Beräicher fir Verbesserung identifizéieren an hire Wäert fir Akteuren demonstréieren. En anere Virdeel vum Verax Service Desk ass seng Fäegkeet fir Service- an Ënnerstëtzungsprozesser iwwer verschidde Departementer z'integréieren. Dëst bedeit datt Organisatiounen hir Operatiounen streamline kënnen andeems se all Ënnerstëtzungsufroen an engem eenzege System konsolidéieren, d'Duplikatioun vun Effort reduzéieren an d'Kommunikatioun tëscht Teams verbesseren. Schlussendlech kann de Verax Service Desk mat anere Verax Uwendungen wéi NMS & APM (out-of-the-box Integratioun) orchestréiert ginn, fir fortgeschratt Incident Tracking, Katastrophenerhuelung oder Bestëmmungsléisungen ze kreéieren. Dëst mécht et eng ideal Wiel fir Organisatiounen déi no enger ëmfaassender Léisung sichen fir hir IT Infrastruktur ze managen. Insgesamt, wann Dir no enger mächteger Geschäftssoftwareléisung sicht fir Är Incidentmanagementprozesser ze automatiséieren wärend Dir fristgerecht Opléisung an SLA Konformitéit garantéiert - kuckt net méi wäit wéi Verax Service Desk!

2013-04-30
GizmoMarks

GizmoMarks

1.9

GizmoMarks: Déi ultimativ elektronesch Blocknotizen fir Är Geschäftsbedürfnisser An der haiteger séierer Welt musse Geschäfter organiséiert an effizient bleiwen fir mat der Konkurrenz ze halen. Ee vun de wichtegsten Aspekter vun engem erfollegräiche Geschäft ass d'Verfollegung vu wichteg Informatioun, wéi Passwierder, Linken op Uwendungen oder Dokumenter, a Websäiten. Dëst ass wou GizmoMarks erakënnt - e mächtege elektronesche Blocknotizen deen Iech hëlleft Är Donnéeën an engem einfach ze benotzen Interface ze organiséieren. Wat ass GizmoMarks? GizmoMarks ass eng geséchert elektronesch Blocknotizen déi Iech erlaabt all Är wichteg Donnéeën op enger Plaz ze späicheren an ze organiséieren. D'Donnéeë vun deem Blocknotizen ginn no Themen klasséiert an all Thema besteet aus enger onlimitéierter Zuel vu Kategorien. Kategorien kënnen Linken op Uwendungen oder Dokumenter op Ärem Computer oder am Netz enthalen, Linken op Websäiten oder elektronesch Mailen, a souguer Passwierder. Ee vun de beschte Saachen iwwer GizmoMarks ass seng Flexibilitéit - et ka fir perséinlech Benotzung wéi och fir Geschäftszwecker benotzt ginn. Egal ob Dir no engem Wee sicht fir Är perséinlech Finanzen ze verfollegen oder d'Projete vun Ärer Firma ze managen, GizmoMarks huet Iech ofgedeckt. Eegeschaften GizmoMarks kënnt voll mat Features déi speziell fir Geschäfter entworf sinn: 1) Séchert Datelagerung: All Donnéeën kënnen mat engem 128-Bit Schlëssel gespäichert a verschlësselt ginn. Dëst garantéiert datt nëmmen autoriséiert Benotzer Zougang zu sensiblen Informatioun hunn. 2) Einfach Organisatioun: Mat dem GizmoMarks intuitiven Interface war Är Donnéeën z'organiséieren ni méi einfach. Dir kënnt Themen a Kategorien erstellen op Basis vun Äre spezifesche Besoinen. 3) Cross-Platform Kompatibilitéit: De Programm existéiert net nëmme fir Windows awer och Linux Plattformen. Datedateien (mat der Extensioun. bef) op enger Windows Plattform erstallt kënnen op enger Mac oder Linux Plattform gelies ginn a vice versa. 4) Customizable Interface: Dir kënnt de Look-and-Feel vum GizmoMark's Interface no Äre Virléiften personaliséieren. 5) Quick Access Toolbar: Eng Quick Access Toolbar bitt en einfachen Zougang zu dacks benotzte Funktiounen wéi nei Artikele bäizefügen oder duerch existéierend ze sichen. 6) Backup & Restauréieren Funktionalitéit: Dir musst Iech keng Suergen iwwer d'Verléierer vun wichteg Informatioun well GizmoMark d'Backup & Restauréieren Funktionalitéit garantéiert datt all Donnéeën zu all Moment sécher gespäichert sinn. Virdeeler GizmoMark benotzen bitt verschidde Virdeeler: 1) Méi Produktivitéit: Andeems se all relevant Informatioun op enger Plaz organiséiert hunn, spueren d'Mataarbechter Zäit fir duerch verschidde Quellen ze sichen wa se spezifesch Informatioun séier brauchen. 2) Erweidert Sécherheetsmoossnamen: Mat der agebauter Verschlësselungstechnologie bleift sensibel Firmainformatioun sécher vun onerlaabten Personal. 3) Käschte-effektiv Léisung: Am Verglach mat anere Software-Léisungen, déi um Maart verfügbar sinn, bitt GizoMark eng kosteneffektiv Léisung ouni Kompromëss mat Qualitéit. 4) User-frëndlech Interface: Och net-tech erfuerene Mataarbechter fannen et einfach ze benotzen wéinst sengem einfachen awer intuitiven Design. 5) Cross-Plattform Kompatibilitéit: Et funktionnéiert nahtlos iwwer verschidde Plattformen, wat et méi einfach mécht fir Firmen déi verschidde Betribssystemer benotzen. Conclusioun Als Conclusioun bitt Gizmomarks eng exzellent Léisung fir Geschäfter déi no engem effiziente Wee sichen fir hir wäertvoll Donnéeën sécher ze späicheren wärend d'Produktivitéit zur selwechter Zäit erhéicht gëtt. Seng userfrëndlech Interface gekoppelt mat Cross-Plattform Kompatibilitéit mécht et eng ideal Wiel tëscht verschiddene Softwareléisungen déi um Maart verfügbar sinn. Also firwat waarden? Probéiert dës erstaunlech Software haut!

2012-11-08
ReadyDesk

ReadyDesk

9.4

ReadyDesk ass eng mächteg webbaséiert Helpdesk Software Léisung entwéckelt fir d'Ufuerderunge vun de Geschäfter vun all Gréisst z'erreechen. Mat senger ëmfaassender Set vu Featuren erlaabt ReadyDesk Geschäfter hir Clienten verschidde Méiglechkeeten ze bidden fir Probleemer séier an effizient ze léisen. Ee vun de Schlësselmerkmale vu ReadyDesk ass säi Clientsportal, deen Clienten erlaabt Ticketen opzemaachen an Ënnerstëtzungsartikelen an der Wëssensbasis fir Selbstservice ze kucken. Dës Fonktioun spuert net nëmmen Zäit fir béid Clienten an Ënnerstëtzungspersonal, awer hëlleft och d'Zuel vun erakommen Uruff oder E-Mailen ze reduzéieren. Eng aner super Feature, déi vum ReadyDesk ugebuede gëtt, ass Live Chat, wat de Clienten erlaabt mat Supportpersonal online an Echtzäit ze chatten. Dës Fonktioun kann besonnesch nëtzlech sinn wann Dir mat dréngend Themen handelt, déi direkt Opmierksamkeet erfuerderen. ReadyDesk bitt och Ticket Tracking Fäegkeeten, wat d'Entreprisen erlaabt all Client Ufroen ze verfollegen an ze garantéieren datt se fristgerecht geléist ginn. D'Software Remote Desktop Asset Management Feature erlaabt d'Ënnerstëtzungspersonal fir Remote Zougang zu Clientsgeräter ze kréien an Themen ze léisen ouni kierperlech präsent ze sinn op der Plaz vum Client. Zousätzlech enthält ReadyDesk Netzwierkapparat Entdeckung an Inventarfäegkeeten, wat d'Entreprisen erlaabt all Apparater op hirem Netz ze verfollegen. Dëst kann besonnesch nëtzlech sinn fir IT Departementer déi eng korrekt Inventarlëscht fir Budgetszwecker brauchen oder wann Dir Upgrades oder Ersatz plangt. Billing Funktionalitéit ass en anere wichtegen Aspekt ugebuede vu ReadyDesk. D'Software enthält Zäitverfollegungsfäegkeeten souwéi Fuerplangfunktiounen, déi Entreprisen erlaben Clienten präziist ze fakturéieren op Basis vun der aktueller Leeschtung. Zousätzlech suergt Active Directory/LDAP Integratioun eng nahtlos Integratioun mat existente Systemer wärend Call Management Funktionalitéit d'Kommunikatioun tëscht verschiddenen Departementer bannent enger Organisatioun streamlines. Code Ënnerschrëft Kapazitéit suergt sécher Code Ausféierung iwwerdeems Lokalisatioun Optiounen erlaben Benotzer aus verschiddene Regioune ronderëm d'Welt d'Software effektiv an hirer Mammesprooch ze benotzen. Personnalisatiounsoptiounen erlaben d'Benotzer d'Software no hire spezifesche Bedierfnesser unzepassen, während Uschlëss d'Benotzer erméiglechen, relevant Dateien oder Dokumenter am Zesummenhang mat direkt verbonne Ticketen ze addéieren. Entréeën E-Mail-zu-Ticket Funktionalitéit erstellt automatesch Ticketen aus E-Mailen, déi vu Cliente geschéckt ginn, während Multi-Sproochefäegkeet garantéiert datt Benotzer aus verschiddene Regioune ronderëm d'Welt et effektiv an hirer Mammesprooch benotze kënnen. Neiegkeeten Artikele bidden Aktualiséierungen iwwer nei Verëffentlechungen oder Ännerungen, déi bannent Organisatiounen mat dësem Tool gemaach goufen; Berichterstattung & Charting gëtt Abléck an wéi gutt Är Equipe géint SLAs Leeschtung (Service Level Accorden) ageriicht tëscht Iech & Är Clienten; soziale Medien Single Sign-in mécht et einfach fir Clienten déi Konten op sozialen Medien Plattformen wéi Facebook hunn & Twitter etc., sou datt se net getrennt Login Umeldungsinformatioune erënneren all Kéier wann se Zougang Informatiounen iwwert Är Produiten/Servicer/Ënnerstëtzung Offer wëllt; Ënnerstëtzungskontrakter garantéieren datt Dir konsequent Serviceniveauen iwwer all Är Clienten ubitt, egal ob se kleng/mëttel/grouss Entreprisen sinn; Ëmfroen Besucher Tracking hëlleft Iech ze verstoen wat fir eng Aart Feedback Leit iwwer Äre Produkt/Service/Supportoffer hunn, fir datt Dir se deementspriechend verbessert. Insgesamt bitt ReadyDesk eng ëmfaassend Set vu Funktiounen speziell fir Geschäftsbedürfnisser entworf - mécht et eng ideal Wiel fir Firmen déi no enger zouverléisseg Helpdesk-Léisung sichen, déi d'Kommunikatioun tëscht Teams/Departementer/Clienten/Verkeefer/Partner etc. & Effizienzniveauen an der ganzer Organisatioun!

2017-07-18
Customer Support Organizer Pro

Customer Support Organizer Pro

3.0

Customer Support Organizer Pro ass eng mächteg an einfach ze benotzen Datebankverwaltungssoftware entwéckelt fir Geschäfter ze hëllefen hir Clientssupportaktivitéiten z'organiséieren, ze verfolgen an ze managen. Mat senger intuitiver Interface a robusten Features ass dës Software déi perfekt Léisung fir Geschäfter vun alle Gréissten, déi hir Clientssupport Operatiounen rationaliséieren. Ee vun de Schlësselmerkmale vum Customer Support Organizer Pro ass seng séier an einfach Dateentrée Fäegkeeten. Mat just e puer Mausklicken kënnen d'Benotzer séier nei Clientssupportprobleemer an de System aginn, Zäit spueren a Feeler reduzéieren. D'Software erlaabt d'Benotzer och Themen no all Feld ze sichen an ze filteren, sou datt et einfach ass spezifesch Informatioun ze fannen wann néideg. Eng aner super Feature vum Customer Support Organizer Pro ass seng onlimitéiert Unzuel vun Opzeechnungen an Datenbanken. Dëst bedeit datt d'Geschäfter sou vill Daten kënne späicheren wéi se brauchen ouni sech Suergen ze maachen iwwer Plaz ze lafen oder zousätzlech Lizenzen ze kafen. Zousätzlech erlaabt d'Software d'Benotzer Daten aus Textdateien, Excel Spreadsheets oder aner Quelle mat Liichtegkeet z'importéieren. Zousätzlech zu dëse Kärfeatures enthält Customer Support Organizer Pro och eng Rei vun fortgeschrattenen Tools, déi speziell fir d'Gestioun vun Clientssupportaktivitéite entworf sinn. Dës enthalen: - Personnaliséierbar Ausgabfelder: D'Benotzer kënnen d'Felder, déi an all Ausgabrekord benotzt ginn, personaliséieren op Basis vun hire spezifesche Bedierfnesser. - Automatesch E-Mail Notifikatiounen: D'Software kann konfiguréiert ginn fir automatesch E-Mail Notifikatiounen ze schécken wann nei Themen bäigefüügt oder aktualiséiert ginn. - Benotzer Permissiounen: Administrateuren kënnen Benotzer Permissiounen astellen baséiert op Rollen oder Departementer bannent der Organisatioun. - Berichterstattungsinstrumenter: D'Software enthält eng Rei Berichtungsinstrumenter, déi d'Benotzer erlaben personaliséiert Berichter op Basis vu verschiddene Critèren ze generéieren. Insgesamt ass Customer Support Organizer Pro e wesentlecht Tool fir all Geschäft déi hir Clientssupportoperatioune verbesseren. Seng intuitiv Interface a mächteg Features maachen et einfach fir d'Benotzer op allen Niveauen Clientsprobleemer effektiv ze managen, wärend Zäit spuert a Feeler reduzéiert. Egal ob Dir e klenge Betribsbesëtzer sidd oder en Deel vun enger grousser Enterprise-Team sidd, dës Software huet alles wat Dir braucht fir Är Clientssupport Efforten op den nächsten Niveau ze huelen!

2013-04-04
Service Tag Reporter

Service Tag Reporter

1.6

Service Tag Reporter: Déi Ultimate Business Software fir Är Geräter ze managen Als Geschäftsbesëtzer kann d'Verfollegung vun Ären Apparater eng beängschtegend Aufgab sinn. Mat esou vill Maschinnen fir ze verwalten, ass et einfach d'Garantien an aner wichteg Informatioun ze verléieren. Dat ass wou de Service Tag Reporter era kënnt. Dëse mächtege Software-Utility erlaabt Iech d'Garantiebedéngungen fir verschidde Geräter op Basis vun hiren Seriennummeren ze sichen, sou datt et einfach ass Ären Inventar ze verfollegen an ze garantéieren datt all Är Maschinnen aktuell sinn . Awer dat ass net alles - Service Tag Reporter huet och e Ferntool fir d'Dell Service Tags vun Apparater op Ärem Netz ze fannen. Dëst bedeit datt Dir séier an einfach all Apparat, deen mat Ärem Netz verbonnen ass, identifizéieren, och wann Dir kee kierperlechen Zougang zu deem hutt. Dëst ass besonnesch nëtzlech fir Geschäfter mat verschiddene Plazen oder Fernaarbechter déi Zougang zu Firmeressourcen brauchen. Mam Service Tag Reporter war d'Aktualiséierung vun Inventarrecords nach ni méi einfach. Gitt einfach d'Seriennummeren oder Servicetags fir all Apparat an Ärem Inventar un, a loosst d'Software de Rescht maachen. Dir kënnt op ee Bléck gesinn wéi eng Maschinnen nach ënner Garantie sinn a wéi eng Opmierksamkeet brauch. Ee vun de beschte Saachen iwwer Service Tag Reporter ass seng einfach ze benotzen. D'Interface ass intuitiv a userfrëndlech, also och wann Dir net technesch erfuerscht sidd, kënnt Dir dës Software mat Liichtegkeet benotzen. A well et speziell fir d'Gestioun vun Geschäftsapparater entworf ass, kënnt Dir vertrauen datt et all Är Bedierfnesser entsprécht. Also firwat wielt Service Tag Reporter iwwer aner ähnlech Software? Fir eng Saach ass dës Software speziell fir Dell Apparater entworf - dat heescht datt et méi genee Informatioun gëtt wéi aner generesch Tools um Maart. Zousätzlech mécht säi Remote-Tool et aus aneren Inventarmanagement-Tools eraus, andeems d'Benotzer et erlaben all Apparat ze identifizéieren, deen mat hirem Netz verbonnen ass ouni kierperlechen Zougang ze hunn. Am Allgemengen, wann Dir no engem einfach ze benotzen awer mächtege Tool sicht fir d'Garantien a Service Tags vun Äre Geschäftsapparater ze managen - kuckt net méi wäit wéi Service Tag Reporter!

2013-12-06
Dameware Remote Support

Dameware Remote Support

12.0.4

Dameware Remote Support: Vereinfach a beschleunegt Är IT Administratioun Aufgaben Wéi d'Geschäfter wuessen, sou geet hir IT Infrastruktur. Mat méi Computeren, Serveren an Apparater fir ze managen, kann et Erausfuerderung fir IT Administrateuren an Ënnerstëtzungstechniker sinn mat den Ufuerderunge vun der Fernsupport ze halen. Dat ass wou Dameware Remote Support erakënnt - eng bezuelbar an einfach ze benotzen Remote Support Software déi Remote IT Administratioun Aufgaben vereinfacht a beschleunegt. Mat Dameware Remote Support kënnt Dir op Computeren am LAN an ausserhalb vun der Firewall kommen. Dëst bedeit datt Dir Mataarbechter Ënnerstëtzung kënnt ubidden, déi vun doheem schaffen oder ënnerwee sinn ouni kierperlech do ze sinn. Dir kënnt och Active Directory Domainen, Benotzer a Gruppepolitik op afstand verwalten - alles vun enger eenzeger Konsole. Ee vun de Schlëssel Feature vum Dameware Remote Support ass seng agebauter Dameware Mini Remote Control. Dëst Tool erlaabt Iech Remote Zougang zu Windows, Linux, a Mac OS X Systemer mat Liichtegkeet ze kréien. Dir kënnt Probleemer séier léisen andeems Dir Windows Administratiounstools an TCP Utilities benotzt fir méi séier Probleemer ze léisen. Eng aner super Feature vum Dameware Remote Support ass seng Fäegkeet fir on-the-go Remote Support fir Endbenotzer vun Ären Android oder iOS Apparater ze bidden. Dëst bedeit datt Dir net un Ärem Schreifdësch gebonnen musst wann Dir Ënnerstëtzung ubitt - Dir kënnt et zu all Moment iwwerall maachen. Dameware Remote Support erlaabt Iech och mat onlimitéierten Endgeräter ze verbannen. Dëst bedeit datt et keng Restriktiounen op wéi vill Apparater Dir gläichzäiteg verbannen kënnt - et ass ideal fir méi grouss Organisatiounen mat verschiddene Plazen. Zousätzlech bitt Dameware Remote Support eng Rei vun anere Funktiounen, déi et e wesentlecht Tool maachen fir all Geschäft op der Sich no effizienter Fern-IT Administratioun: - Multi-Plattform Ënnerstëtzung: Ënnerstëtzt Windows®, macOS®, Linux® - Séchert Verbindungen: Benotzt SSL Verschlësselungstechnologie - Customizable Astellungen: Erlaabt Personnalisatioun vun de Benotzerrechter - Zentraliséiert Gestioun: Bitt zentraliséiert Gestioun duerch eng eenzeg Konsol Am Allgemengen, wann Dir no enger bezuelbarer awer mächteger Léisung sicht, déi Är Fern-IT Administratiounsaufgaben vereinfacht a se zur selwechter Zäit beschleunegt - kuckt net méi wäit wéi Dameware Remote Support!

2017-07-12
RealBench

RealBench

2013

RealBench: Den Ultimate Real Estate Investment Software Tool Sidd Dir midd fir eng Onmass Stonnen ze verbréngen fir potenziell Immobilieinvestitiounen ze analyséieren, just fir mat engem Kappwéi a keng kloer Äntwert opzehalen? Wëllt Dir datt et e Tool gëtt dat séier a präzis d'finanziell Viabilitéit vun enger Immobilie beurteelen? Kuckt net méi wäit wéi RealBench. RealBench ass e mächtegt Immobilieinvestitiounssoftware-Tool entwéckelt fir Investisseuren ze hëllefen de finanzielle Puls vu potenziellen Immobilieinvestitioune séier a präzis ze huelen. Mat sengen einfach ze liesen finanziell Indikatoren, einfache gréng a rout Signaler, intelligente Berichter, Multi-Property Verglach Dashboard, a personaliséierbar Benchmarking Astellungen, RealBench ass déi ultimativ Léisung fir jiddereen deen intelligent Investitiounsentscheedungen an der Welt vun Immobilien sicht. Einfach ze liesen finanziell Indicateuren Ee vun de Schlëssel Feature vu RealBench ass seng einfach ze liesen finanziell Indikatoren. Dës Indikatoren bidden Investisseuren en Op ee Bléck Vue op d'finanziell Gesondheet vun enger Immobilie. Vun Cashflowprojektiounen bis Nettobetribsakommes (NOI) Berechnungen, ginn dës Indikatoren Investisseuren all d'Informatioun déi se brauchen fir informéiert Entscheedungen iwwer potenziell Investitiounen ze treffen. Einfach gréng a rout Signaler Zousätzlech zu sengen einfach ze liesen finanziellen Indikatoren benotzt RealBench och einfach gréng a rout Signaler fir d'Stäerkt oder d'Schwächheet vun de finanzielle Charakteristiken vun enger Immobilie ze weisen. Dëst mécht et einfach fir och Ufänger Investisseuren séier ze bewäerten ob eng Immobilie et wäert ass ze verfollegen. Intelligent Berichter RealBench enthält och intelligent Berichter déi kënne benotzt ginn wann Dir Finanzéierung sicht, Akafspräisser verhandelt oder Eegeschafte verkaaft. Dës Berichter gi vu Professionnelen an der Industrie entworf déi verstoen wat Kredittgeber sichen wann se Prêtapplikatioune evaluéieren oder wat Keefer wëllen wann se Immobilien kafen. Multi-Property Verglach Dashboard Eng aner super Feature vu RealBench ass säi Multi-Property Verglach Dashboard. Dëst erlaabt d'Benotzer einfach verschidde Properties niewenteneen ze vergläichen, sou datt se séier Investitiounsméiglechkeete vu Verléierer ausspülen kënnen. Benotzerdefinéiert Benchmarking Astellungen Schlussendlech bitt RealBench personaliséierbar Benchmarking-Astellungen, déi d'Benotzer erlaben hir Analyse op Basis vun hire spezifesche Besoinen ze personaliséieren. Egal ob Dir no laangfristeg Mietakommes oder kuerzfristeg flipping Gewënn sicht, dës Astellunge kënnen deementspriechend ugepasst ginn fir datt Dir genau kritt wat Dir braucht aus Ärer Analyse. Conclusioun: Als Conclusioun, wann Dir eescht sidd iwwer intelligent Investitiounsentscheedungen an Immobilien ze huelen, da kuckt net méi wäit wéi RealBench. Mat senge mächtege Funktiounen wéi einfach ze liesen finanziell Indicateuren; einfach gréng a rout Signaler; intelligent Berichter; Multi-Property Verglach Dashboard; personaliséierbar Benchmarking-Astellungen - dëst Software-Tool hëlleft Äert Investitiounsspill méi héich!

2013-01-17
Web Help Desk

Web Help Desk

12.5.1

Web Help Desk ass eng mächteg Geschäftssoftware déi Servicemanagement vereinfacht mat vereenegt Ticketen, Verméigen, Wëssen a Changementmanagement. Mat enger intuitiver Web-Interface a Service Desk Portal, Web Help Desk Software liwwert Einfachheet an Automatisatioun fir Helpdesk Ticketing an IT Asset Management ze streamline. Wann Dir no enger Léisung sicht fir Ären Helpdesk Ticketingprozess ze vereinfachen an och Är IT Verméigen méi effizient ze managen, dann ass de Web Help Desk dat perfekten Tool fir Iech. Dës Software bitt eng Rei vu Fonctiounen, déi Iech erlaben aus vereinfacht Hëllef Deck Ticketen a Service Gestioun ze profitéieren. Ee vun de Schlësselfeatures vum Web Help Desk ass seng IT Asset Management & Inventar Fäegkeeten. Mat dëser Fonktioun kënnt Dir einfach all Är IT Verméigen op enger Plaz verfollegen. Dir kënnt Hardware Komponente wéi Serveren, Desktops/Laptops, Dréckeren/Scanner/Kopierer/Faxen etc., souwéi Software Lizenzen verfollegen. Eng aner wichteg Feature vun dëser Software ass seng IT Changement Management Capabilities. Mat dëser Fonktioun kënnt Dir all Ännerungen an Ärer Netzwierkinfrastruktur oder Uwendungen op enger Plaz verwalten. Dir kënnt Ännerungsufroe fir all Zort Ännerung erstellen, dorënner Hardware Upgrades oder Applikatiounsupdates. Web Help Desk bitt och Wëssensmanagement & Wëssensbasisfäegkeeten, déi d'Benotzer erlaben Zougang zu Informatioun iwwer allgemeng Themen oder dacks gestallte Froen (FAQs). Dëst hëlleft d'Zuel vun de proposéierte Ticketen ze reduzéieren andeems de Benotzer Selbsthëllefoptiounen ubitt. Help Desk Performance Berichterstattung & SLA (Service Level Agreement) Gestioun sinn aner wichteg Funktiounen ugebueden vum Web Help Desk. Dës Fonctiounen erméiglechen d'Manager d'Performance vun hirem Team géint virdefinéiert Metriken wéi Äntwertzäit oder Opléisungszäit ze iwwerwaachen, wärend d'Konformitéit mat SLAs, déi mat Clienten ausgemaach sinn, garantéieren. Integratioun mat SolarWinds Performance Monitoring Tools mécht et einfach fir Geschäfter déi SolarWinds Netzwierk Iwwerwachungsinstrumenter benotzen fir Netzwierk- a Servernodefehler Alarmer direkt an Helpdesk Ticketen duerch automatesch Konversiounsprozesser am System selwer ze konvertéieren. Dës Integratioun vereinfacht d'Resolutioun vun Netzwierkproblemer Ticketen andeems d'Netz- a Servernode Alarmer direkt an de System kréien ouni manuell Interventioun vun de Mataarbechter erfuerderlech. Zesummegefaasst, wann Dir no engem effiziente Wee sicht fir Är Helpdesk Ticketen ze managen an och Är IT Verméigen méi effektiv ze halen wéi jee virdrun - kuckt net méi wäit wéi Web Help Desk! Seng intuitiv Interface kombinéiert mat mächtegen Automatisatiounsfäegkeeten maachen et eng ideal Wiel fir Geschäfter déi streamlined Service Liwwerungsprozesser iwwer hir ganz Organisatioun sichen!

2013-07-25
LexiCan Personal

LexiCan Personal

6.3

Sidd Dir midd ze kämpfen fir all Äert Wëssen an Informatioun ze verfollegen? Fannt Dir Iech an engem Mier vun Notizen, Dokumenter an Dateien erdrénken? Kuckt net méi wäit wéi LexiCan Personal, déi userfrëndlech Wiki Software fir Wëssen an Informatiounsmanagement. Mat LexiCan kënnt Dir all Betrag u Wëssen an Informatioun op eng intuitiv Manéier sammelen. D'Software ass mat engem Büro-ähnlechen Interface entworf, deen et einfach mécht ze navigéieren an Iech vertraut ze maachen. Awer loosst seng Einfachheet Iech net täuschen - LexiCan ass voll mat mächtege Featuren, déi et zum beschten Texteditor um Maart maachen. Ee vun de Standout Feature vu LexiCan ass säin A-Z Index a Klassifikatiounssystem. Dir kënnt Ären Inhalt mat multiple Klassifikatiounen organiséieren, sou datt et einfach ass ze fannen wat Dir braucht wann Dir et braucht. A wann dat net genuch ass, erlaben dynamesch Filteren a Volltext Sichméiglechkeeten nach méi präzis Sich - och bannent Dateie-Uschlëss. Awer vläicht ee vun den beandrockendsten Aspekter vum LexiCan ass seng gratis Kategoriséierung an Tagging System. Dëst erlaabt nach méi Flexibilitéit fir Ären Inhalt genau ze organiséieren wéi Dir et wëllt. A wann Referenzmanagement fir Iech wichteg ass, sidd Dir sécher datt LexiCan Iech och do ofgedeckt huet. Inhalter aus anere Quellen importéieren an exportéieren ass e Loft mat de agebaute Funktiounen vum LexiCan. A Linken op internen oder externen Inhalt astellen kéint net méi einfach sinn - just e puer Klicks sinn alles wat et brauch. A loosse mer net iwwer Dateie-Uschlëss vergiessen - mat LexiCan si se nahtlos an Äre Projeten/Wikis integréiert, sou datt alles op enger Plaz organiséiert bleift. Plus, eng Iwwersiichtsfunktioun léisst Iech all Datei-Uschlëss gläichzäiteg gesinn fir séier Referenz. Mee wien genee kann dovun profitéieren LexiCan ze benotzen? D'Äntwert: Jiddereen deen Informatioun sammelt oder ënnerhält! Wëssenschaftler benotzen et fir hir Fuerschungsprojeten ze organiséieren; Projet Manager erstellen Handbuch a Projet Dokumentatioun; Schüler benotzen et fir Sammlungen vu Material oder Hausaufgaben; Journalisten benotzen et als Instrument fir Iddien ze sammelen; Beroder benotzen et als Sammlung vu Material iwwer verschidden Themen ... d'Lëscht geet weider! An nach am beschten? Mat LexiCan Personal GRATIS Versioun, et gi keng Limiten op d'Zuel vun de Projeten/Wikis geschaf! Fir déi, déi méi fortgeschratt Funktiounen oder onlimitéiert Artikele pro Projet/Wiki brauchen, gëtt et och eng lizenzéiert Programmversioun. Als Fazit: Wann d'Gestioun vu Wëssen oder Informatioun jeemools iwwerwältegend oder frustréierend fir Iech war (a loosst eis et soen - wien huet sech iergendwann net esou gefillt?), da probéiert d'LexiCAN Personal Wiki Software haut! Säin intuitiven Design kombinéiert mat mächtegen organisatoreschen Tools maachen d'Gestioun vun all Betrag vun Donnéeën einfach awer effektiv - egal ob se vu Wëssenschaftler benotzt ginn, déi komplex Themen fuerschen oder Studenten organiséieren hir Hausaufgaben - LexiCAN hëlleft all Prozess ze streamline wärend alles sécher a liicht zougänglech hält wann néideg!

2020-06-01
Remote Phone Control for Cisco Unified Communications

Remote Phone Control for Cisco Unified Communications

2.1.5

Den Uplinx-Software Remote Phone Control Tool fir Cisco Unified Communications ass eng mächteg Geschäftssoftware déi Telefonadministratoren a Servicedeskbetreiber erlaabt Cisco IP Telefone bannent hirer Entreprise op afstand ze kontrolléieren. Mat dësem Tool kann d'Ënnerstëtzungspersonal elo e Cisco IP Telefon op afstand kucken a kontrolléieren an e Mataarbechter iwwer e puer eenzegaarteg Features schwätzen, déi op hirem IP Handset oder User Device Profil konfiguréiert kënne ginn wéi: Grupp Pickup, Konferenz oder eng Juegdgrupp. Dës Software ass entworf fir direkt Telefonoperatioune fir op afstand auszeféieren, awer mat deemselwechte Kontrollniveau wéi virum Telefon ze sëtzen. Et erlaabt d'Benotzer en Extensiounsmobilitéitsprofil unzemellen, den Telefonsdisplay z'iwwerpréiwen an Ären Tischtelefon ze ruffen fir Probleemer ze léisen ouni ze reesen oder Endbenotzer oder Sitepersonal ze engagéieren. Ee vun de Schlëssel Feature vun dëser Software ass seng Fäegkeet fir Cisco Extension Mobility z'ënnerstëtzen. D'Personal wäert fäeg sinn no engem Fernhandset mat engem User Extension Mobility Profil ze sichen an ze loggen an auszeginn an auszeginn. Dës Fonktioun mécht et einfach fir Supportpersonal fir verschidde Geräter op verschiddene Plazen ze managen ouni kierperlechen Zougang ze hunn. Zousätzlech ënnerstëtzt dës Software och bulk Operatioune fir Cisco Extension Mobility an Background Image Deployments. Dës Fonktioun erlaabt Benotzer Extensioun Mobilitéit Status Rapport ze Leeschtunge, ausloggen an re-Login, Hannergrond Bild op eng Grupp vun Handyen mat Liichtegkeet. Eng aner super Feature vun dëser Software ass seng Fäegkeet Telefon Key Macros opzehuelen an ze spillen. D'Benotzer kënnen dës Fonktioun op afstand konfiguréieren Telefone benotzen andeems se Hannergrondbiller a Ringtones pro Zeil setzen oder all aner Telefonastellung déi nëmmen um Telefon zougänglech ass. D'Remote Phone Control fir Cisco IP Telefone ass verfügbar souwuel als Standalone Desktop Windows Form Applikatioun wéi och Webserver Editioun déi nëmmen e Webbrowser um Desktop erfuerdert. D'Desktop Edition ass ideal fir Deployment Ingenieuren déi Probleemer mat Batchoperatioune wéi Bulk EM Login/Logout, Verdeelung vun Hannergrondbiller etc. Am Allgemengen, wann Dir no engem effiziente Wee sicht fir Äre Cisco Unified Communications System vun Ärer Entreprise ze managen, da kuckt net méi wäit wéi Uplinx-Software Remote Phone Control Tool! Mat senge fortgeschratt Funktiounen wéi Bulk Operatiounen Ënnerstëtzung & Opname/Replaying Macro zesumme mat einfach-ze-benotzen Interface maachen et e wesentlecht Instrument an all IT Departement d'Arsenal!

2014-06-26
AccessAble Help Desk

AccessAble Help Desk

2019

Accessable Help Desk: Déi ultimativ Léisung fir Äert Geschäft Als Geschäftsbesëtzer wësst Dir wéi wichteg et ass en exzellente Clientsservice ze bidden. Ee vun de Schlësselkomponente vum super Clientsservice ass en effizienten an effektive Helpdesk-System op der Plaz. Dat ass wou AccessAble Help Desk eran kënnt. AccessAble Help Desk ass eng ëmfaassend Fënsteren an optional webbaséierten Helpdesk System deen d'Art a Weis wéi Äert Geschäft Clientssupport handelt revolutionéiere kann. Dës mächteg Software verschéckt mat enger Microsoft-Format Access Datebank awer kann op Microsoft SQL Server migréiert ginn, wat Iech nach méi Flexibilitéit a Skalierbarkeet gëtt. Mat AccessAble Help Desk, hutt Dir Zougang zu enger breet Palette vu Funktiounen, déi et méi einfach maachen wéi jee Ären IT Helpdesk ze managen. Den abegraff Report Designer erlaabt Iech déi geliwwert Berichter z'änneren, an obwuel verschidde Dashboard-Stil Berichter abegraff sinn, kënnt Dir och Är eegen Dashboards designen. De Programm mécht et einfach fir séier Berichter an Charts ze produzéieren déi d'Aarbecht vun Ärem IT Helpdesk Team demonstréieren. Dir kënnt Ticketvolumen, Äntwertzäiten, Opléisungsraten a méi verfollegen - alles mat just e puer Klicks. Ee vun de beschte Saachen iwwer AccessAble Help Desk ass datt et keng verstoppt oder widderhuelend Käschten sinn. Dir kritt onlimitéiert Personal a Benotzer ouni extra Käschten - also egal ob Dir e klengt Geschäft hutt oder eng Operatioun op Entreprisenniveau verwalt, dës Software huet Iech ofgedeckt. A wann Dir nach méi Flexibilitéit braucht wann et drëm geet Ären Helpdesk-System ënnerwee oder vu Fernplazen ze kréien? Kee Problem! Déi optional Webinterface gëtt gratis zur Verfügung gestallt fir déi, déi eng Desktop Lizenz kafen - also egal ob Dir vun doheem oder ënnerwee schafft, Zougang zu Ärem Helpdesk war ni méi einfach. Also firwat wielt AccessAble Help Desk fir Äert Geschäft? Hei sinn nëmmen e puer Grënn: Effizient Ticket Management: Mat AccessAble Help Desk's intuitive Ticket Management System war Tracking Ticketen ni méi einfach. Dir wäert fäeg sinn Ticketen op Basis vu Prioritéitsniveau oder Departementer Expertise ze ginn - fir sécherzestellen datt all Thema sou séier wéi méiglech geléist gëtt. Customizable Berichter: Mat dem abegraffen Report Designer Toolset am AccessAble Help Desk Software Package, personaliséiert Berichter kreéieren war ni méi einfach. Egal ob Dir detailléiert Metriken iwwer Ticketvolumen braucht oder en Iwwerbléck iwwer d'Gesamtleeschtungstrends iwwer Zäit wëllt - dës Software liwwert alles wat néideg ass fir Asiicht Donnéeën ugedriwwen Abléck ze generéieren wéi gutt d'Saachen an enger bestëmmter Departement zu all Moment lafen! Flexibel Deploymentoptiounen: Egal ob lokal iwwer Windows Desktops/Laptops/Server leeft ODER Remote iwwer Webbrowser Zougang - dës Léisung bitt maximal Flexibilitéit wann et drop kënnt fir ze wielen wéi eng Deployment Optioun am Beschten funktionnéiert fir individuell Bedierfnesser/Virléiften/Budgeten/etc. Onlimitéiert Benotzer & Personal Memberen: Am Géigesaz zu anere Léisungen dobaussen, déi pro Benotzer/Mataarbechter bezuelen - dës bitt onlimitéiert Benotzungsrechter ouni zousätzlech Käschten iwwerhaapt! Dëst bedeit datt d'Geschäfter hir Operatiounen opbauen kënnen ouni sech Suergen ze maachen datt se vun onerwaarte Käschte getraff ginn wéinst verstäerkter Notzungsniveauen iwwer Zäit! Optional Web Interface gratis abegraff: Fir déi, déi léiwer op hir Systemer op afstand zougoen (z.B. wärend der Rees), gëtt et eng optional Webinterface gratis verfügbar beim Kaf vun enger Desktop Lizenz Versioun. Dëst bedeit d'Benotzer kënnen op hir Konten iwwerall mat der Internetverbindung aloggen mat näischt anescht wéi Standard Webbrowser (keng zousätzlech Downloads/Installatiounen erfuerderlech). Ofschléissend, Wann Dir no enger effizienter awer flexibeler Léisung sicht fir IT Support Ufroe bannent Organisatioun ze managen, da kuckt net méi wäit wéi AccessableHelpDesk! Mat senge personaliséierbar Berichtungsinstrumenter; flexibel Détachement Optiounen; onlimitéiert Benotzer/Personal Member Lizenz Modell; plus optional Web-Interface verfügbar gratis beim Kaf vun Desktop Lizenzversioun - dëst Produkt liwwert wierklech alles wat néideg ass, Kontroll iwwer de ganze Prozess Enn-zu-Enn wärend d'Käschte niddereg handhabbar laangfristeg Basis hält!

2019-01-11
HelpMaster

HelpMaster

12

HelpMaster ass eng ëmfaassend Geschäftssoftware déi CRM, Helpdesk, Servicedesk, E-Mail Response Management, Web Self-Service a vill méi an eng eenzeg Software Suite kombinéiert. Et ass entwéckelt fir bezuelbar ze sinn a gepackt mat Features, déi op all Gréisstgeschäft skaléieren. HelpMaster ass speziell entwéckelt fir ze benotzen am Helpdesk, Service Desk, Reklamatiounsmanagement, Ariichtungsmanagement, Geschäftsprozesser Tracking, Ufro Erfëllung a Gestioun, Workflow Automatiséierung, E-Mail Response Management a Web Self-Service. Fir kleng Geschäfter op der Sich no engem System fir ze protokolléieren an déi alldeeglech Themen ze managen déi Äert Geschäft beaflossen, huet HelpMaster alles wat Dir elo braucht mat vill Plaz fir ze wuessen. Fir Geschäfter, déi hir Ënnerstëtzungsservicer mat de Prinzipien vun ITIL (Information Technology Infrastructure Library) an aner Servicemanagement Kaderen ausriichten, fannt Dir HelpMaster als en intelligent entworf a mächtegt Tool dat Iech erlaabt souwuel Incidentmanagement a Problemmanagement ëmzesetzen. Gebaut op der Stäerkt vum Feedback vun Dausende vu Benotzer ronderëm d'Welt HelpMaster ass dee flexibelste Template-Undriff Helpdesk System um Maart. Mat senger intuitiver Interface ass et einfach fir d'Benotzer op all Niveau vun der technescher Expertise séier opzemaachen. HelpMaster bitt eng Rei vu Funktiounen, dorënner: - Customisable Templates: Erstellt personaliséiert Template fir verschidden Aarte vun Ufroen oder Tëschefäll. - Workflow Automatisatioun: Automatiséiert repetitive Aufgaben wéi Ticketen zouzeschreiwen oder Notifikatiounen schécken. - E-Mail Äntwertmanagement: Verwalte erakommen E-Maile vu Clienten andeems Dir Ticketen automatesch erstellt oder se direkt un Agenten routing. - Web Self-Service Portal: Erlaabt Clienten Ufroen oder Tëschefäll duerch en Online Portal ofzeginn. - Wëssensbasis: Baut eng sichtbar Wëssensbasis sou datt Clienten Äntwerten fannen ouni Ënnerstëtzung ze kontaktéieren. - Berichterinstrumenter: Generéiere Berichter iwwer Ticketvolumen Trends Agent Leeschtung Client Zefriddenheet Bewäertungen etc. Eng Schlëssel Feature déi HelpMaster vun aneren Helpdesk Systemer ënnerscheet ass seng Flexibilitéit. D'Software kann extensiv personaliséiert ginn mat Schabloune Workflows Benotzerdefinéiert Felder etc.. Dëst bedeit datt et speziell fir Är Bedierfnesser vun Ärer Organisatioun ugepasst ka ginn anstatt Iech ze forcéieren an pre-definéiert Workflows oder Felder ze benotzen. En anere Virdeel vum HelpMaster ass seng Skalierbarkeet. Egal ob Dir e klenge Startup sidd oder eng Organisatioun op Enterprise-Niveau, et ass keng Bedierfnes fir dës Software z'erhéijen, well se ganz einfach grouss Volumen vun Ufroe ka handhaben, awer ëmmer nach héich Leeschtungsniveauen behalen. Zousätzlech bitt HelpMaster Integratioune mat populäre Drëtt-Partei-Applikatiounen wéi Microsoft Outlook Active Directory Salesforce.com etc. Dëst mécht et einfach fir Organisatiounen déi dës Uwendungen schonn an hiren alldeeglechen Operatiounen benotzen, se nahtlos mat hirem Helpdesk-System z'integréieren ouni zousätzlech. Effort néideg. Am Allgemengen, wann Dir no enger bezuelbar awer mächteg Léisung sicht, déi CRM Helpdesk Service Desk E-Mail Response Management Web Selbstservice kombinéiert + sou vill méi, da kuckt net méi wäit wéi HelpMaster!

2012-09-21
Free Queue Manager

Free Queue Manager

0.4 beta

Free Queue Manager (FQM) ass e mächtege webbaséierte Management System entwéckelt fir de Prozess vun der Organisatioun vu Schlaangen a Linnen ze vereinfachen. Als Geschäftssoftware bitt FQM eng effizient Léisung fir de Clientsfloss ze managen an d'Gesamt Clientserfarung ze verbesseren. Mat senger userfrëndlecher Interface erlaabt FQM d'Benotzer einfach Schlaangen a Linnen an Echtzäit ze managen. D'Software liwwert e Basis-Dashboard, deen souwuel Clienten wéi Benotzer erméiglecht, nahtlos mam System ze interagéieren. Dëst mécht et einfach fir Geschäfter hir Schlaangen effektiv ze verwalten wärend de Clienten eng organiséiert Waardeerfahrung ubidden. Ee vun de Schlësselmerkmale vu FQM ass seng Fäegkeet fir verschidde Schlaangen gläichzäiteg ze handhaben. Dëst bedeit datt Geschäfter verschidde Schlaange fir verschidde Servicer oder Departementer kënne kreéieren, wat et méi einfach mécht fir Clienten duerch de Schlaangprozess ze navigéieren. Zousätzlech erlaabt FQM Geschäfter personaliséiert Reegelen wéi Prioritéitsniveauen oder Servicezäiten opzestellen, fir datt all Client eng fair Behandlung kritt. Eng aner grouss Feature vu FQM ass seng Fäegkeet fir mat anere Systemer z'integréieren wéi Digital Signage oder SMS Notifikatiounen. Dëst bedeit datt d'Geschäfter Echtzäit Updates iwwer d'Schlaangstatus kënne ubidden oder d'Clienten informéieren wann hiren Tour iwwer SMS kënnt. FQM kënnt och mat fortgeschrattene Berichtungsfäegkeeten ausgestatt, déi d'Entreprisen erlaben Schlësselmetriken wéi Waardezäiten, Servicezäiten a Client Zefriddenheetsniveauen ze verfolgen. Dës Berichter kënne vu Manager benotzt ginn fir Beräicher z'identifizéieren wou Verbesserunge gebraucht ginn an date-driven Entscheedungen treffen iwwer wéi am Beschten hir Schlaangverwaltungsprozesser optimiséieren. Am Allgemengen, Free Queue Manager ass eng exzellent Wiel fir all Geschäft op der Sich no engem effiziente Wee fir hir Schlaangen ze managen an d'Gesamt Clientserfarung ze verbesseren. Mat senger User-frëndlech Interface, fortgeschratt Berichterstattung Fäegkeeten, an nahtlos Integratioun Optiounen - dës Software huet alles Dir braucht!

2018-06-12
Ticker Tape

Ticker Tape

1.5.0

Ticker Tape: Den einfachen a kosteneffiziente Wee fir Messagen iwwer verschidde Site ze iwwerdroen Am haitegen schnelle Geschäftsëmfeld ass Kommunikatioun de Schlëssel. Egal ob et d'Mataarbechter iwwer nei Themen aktualiséieren oder se iwwer de Fortschrëtt vun den aktuellen informéieren, effektiv Kommunikatioun kann den Ënnerscheed maachen fir sécherzestellen datt Är Organisatioun glat leeft. Dat ass wou Ticker Tape erakënnt. Ticker Tape ass en einfachen a kosteneffiziente Wee fir onopfälleg awer héich siichtbar Messagen op Aarbechtsstatiounen iwwer een oder méi Site ze verbreeden, ouni d'normal Aarbecht vun de Benotzer ze beaflossen. Et ass ideal fir Helpdesks oder Administrateuren, déi Leit proaktiv iwwer nei Themen wëllen beroden oder se iwwer de Fortschrëtt vun den aktuellen aktualiséieren, déi se beaflossen - hëlleft d'Zuel vun onnéideg Uruff wesentlech ze reduzéieren, déi an de Servicedesk wärend Systemfehler kommen. Mat Ticker Tape kënnt Dir séier an effektiv d'Benotzer um neiste Stand halen mat verschiddenen Themen a ville Büroen. Seng intuitiv Administrator Interface erlaabt Iech aus enger Rei vu virdefinéierte Messagen ze wielen, Är eege ze konstruéieren oder d'Behuele vun der Agent Software ze kontrolléieren an ugewisen Messagen déi agestallt kënne ginn fir automatesch no enger bestëmmter Zäit ofzelafen. Déi gratis onlizenzéiert Versioun ass funktionell identesch mat der lizenzéierter Versioun anescht wéi et kann nëmmen Agenten op dräi verschiddene Site verwalten (allerdéngs kann all Site Dausende vun Agenten enthalen), wat Iech erlaabt Ticker Tape an Ärem Ëmfeld ze testen sou laang wéi Dir wëllt. ier Dir decidéiert ob Dir eng Lizenz kaaft fir zousätzlech Siten z'erméiglechen. D'Installatioun vun der Lizenz ass sou einfach wéi de kritt Lizenzschlëssel an Är aktuell installéiert Versioun vum Ticker Tape ze pechen. Schlëssel Features: - Einfach a kosteneffizient Manéier fir Messagen iwwer verschidde Site ze iwwerdroen - Ideal fir Helpdesks oder Administrateuren déi proaktiv Berodung wëllen - Intuitiv Administrator Interface mat virdefinéierte Messagen - Kontroll Verhalen vun Agent Software an ugewisen Messagen - Set Verfallszäit fir all Message - Gratis onlizenzéiert Versioun verfügbar Virdeeler: 1. Reduzéiert onnéideg Uriff: Mat Ticker Tape kënnt Dir onnéideg Uriff, déi an Ärem Servicedesk wärend Systemfehler kommen, wesentlech reduzéieren andeems Dir proaktiv Leit iwwer nei Themen beréit oder se aktualiséieren op aktuell déi se beaflossen. 2. Halt d'Benotzer up-to-date: Dir kënnt d'Benotzer séier an effektiv up-to-date halen mat verschiddene Themen iwwer verschidde Büroe mat Ticker Tape. 3. Käschte-effikass Léisung: Mat senger gratis onlizenzéierte Versioun verfügbar, déi funktionell identesch ass, ausser datt se nëmmen Agenten op dräi verschiddene Site geréiert (all Site kéint Dausende enthalen), hutt Dir genuch Geleeënheet ier Dir decidéiert ob eng Lizenz kaafen profitabel wier. Wéi funktionéiert et? Ticker Tape funktionnéiert andeems Dir eng Agent Software op all Aarbechtsstatioun installéiert, déi Updates vun Administrateuren brauch betreffend all Thema (en) déi se konfrontéieren wärend se an hirer jeweileger Organisatiouns Netzwierkinfrastruktur (en) schaffen. Eemol op dës Aarbechtsstatiounen op verschiddene Plazen uechter d'Netzinfrastruktur(en) vun enger Organisatioun installéiert sinn, kënnen d'Administrateuren dann duerch hiren intuitiven administrativen Interface Zougang pre-definéiert Messagerie Optiounen wéi "nei Ausgab" Notifikatiounen kréien, déi prominent awer net obtrusiv genuch erschéngen sou datt d'Mataarbechter sinn nach ëmmer fäeg weider ouni Ënnerbriechung ze schaffen bis se méi spéit Zäit hunn, wann et bequem genuch ass, all Updates iwwerpréift, déi iwwer Ticker-Tape-Messaging System geliwwert ginn. Firwat Ticker Tape wielen? Et gi verschidde Grënn firwat d'Wiel vun Tickerband Sënn mécht: 1) Einfach Installatiounsprozess - Tickerband op Aarbechtsstatiounen uechter d'Netzinfrastruktur (en) vun enger Organisatioun z'installéieren kéint net méi einfach sinn, haaptsächlech wéinst senger intuitiver administrativer Interface, déi souguer Ufänger IT Personal duerch all Schrëtt erfuerderlech während der Installatiounsprozess guidéiert; 2) Käschten-effikass Léisung - Mat senger gratis onlizenzéierte Versioun verfügbar, déi funktionell identesch ass, ausser datt se nëmmen Agenten op dräi verschiddene Site geréiert (all Site kéint Dausende enthalen), hunn Organisatiounen eng grouss Méiglechkeet ier se entscheeden ob eng Lizenz kaafen profitabel wier; 3) Proaktiv Kommunikatioun - Duerch proaktiv Berodung vu Leit iwwer nei Themen oder Aktualiséierung vun aktuellen, déi hir Fäegkeet beaflossen Aufgaben an hiren jeweilegen Organisatiounen Netzwierkinfrastrukturen auszeféieren; dëst hëlleft onnéideg Uriff ze reduzéieren, déi an de Servicedesk wärend Systemfehler kommen; 4) personaliséierbar Messagerie Optiounen - Administrateuren hunn komplett Kontroll iwwer wat Zorte Messagerie Optiounen erschéngen prominent awer net obtrusively genuch sou Mataarbechter sinn nach fäeg weider ze schaffen ouni Ënnerbriechung bis se Zäit méi spéit hunn wann bequem erëm all Aktualiséierungen iwwerpréift gëtt via Ticker Tape Messagerie System; Conclusioun Als Conclusioun liwwert Ticker Tape Geschäfter eng einfach ze benotzen Léisung fir wichteg Informatioun iwwer verschidde Plazen an hiren Netzwierker ze iwwerdroen, wärend Stéierunge miniméiert, verursaacht duerch traditionell Formekommunikatioun wéi E-Mailausfall etc., fir sécher ze stellen datt jiddereen informéiert bleift egal wou se sinn läit!

2014-05-16
Work Order XP

Work Order XP

3.0.0.27

Work Order XP: Déi Ultimate Business Software fir d'Gestioun vun Aarbechtsbestellungen an allgemeng Servicer Sidd Dir midd fir Är Geschäftsservicer manuell ze managen? Wëllt Dir Ären Aarbechtsbestellungsmanagementprozess streamline an d'Effizienz verbesseren? Kuckt net méi wäit wéi Work Order XP - déi ultimativ Multi-User Applikatioun fir d'Gestioun vun Aarbechtsbestellungen an allgemeng Servicer. Mat Work Order XP kënnt Dir ganz einfach eng breet Palette vu Servicer verwalten, dorënner Ënnerhalt, Ausrüstungsverkaaf, a méi. Dës mächteg Software gëtt Iech komplett Kontroll iwwer ofgeschloss an ofgeschloss Servicer, souwéi Zougang zu Versuergungsberichter a Benotzermanagement Tools. Egal ob Dir e klengt Geschäft oder eng grouss Entreprise hutt, Work Order XP ass déi perfekt Léisung fir all Är Servicemanagement Bedierfnesser. Schlëssel Features: 1. Maintenance Scheduling: Mat Work Order XP's Maintenance Scheduling Feature, kënnt Dir einfach Routine Ënnerhalt Aufgaben fir all Är Ausrüstung a Verméigen plangen. Dëst garantéiert datt alles zu all Moment glat leeft. 2. Service Status: Verfollegt de Status vun all Äre Service Ufroe mat Liichtegkeet mat der intuitiver Interface vun Work Order XP. Dir wäert ëmmer wëssen wat nächst gemaach muss ginn. 3. Versuergungskontrolle: Verwalte Är Inventarniveauen mat Liichtegkeet mat der Versuergungskontroll Feature am Work Order XP. Dir wäert ni méi aus wesentleche Versuergung lafen! 4. Benotzer Management: Mat Multi-Benotzer Ënnerstëtzung direkt an der Software gebaut, et einfach Zougang Niveau fir verschidde Benotzer an Ärer Organisatioun ze verwalten. 5. Web Connectivity: Connect to Work Order XP vun iwwerall mat all Apparat mat enger Internetverbindung - net néideg zousätzlech Software ze installéieren! Virdeeler: 1. Verbessert Effizienz: Duerch d'Automatiséierung vu villen Aspekter vum Servicemanagement, dorënner d'Fuerplang an d'Inventarkontrolle, hëlleft Work Order XP d'Geschäfter Zäit a Suen ze spueren an d'Gesamteffizienz ze verbesseren. 2. Besser Client Service: Mat méi séier Äntwert Zäiten a besser Kommunikatioun tëscht Personal Memberen merci fir Echtzäit Aktualiséierungen op Service Ufroen via E-Mail Notifikatiounen oder SMS Alarmer (optional), Clienten wäert méi glécklech wéi jee virdrun! 3. Erhéicht Produktivitéit: Duerch Streamlinéierung vun Workflows duerch Automatisatiounsfunktiounen wéi Ënnerhaltplang oder Versuergungskontrollinstrumenter bannent dësem Software Package; Mataarbechter kënne sech op aner wichteg Aufgaben konzentréieren anstatt Stonnen ze verbréngen fir manuell Informatioun iwwer hir Aarbechtsbestellungen oder allgemeng Servicer ze verfollegen déi se alldeeglech ubidden, wat se schlussendlech op erhéicht Produktivitéitsniveauen och op der Aarbecht féiert! 4. Käschte spueren: Andeems manuell Aarbechtsmaart Käschten verbonne mat Gestioun Aarbecht Commanden & allgemeng Servicer reduzéieren; Geschäfter kënne Sue spueren andeems se an dës kosteneffektiv Léisung investéieren déi verschidde Virdeeler ubitt ouni hir Budgetsgrenzen ze briechen. Conclusioun: Als Ofschloss, wann Dir no engem effiziente Wee sicht fir Aarbechtsbestellungen & allgemeng Servicer bannent Ärer Organisatioun ze managen, da kuckt net méi wäit wéi eise Produkt -Work Order xp! Et bitt alles wat néideg ass vun automatiséierte Workflows wéi Ënnerhaltplang & Versuergungskontrollinstrumenter zesumme mat Webkonnektivitéitsoptiounen, déi et méi einfach maachen wéi jee virdrun! Also firwat waarden? Probéiert eise Produkt haut!

2014-03-23
Tally Count

Tally Count

1.3

Tally Count: Den Ultimate Counter fir Är Geschäftsbedürfnisser An der haiteger schneller Geschäftswelt ass d'Verfollegung vu wichtege Statistiken an Daten entscheedend. Egal ob Dir en éischten Niveau Helpdesk/Servicecenter Techniker sidd oder e Geschäftsbesëtzer, déi richteg Tools ze hunn fir Är Aarbechtsbelaaschtung ze managen kann den Ënnerscheed maachen. Dat ass wou den Tally Count erakënnt - e mächtege Konter entwéckelt fir Iech ze hëllefen fir typesch Telefon/E-Mail Kategorien ze verfollegen. Tally Count ass eng innovativ Software déi Iech erlaabt Iech wichteg Statistiken iwwerall ze halen wou Dir schafft andeems Dir se vun Ärem USB Drive leeft. Mat sengem klenge Foussofdrock an näischt ze installéieren, Tally Count bitt komplett Portabilitéit a Komfort fir beschäftegt Professionnelen ënnerwee. Designt mat Simplicitéit am Kapp, Tally Count ass einfach ze benotzen an erfuerdert keng technesch Expertise. Start einfach de Programm vun Ärem USB Drive a fänkt un ze zielen! Dir kënnt d'Kategorien einfach personaliséieren op Basis vun Äre spezifesche Bedierfnesser, sou datt et perfekt ass fir Geschäfter vun alle Gréissten. Ee vun de Schlësselmerkmale vum Tally Count ass seng Fäegkeet fir souwuel kumulativ wéi och alldeeglech Totalen op Ufro ze bidden. Dëst bedeit datt Dir ganz einfach Trends iwwer d'Zäit iwwerwaache kënnt oder en direkten Snapshot kréien wéi vill Uriff/E-Maile während engem bestëmmten Dag oder Woch kritt goufen. Eng aner super Feature vum Tally Count ass seng Fäegkeet fir Daten a verschidde Formater ze exportéieren wéi CSV oder Excel Spreadsheets. Dëst mécht et einfach fir Geschäfter hir Donnéeën weider ze analyséieren oder se mat aneren Teammemberen ze deelen. Awer dat ass net alles - Tally Count bitt och fortgeschratt Berichtungsfäegkeeten wéi Charts a Grafike, déi d'Benotzer erlaben hir Donnéeën op nei Weeër ze visualiséieren. Dëst mécht et méi einfach wéi jee virdrun fir Geschäfter Trends, Musteren a Beräicher z'identifizéieren wou Verbesserunge kënne gemaach ginn. Egal ob Dir no engem einfache Wee sicht fir d'Telefons-/E-Mailkategorien ze verfollegen oder méi fortgeschratt Berichtungsfäegkeeten braucht, Tally Count huet Iech ofgedeckt. Mat senger User-frëndlech Interface, personaliséierbar Kategorien, Portabilitéit Fonctiounen, fortgeschratt Berichterstattung Fäegkeeten - dës Software ass wierklech eent-vun-e-Aart! Also firwat waarden? Probéiert Tally Count haut a kuckt wéi et hëllefe kann Är Geschäftsoperatioune streamline!

2012-11-21
SmarterTrack

SmarterTrack

9.2.4926

SmarterTrack ass eng mächteg Helpdesk Applikatioun entwéckelt fir Clientsservice a Kommunikatiounsmanagement fir Geschäfter vun alle Gréissten ze streamline. Mat sengem intuitiven Interface a robuste Feature-Set mécht SmarterTrack et einfach ze verfolgen, ze verwalten an iwwer Clientinteraktiounen iwwer verschidde Kanäl ze berichten. Egal ob Dir sicht Äre Verkafsprozess ze verbesseren oder Top-Notch Ënnerstëtzung fir Är Clienten ze bidden, SmarterTrack huet alles wat Dir braucht fir Erfolleg ze hunn. Vun Ticketverwaltung a Live Chat Support fir Wëssensbasis Kreatioun a Berichtungsinstrumenter, dës Software huet alles. Ee vun de Schlësselvirdeeler fir SmarterTrack ze benotzen ass seng Fäegkeet fir Kommunikatioun iwwer verdeelt Plazen ze zentraliséieren. Mat dëser Software kënnen d'Entreprisen d'Mataarbechter an d'Firma Kommunikatioun vun iwwerall op der Welt verwalten mat engem Webbrowser op hiren Desktops, Pëllen oder mobilen Apparater. Loosst eis e puer vun de Funktiounen méi no kucken, déi SmarterTrack sou e wäertvollt Tool fir Geschäfter maachen: Ticket Management: Mam SmarterTrack Ticket Management System kënnt Dir Clientsufroe vun Ufank bis Enn verfollegen. Tickete kënnen u spezifesch Agenten oder Teams fir méi séier Opléisungszäiten zougewisen ginn. Plus, mat personaliséierbaren Workflows an Automatisatiounsregelen, kënnt Dir suergen datt all Ticket effizient gehandhabt gëtt. Live Chat Support: Nieft traditionell E-Mail-baséiert Support Ticketen, SmarterTrack bitt och Live Chat Funktionalitéit. Dëst erlaabt de Clienten Echtzäit Hëllef vun Ärem Team ze kréien ouni op eng E-Mail Äntwert ze waarden. Knowledge Base Creation: Fir d'Zuel vun repetitive Ufroen ze reduzéieren déi Äert Team iwwer Zäit kritt; erstellt eng extensiv Wëssensbasis mat Artikelen déi allgemeng Froen iwwer Är Produkter oder Servicer beäntweren. Dëst wäert Zäit spueren wärend hëllefräich Informatioun fir Clienten ubitt déi Selbstserviceoptiounen léiwer maachen. Reporting Tools: Fir Performance Metriken wéi Äntwertzäiten oder Agent Produktivitéit ze moossen; benotzt agebaute Berichtungsinstrumenter am SmarterTrack, déi detailléiert Abléck ubidden wéi gutt Äert Team mat der Zäit leeft, sou datt Dir date-driven Entscheedunge maache kënnt iwwer wéi d'Ressourcen an der Organisatioun am beschten allokéiert ginn. Mobil Accessibilitéit: Egal ob Dir ënnerwee sidd oder op afstand schafft; Zougang zu all Funktiounen iwwer all Apparat mat Internetverbindung inklusiv Smartphones & Pëllen Allgemeng; wann Dir no engem effiziente Wee sicht  fir Clientsservicekommunikatioun iwwer verschidde Kanäl ze managen, während Dir alles op enger Plaz organiséiert hält, da kuckt net méi wäit wéi Smarter Track!

2013-07-02
AccessAble Help Desk Pro Edition

AccessAble Help Desk Pro Edition

2015

AccessAble Help Desk Pro Edition ass eng ëmfaassend Fënsteren an optional web-baséiert Helpdesk System entwéckelt fir Är IT Support Operatiounen ze streamline. Dës Software ass perfekt fir Geschäfter vun alle Gréissten déi en effiziente Wee brauchen fir hir IT Support Ufroen ze managen. Mat AccessAble Help Desk Pro Edition kënnt Dir einfach all Är Ënnerstëtzungsufroen op enger Plaz verfollegen a verwalten. D'Software kënnt mat enger Microsoft Format Access Datebank, awer et kann op Microsoft SQL Server migréiert ginn wann néideg. Dës Flexibilitéit erlaabt Iech d'Datebank ze wielen déi am Beschten Äre Besoinen passt. Ee vun de Standout Feature vun AccessAble Help Desk Pro Edition ass säi Report Designer. Dëst Tool erlaabt Iech déi geliwwert Berichter z'änneren oder Är eege personaliséiert Berichter vun Null ze kreéieren. De Programm enthält verschidde Berichter am Dashboard-Stil, awer Dir kënnt och Är eegen Dashboards designen op Basis vun de Metriken déi am meeschte fir Äert Geschäft wichteg sinn. D'Berichterfäegkeete vun dëser Software si wierklech beandrockend. Dir kënnt séier Berichter an Charts produzéieren déi d'Aarbecht vun Ärem IT Helpdesk Team demonstréieren, dorënner Metriken wéi Ticketvolumen, Äntwertzäit, Opléisungszäit a méi. Dës Abléck erlaben Iech Beräicher z'identifizéieren wou Verbesserunge kënne gemaach ginn an daten-driven Entscheedungen treffen iwwer wéi een am beschten Ressourcen allocéiert. AccessAble Help Desk Pro Edition enthält och eng Rei vun anere Funktiounen entworf fir d'Verwaltung vun IT Support Ufroen esou einfach wéi méiglech ze maachen. Zum Beispill: - Personnaliséierbar Ticketfelder: Dir kënnt personaliséiert Felder un Ticketen addéieren, sou datt Dir all relevant Informatioun am Viraus erfaasst. - E-Mail Integratioun: Tickete kënnen automatesch erstallt ginn aus E-Maile vun de Benotzer geschéckt. - Wëssensbasis: Dir kënnt eng Wëssensbasis mat Artikelen iwwer allgemeng Themen erstellen, sou datt d'Benotzer Léisunge kënne fannen ouni en Ticket ofzeginn. - SLAs: Service Level Accorden (SLAs) suergen datt d'Tickete bannent ausgemaachten Zäitframe geléist ginn. - Eskalatiounsregelen: Tickete ginn automatesch eskaléiert wa se net bannent spezifizéierter Zäitframe geléist ginn oder bestëmmte Critèren erfëllen. Allgemeng ass AccessAble Help Desk Pro Edition eng exzellent Wiel fir Geschäfter déi no engem effiziente Wee sichen fir hir IT Support Operatiounen ze managen. Mat senge mächtege Berichterstattungsfäegkeeten a Gamme vu Featuren, déi speziell fir Helpdesk-Gestioun entworf sinn, hëlleft dës Software Prozesser ze streamlinéieren an d'Client Zefriddenheetsniveauen iwwerall ze verbesseren. Schlëssel Features: 1) Iwwergräifend Windows-baséiert Helpdesk System 2) Fakultativ Web-baséiert Interface 3) Kommt mat Microsoft Format Access Datebank 4) Kann einfach an de Microsoft SQL Server migréiert ginn 5) Rapport Designer erlaabt Ännerung/Personnalisatioun 6) Dashboard-Stil Berichter abegraff 7) Customisable Dashboards verfügbar 8) Mächteg Berichterstattung 9) Customisable Ticket Felder 10) E-Mail Integratioun 11) Wëssensbasis Kreatioun Feature verfügbar 12) Service Level Agreements (SLAs) 13) Eskalatiounsregelen

2015-07-27
LiveChat

LiveChat

7.1.1.6

LiveChat - Déi Ultimate Business Software fir Online Verkaf an Ënnerstëtzung LiveChat ass eng mächteg Geschäftssoftware déi Firmen et erméiglecht direkt Clientssupport ze bidden an den Online Verkaf ze stäerken. Mat iwwer 15.000 Firmen weltwäit déi LiveChat benotzen, ass et eng vun de populäersten Live Chat Léisunge ginn, déi haut verfügbar sinn. Dës Software ass entwéckelt fir souwuel Besucher wéi och Besëtzer vun Ecommerce Websäiten ze hëllefen. Andeems Dir en Chat-Knäppchen op der Websäit setzt, kënnen d'Besucher einfach Zougang zum Live Chat mat Clientsservicevertrieder oder Verkafssupport kréien ouni zousätzlech Software z'installéieren. Zur selwechter Zäit hunn d'Betreiber Zougang zu nach méi Funktionalitéite wéi perséinlech an automatiséiert Chat-Invitatiounen, Webverkéier Iwwerwaachung, Echtzäit Besuchsinformatioun, Sichmotorikonen fir Referenz Websäiten a Schlësselwieder z'erkennen, Link Ofkiirzungen Setup, Cobrowsing Fäegkeeten, Ouverture Linken op Client Säit Fonktioun Benotzung Tag-baséiert Konserven Äntwerten an Transfert Clienten tëscht verschiddenen Agenten ouni Chat Geschicht Verléierer. Ee vun de Schlëssel Feature vum LiveChat ass seng Fäegkeet fir verschidde Chats mat Clienten gläichzäiteg ze halen. Dëst bedeit datt d'Betreiber verschidde Ufroe gläichzäiteg kënne handhaben ouni Qualitéit oder Effizienz ofzeginn. Zousätzlech schätzen fortgeschratt Benotzer d'Feature vum Tracking Chat Konversioun an Google Analytics souwéi Integratiounen mat CRM Software (Salesforce, SugarCRM), Ecommerce Plattformen (Shopify, ZenCart, Magento), CMS Plattformen (Joomla, Drupal, Wordpress), Remote Desktop Tool (LogMeIn Rescue) an Helpdesk Software (Zendesk). Fir méi komplex Implementatiounen wéi Grupp oder Departement Setup mat zousätzlech Rechter Gestioun sinn och méiglech am LiveChat. Shared Chat Geschicht zesumme mat enger fortgeschratt Berichterstattung an Analyse Sektioun maachen LiveChat en nëtzlecht Tool am Online Verkaf an Ënnerstëtzung. D'Applikatioun fëllt d'Lück tëscht Telefonsgespréicher an E-Mail-Kommunikatioun andeems se gratis direkten Zougang zu néideg Informatioune fir Clienten ubidden, während d'Agenten et erlaben bis zu 5 Mol méi effektiv Ënnerstëtzung ze bidden wéi op Telefonsuriff andeems se Clienten direkt op hirer Websäit erfaassen an se duerch hiren Akafsprozess guidéieren . All Datenübertragung bannent LiveChat gëtt mat SSL-kodéierte Protokoll veraarbecht, deen Top Sécherheetsniveau garantéiert fir sécher Kommunikatiounskanäl an Ärer Firma ze garantéieren. Schlëssel Features: 1) Einfach Installatioun: Live Chat installéieren dauert nëmme Minutten; keng technesch Wëssen néideg. 2) Multiple Chats: Bedreiwer kënne verschidde Ufroe gläichzäiteg behandelen. 3) Fortgeschratt Funktiounen: Personaliséiert Invitatiounen & automatiséiert Messagen. 4) Integratiounen: Integréiert nahtlos an Är existent Systemer abegraff CRM & eCommerce Plattformen. 5) Sécher & Sécher: All Datenübertragung am Live Chat benotzt SSL Verschlësselungsprotokoll fir Top-Niveau Sécherheet ze garantéieren. Virdeeler: 1) Erhéije Verkaf: Andeems Dir direkt Assistenz beim Keessprozess ubitt, kënnt Dir d'Konversiounsraten erhéijen 2) Verbesserte Client Zefriddenheet: Cliente kréien direkt Hëllef, déi hinnen zur Zefriddenheet féiert 3) Reduzéiert Käschten: Reduzéiert Käschten verbonne mat traditionelle Callcenter 4) Méi Effizienz: Bedreiwer kënne verschidde Ufroe gläichzäiteg erhéijen Effizienz 5) Verbesserte Berichterstattung: Fortgeschratt Berichterstattungsinstrumenter erlaben Iech Leeschtungsmetriken ze verfolgen Conclusioun: Live Chat bitt Entreprisen eng einfach ze benotzen Léisung fir den Online Verkaf ze verbesseren an och d'Zefriddenheet vun de Clienten duerch personaliséiert Interaktiounen iwwer Live-Chat Funktionalitéit ze verbesseren. Mat senge fortgeschratt Funktiounen wéi personaliséiert Invitatiounen & automatiséiert Messagen zesumme mat Integratioun an existéierend Systemer dorënner CRM & eCommerce Plattformen mécht et eng ideal Wiel fir Betriber kucken hir Online Präsenz verbesseren iwwerdeems Käschten verbonne traditionell Call Center reduzéieren.

2015-12-10
SysAid Server Free

SysAid Server Free

9.0

SysAid Server Free ass eng ëmfaassend IT Help Desk Software déi eng breet Palette vu Funktiounen ubitt fir IT Aufgaben effizient ze managen. Et ass eng All-in-One Léisung déi Asset Management, MDM, Iwwerwachung, Knowledge Base, Live Chat, Passwuert Reset, SLA, Berichter & Analyse, Aufgaben & Projeten a Kalenner ubitt. Mat SysAid Server Free integréiert Fäegkeeten an einfach ze benotzen Interface, IT Administrateuren kënnen hir Organisatioun IT Servicer op enger Plaz verwalten. SysAid Server Free kënnt mat standardiséierte Templates, déi d'Benotzer erlaben direkt unzefänken. Zousätzlech bitt et voll personaliséierbar Optiounen fir den alldeegleche Bedierfnesser vun all Organisatioun ze treffen. D'Software enthält och gratis mobil Apps, déi d'Benotzer erlaben hiren Helpdesk a Verméigen on-the-go ze managen. Endbenutzer kënnen Helpdesk Service Ufroen iwwer SysAid's intuitive End-User Portal ofginn, während de SysAid Help Desk virdefinéiert automatesch Prioritéit Eskalatioun Routing an Notifikatiounsregelen (E-Mail SMS Service Ufroen) erméiglecht. Dës Fonktioun suergt fir effizient Gestioun vu Serviceufroen andeems se se automatesch prioritär baséiert op virdefinéierte Reegelen. SysAid Server Free geréiert System Vitals andeems se automatesch d'Lëscht scannen an d'Netzwierk vun Ärer Organisatioun iwwerwaachen (SNMP Apparater Hardware Software an Ännerungsgeschicht) a fréi Warnung Alarmer erhéijen (E-Mail SMS). Dës Fonktioun hëlleft Organisatiounen viraus vu potenziellen Themen ze bleiwen ier se grouss Problemer ginn. D'Software enthält och Fernsteuerungsfäegkeeten déi Ënnerstëtzung fir Benotzer iwwerall op der Welt erlaben. Mat dëser Fonktioun aktivéiert am SysAid Server Free kënnt Dir op afstand Zougang zu all Apparat verbonne mat Ärem Netz iwwerall op der Welt. De Knowledge Base Modul erlaabt Administrateuren eng Datebank vu Wëssenstips a wéi-zu-Léisungen fir béid Administrateuren an Ennbenotzer ze bauen. Dëse Modul suergt fir séier Léisung vu gemeinsame Probleemer ouni Ënnerstëtzungspersonal all Kéier wann et e Problem ass. Zousätzlech Moduler wéi CDMB Prioritéit Matrix Change Management Problem Management SLA/SLM Tasks & Projects Manager Dashboard si verfügbar mam Kaf vun engem zousätzleche ITIL Package. Dës Moduler bidden fortgeschratt Fonctiounen fir Organisatiounen op der Sich no méi ëmfaassend Léisungen iwwer dat wat an der gratis Versioun ugebuede gëtt. SysAid Server Free ass an iwwer 100000 Organisatiounen iwwer 140 Länner weltwäit ofgesat ginn, wat et zu enger vun de meescht verbreet benotzten IT Help Desk Software Léisunge gëtt, déi haut verfügbar ass. Den aktiven Online Community Forum bitt reegelméisseg Trainingsprogrammer fir datt d'Benotzer Zougang zu aktuellen Informatioun iwwer nei Fonctiounen oder Updates hunn, déi regelméisseg vum Sysaid verëffentlecht ginn. Als Ofschloss wann Dir no enger mächteger awer einfach ze benotzen Léisung sicht fir Är IT Servicer vun Ärer Organisatioun ze managen, da kuckt net méi wäit wéi Sysaid Server Free! Mat senger ëmfaassender Set vu Featuren standardiséierte Templates personaliséierbar Optiounen Fernsteierungsfäegkeeten Wëssensbasis Modul integréiert mobilen Apparat Gestiounsfäegkeeten aktive Gemeinschaftsforum regelméisseg Trainingsprogrammer dës alles-zu-eent Léisung wäert d'Verwaltung vun Ärer Organisatioun IT Servicer méi einfach maachen wéi jee virdrun!

2012-11-14
Close Support Service Desk Express Edition

Close Support Service Desk Express Edition

3.01.22

Zoumaache Support Service Desk Express Edition ass eng mächteg an einfach ze benotzen Helpdesk Applikatioun déi Geschäfter erlaabt hir Clienten, Ubidder, Aufgaben an Uruff mat Liichtegkeet ze managen. Dës Software ass entwéckelt fir Client Service Operatiounen ze streamline andeems se eng ëmfaassend Set vun Tools ubidden fir d'Ënnerstëtzungsappellen an Aufgaben ze managen. Ee vun de Schlësselmerkmale vun der Close Support Service Desk Express Edition ass seng Fäegkeet fir Client- oder Endbenotzer-Datebanken manuell oder duerch d'Active Directory-Importanlag ze kreéieren. Dëst mécht et einfach fir Geschäfter fir hir Bedierfnesser a Virléiften vun hire Clienten ze verfollegen, souwéi hir Kontaktinformatioun. Eng aner wichteg Feature vun dëser Software ass seng Fäegkeet fir Äntwert- an Ofschlossziler fir verschidde Prioritéite ze definéieren. Dëst garantéiert datt Ënnerstëtzungsufroe fristgerecht gehandhabt ginn, baséiert op hirem Niveau vun Dringendes. Zoumaache Support Service Desk Express Edition erlaabt och Entreprisen Ënnerstëtzungsruffen an Aufgaben mat voller Geschicht Capture, verlinkte Dokumenter a méi ze managen. Dëst bedeit datt Techniker einfach Zougang zu all relevant Informatioun iwwer e bestëmmten Thema oder Ufro kënnen ouni duerch verschidde Systemer oder Dateien ze sichen. Zousätzlech bitt dës Software eng Optioun fir Standard E-Mail-Äntwerten ze definéieren fir Techniker ze benotzen. Dëst hëlleft Konsistenz an der Kommunikatioun mat Clienten ze garantéieren wärend och Zäit spuert andeems d'Bedierfnes fir manuell Tippen eliminéiert gëtt. Zoumaachen Support Service Desk Express Edition bitt och d'Méiglechkeet fir verschidde Supportteams ze hunn. D'Service Desk View mécht et einfach fir all Techniker individuell ze managen an ze prioritären oder als Deel vun engem Team. Dës Flexibilitéit erlaabt d'Entreprisen hir Workflows op Basis vun hire spezifesche Besoinen ze personaliséieren. Insgesamt ass Close Support Service Desk Express Edition eng exzellent Wiel fir all Geschäft op der Sich no engem effiziente Wee fir Clientsservice Operatiounen ze managen. Et kann iwwer Industrien wéi Gesondheetsbetreiber benotzt ginn, déi Helpdesk-Léisungen wéi Patientemanagementsystem (PMS) Software brauchen; Retail Geschäfter déi Point-of-Sale (POS) Systemer erfuerderen; pädagogesch Institutiounen déi Studentinformatiounssystemer (SIS) erfuerderen; Regierung Agencen déi Fall Gestioun Léisungen verlaangen; ënner anerem. Mat senger intuitiver Interface, robuste Feature-Set abegraff Ticketsystemfäegkeeten wéi Incident Tracking & Resolutiounszäitberichterung - Zoumaache Support Service Desk Express Edition huet alles wat Dir braucht op enger Plaz! An am beschten nach - et ass ganz gratis! Keng Annoncen!

2015-01-14
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

9.1

Sidd Dir midd Ären IT Service Desk manuell ze managen? Wëllt Dir Är ITSM Prozesser automatiséieren an d'Produktivitéit vun Ärem IT Service Team verbesseren? Wann jo, dann ass ManageEngine ServiceDesk Plus déi perfekt Léisung fir Iech. ManageEngine ServiceDesk Plus ass eng gratis Web-baséiert Helpdesk Software déi mat integréierter Projektmanagement an Asset Management Software kënnt. Et huet eng ITIL prett Versioun mat Tëschefall, Problem, Ännerung, CMDB, a Service Katalog abegraff. Mat ServiceDesk Plus kënnt Dir komplett seng Prozesser automatiséieren an Är Endbenotzer glécklech halen. ServiceDesk Plus bitt eng breet Palette vu Funktiounen, déi et einfach ze benotzen a kosteneffektiv maachen. Duerch d'Integratioun vun Ticketen, ITIL, Projektmanagement, automatesch Asset Tracking, Software Lizenzverwaltung, Kaaf, Kontraktmanagement a Wëssensbasis an engem Low-Cost Package; et gëtt Iech d'Fäegkeet fir komplett hir Prozesser ze automatiséieren. Ee vun de bemierkenswäerte Feature vum ServiceDesk Plus ass den aktive Verzeechnes Benotzerimport, deen d'Benotzer erlaabt hir aktive Verzeechnes Benotzer an hiren Helpdesk System z'importéieren. Dës Fonktioun spuert Zäit andeems Dir manuell Dateentrée Aufgaben eliminéiert. Zousätzlech; Single Sign-on Feature erlaabt d'Benotzer sech eemol unzemellen andeems se hir Umeldungsinformatiounen vun aneren Uwendungen wéi Google oder Microsoft Office 365 benotzen. Eng aner super Feature ugebuede vum ServiceDesk Plus ass d'Benotzer Zefriddenheet Ëmfroen, déi d'Benotzer erlaben Feedback vun Endbenotzer iwwer hir Erfahrung mam Helpdesk System ze sammelen. Dëse Feedback hëlleft Organisatiounen z'identifizéieren Beräicher fir Verbesserung an hire Support Servicer. Customizable Workflows sinn och verfügbar am ServiceDesk Plus wat Organisatiounen erlaabt personaliséiert Workflows op Basis vun hire spezifesche Besoinen ze kreéieren. Dës Workflows kënne benotzt ginn fir Aufgaben ze automatiséieren wéi Ticket Routing oder Eskalatiounsregelen. Helpdesk Automatioun ass eng aner Schlëssel Feature ugebuede vum Service Desk plus déi Organisatiounen et erméiglecht repetitive Aufgaben ze automatiséieren wéi Ticketkreatioun oder Uerderung baséiert op virdefinéierte Reegelen am System ageriicht. Fortgeschratt Analyse sinn och an dëser Software verfügbar, déi Organisatiounen Zougang zu Echtzäitdaten erlaben iwwer wéi gutt se Leeschtunge géint Schlësselleistungsindikatoren (KPIs) wéi Äntwertzäiten oder Opléisungsraten etc., Mat Stëmm-Undriff iPhone App an Android App; Zougang zu Ärem Helpdesk on-the-go iwwerall egal wéini et méi einfach mécht wéi jee virdrun fir Techniker/Benotzer/Ticketen! Service Desk plus bitt flexibel Integratiounsoptioune mat abegraff Applikatiounsmanagement Netzwierk Iwwerwaachung API Mobile & PDA Fernsteierung etc., Den Helpdesk Modul vum ManageEngine's Servicedesk plus ass gratis fir ëmmer fir onlimitéiert Zuel vun Techniker/Benotzer/Ticketen wärend Incident Problem Change Katalog Project Management Knowledge Base CMDB etc. um Maart haut! Ofschléissend; Wann Dir no enger ëmfaassender awer bezuelbarer Léisung sicht, déi all Aspekter am Zesummenhang mat der Gestioun vun engem effektiven ITSM Prozess streamline, da kuckt net méi wäit wéi dem ManageEngine's Servicedesk plus!

2015-10-27
Supremo

Supremo

4.0.1.1984

Supremo: Déi ultimativ Léisung fir Remote Desktop Control An der haiteger schneller Geschäftswelt ass Remote Desktop Kontroll e wesentlecht Tool fir Geschäfter vun alle Gréissten ginn. Egal ob Dir Fernhëllef u Cliente muss ubidden oder mat Kollegen op verschiddene Plazen zesummeschaffen, eng zouverlässeg an einfach ze benotzen Remote Desktop Software ass entscheedend. Aféierung Supremo - déi mächteg, liicht a komplett Léisung fir Remote Desktop Kontroll. Mat Supremo kënnt Dir e Fern-PC an nëmmen e puer Sekonnen kontrolléieren ouni d'Router ze konfiguréieren oder Software z'installéieren. Einfach eroflueden, konnektéieren a kontrolléieren. Supremo ass entwéckelt fir liicht an einfach ze benotzen. Et besteet aus nëmmen enger ausführbarer Datei déi ganz kleng ass a keng Installatioun erfuerdert. A just e puer Mausklicken kënnt Dir fäeg sinn - oder kréien - Ënnerstëtzung duerch Supremo. Ee vun de Schlësselmerkmale vum Supremo ass seng Fäegkeet fir mat Ferncomputer hannert Router a Firewalls ze verbannen ouni Konfiguratioun. Dëst gëtt méiglech gemaach duerch säi mächtege Datetransferprotokoll deen all Kéier sécher Verbindungen garantéiert. Supremo erlaabt och e puer Benotzer gläichzäiteg mam selwechte Computer ze verbannen, wat ganz nëtzlech ka sinn wann Dir komplex Assistenzsessiounen oder Internetpresentatiounen maacht. Zum Beispill kënnen Är Clienten zur selwechter Zäit mat engem Computer an Ärer Firma verbannen an eng Presentatioun vun Äre Produkter a Servicer gesinn. Eng aner super Feature vu Supremo ass seng Drag & Drop Datei Transfert Applikatioun déi Iech erlaabt d'Disks vum Ferncomputer z'entdecken an Dateien/Ordner a béid Richtungen mat Liichtegkeet ze transferéieren. Dir kënnt Classeure vun Ärem PC direkt op de PC vun Ärem Client mat just engem Klick schécken oder Dateien/Classeure vun hirem PC ouni Ustrengung op Äre PC eroflueden. D'Sécherheet war ëmmer primordialer wann et drëm geet fir den Zougang op afstand ze liwweren; dofir hu mir gesuergt datt all Daten, déi iwwer Supremo iwwer den Internet transferéiert ginn, verschlësselt sinn mat AES 256-Bit Algorithmus fir maximal Sécherheet während all Sessioun ze garantéieren; Desweideren, zoufälleg 4-Zifferen Passwuert generéiert op all Kontroll Sëtzung gëtt aner Layer vun Schutz géint onerlaabt Zougang iwwerdeems Benotzer erlaabt déi méi Sécherheet Optiounen wëll Spär spezifizéierter IDen souwéi Astellung méi staark Passwierder wann néideg. Supreme bitt vill aner nëtzlech Funktiounen wéi et als Windows Service z'installéieren déi Verbindung ëmmer am Hannergrondmodus verfügbar mécht; integréiert Chat Applikatioun erlaabt verschidde Benotzer chatten wärend se verbonne sinn fir besser Kommunikatioun wärend Ënnerstëtzungssessiounen ënner anerem mécht et eng ideal Wiel fir Geschäfter déi no engem effiziente Wee sichen fir Ënnerstëtzung op afstand ze bidden. Conclusioun: Als Conclusioun, wann Dir no enger einfach ze benotzen awer mächteger Léisung fir Remote Desktop Kontroll sicht, da kuckt net méi wäit wéi Supremo! Mat sengem liichte Design gekoppelt mat fortgeschratt Features wéi Multi-Verbindungsfäegkeeten zesumme mat Drag & Drop Dateientransfer mécht et perfekt net nëmme fir IT Professionnelen, awer och kleng Geschäftsbesëtzer déi ouni Problem Léisunge wëllen wann se op afstand Ënnerstëtzung ubidden. Ausserdeem garantéieren Supreme seng robust Sécherheetsmoossname maximal Schutz géint onerlaabten Zougang, déi Fridden vum Geescht ginn, wëssend datt sensibel Informatioun während all Sessioun sécher bleift. Also firwat waarden? Download Supreme haut!

2019-09-04
Service Desk Lite

Service Desk Lite

2020.R.2.0

Service Desk Lite: Déi Ultimate Complaint Management Software fir Kleng Geschäfter Sidd Dir midd fir Client Reklamatiounen manuell ze managen? Wëllt Dir Äre Plaintemanagementprozess streamline an d'Zefriddenheet vun de Clienten verbesseren? Wann jo, dann ass Service Desk Lite déi perfekt Léisung fir Iech. Et ass eng gratis Reklamatiounsmanagement Software speziell fir kleng Geschäfter entworf déi en einfachen awer effektiven Wee brauche fir Client Reklamatiounen ze managen. ServiceDesk Lite ass eng Windows-baséiert Applikatioun déi mat all de Kärfeatures kënnt, déi erfuerderlech sinn fir Servicebeschwerden vun der Initiatioun bis zum Schluss ze managen. Et huet eng User-frëndlech Interface datt et einfach mécht fir jiddereen e benotzen, och wann se keng virdrun Erfahrung mat Plainte Gestioun Software hunn. Mat ServiceDesk Lite kënnt Dir Reklamatiounen séier registréieren an se an e puer Mausklicken un de Serviceleit zouginn. Dir kënnt och de Status vun all Plainte verfollegen a Rapporten op Nofro generéieren. D'Software kënnt och mat Basis Zougangskontrollfunktiounen, déi Iech erlaben d'Benotzerrechter ze kontrolléieren an d'Datesécherheet ze garantéieren. Ee vun de beschte Saachen iwwer ServiceDesk Lite ass datt et absolut gratis ass fir d'Liewen ouni Aschränkungen. Dir kënnt bis zu 3 gratis Benotzer erstellen, wat et ideal mécht fir kleng Geschäfter mat limitéierten Ressourcen. Ausserdeem, well et eng standalone Applikatioun ass, ginn all Är Donnéeën lokal op der Plaz gelagert, a garantéiert eng komplett Privatsphär a Sécherheet. Schlëssel Features: Beschwerderegistrierung: Mat ServiceDesk Lite war d'Registréierung vun Reklamatiounen nach ni méi einfach. Dir kënnt nei Reklamatiounen a just e puer Mausklicken erstellen andeems Dir Basisdetailer wéi Numm, Kontaktinformatioun, Beschreiwung vum Problem asw. Plainte Assignment: Wann eng Plainte registréiert ass, kënnt Dir se un ee vun Äre Service-Exekutiven zouginn, dee verantwortlech ass fir d'Thema ze léisen. Dëst garantéiert Rechenschaftspflicht an hëlleft Äre Workflow ze streamline. Tracking Closure Status: Mat ServiceDesk Lite's Tracking Feature kënnt Dir de Status vun all Plainte vun der Initiatioun bis zum Zoumaache iwwerwaachen. Dëst hëlleft Clienten iwwer d'Fortschrëtter vun hiren Themen informéiert ze halen, wärend eng fristgerecht Léisung garantéiert. Berichterstattung: Generéiere Berichter op Ufro mam ServiceDesk Lite Berichterstattungsinstrument. Dir kënnt aus verschiddene Rapportformater wielen wéi zum Beispill Resumébericht oder detailléierte Bericht ofhängeg vun Ären Ufuerderunge. Data Backup Utility: Verléiert ni méi wichteg Donnéeën dank dem ServiceDesk Lite seng agebaute Backup Utility Feature! Et mécht automatesch all Är Donnéeën mat reegelméissegen Ofstänn, sou datt och wann eppes mat Ärem Computer oder Server falsch geet; all kritesch Informatioun bleift sécher & sécher! Basis Zougangskontrolle Fir Benotzerrechter: Kontrolléiert d'Benotzerrechter einfach mat dëser Fonktioun! Gitt verschidden Zougangsniveauen op Basis vu Rollen & Verantwortung bannent enger Organisatioun - dëst garantéiert datt nëmmen autoriséiert Personal Zougang huet wou néideg! Onlimitéiert Datespäicherung: Späichert onlimitéiert Quantitéiten un Daten ouni Iech Suergen ze maachen iwwer de Raum ze lafen! Mat sengem skalierbare Architekturdesign; et gi keng Limiten wann et d'Späicherkapazitéit erof geet - sécherstellen datt alles zu all Moment organiséiert & zougänglech bleift! Virdeeler: Verbesserte Client Zefriddenheet - Andeems Dir Äre Reklamatiounsmanagementprozess streamlinéiert mat Service Desk lite; Cliente kréien méi séier Resolutiounen déi zu méi héijen Zefriddenheetsraten allgemeng féieren! Méi Effizienz - Automatiséierung vun manuelle Prozesser spuert Zäit & Effort wärend Feeler reduzéiert mat mënschlecher Interventioun - schlussendlech erhéicht d'Effizienz iwwer Departementer bannent enger Organisatioun! Cost-Effektiv Léisung - Wéi virdru scho gesot; Dës Software-Léisung kënnt komplett GRATIS fir sécherzestellen datt kleng Geschäfter keng zousätzlech Ausgaben hunn wann se nei Tools oder Systemer an hiren Operatiounen ausprobéieren! Conclusioun: Ofschléissend; wann Dir no engem einfach ze benotzen awer mächtege Tool sicht, speziell entwéckelt fir Client Reklamatiounen effizient ze managen, da kuckt net méi wäit wéi "Service Desk lite". Seng intuitiv Interface gekoppelt niewent senge robuste Set-Features suergt dofir datt jiddereen involvéiert kritt wat se brauchen séier gemaach ouni Stress iwwerhaapt!

2020-02-25
Tele-Support HelpDesk

Tele-Support HelpDesk

5.0

Tele-Support HelpDesk: Déi Ultimate Business Software Léisung An der haiteger schneller Geschäftswelt ass de Clientsservice méi wichteg wéi jee. Mat sou vill Méiglechkeeten fir Konsumenten verfügbar, ass et essentiell datt Geschäfter Top-Notch Ënnerstëtzung ubidden fir hir Clienten glécklech an trei ze halen. Dat ass wou Tele-Support HelpDesk eran kënnt. Tele-Support HelpDesk ass eng voll funktionell Helpdesk Applikatioun déi stand-alone kann lafen oder mat ACT CRM integréieren. Et enthält eng breet Palette vu Funktiounen entworf fir Äre Clientssupportprozess ze streamline an et méi einfach ze maachen fir Iech aussergewéinleche Service ze bidden. Ee vun de Schlësselfeatures vum Tele-Support HelpDesk ass seng in-bound/out-bound E-Mail Veraarbechtung a Link Feature. Dëst erlaabt Iech einfach all erakommen an erausginn E-Mailen am Zesummenhang mat Client Ufroen ze verwalten, garantéiert datt näischt duerch d'Rëss falen. D'Software enthält och Intake Formen, déi personaliséiert kënne ginn fir all Informatioun ze sammelen déi Dir braucht vu Clienten wann se eng Ënnerstëtzungsufro ofginn. Dëst hëlleft sécherzestellen datt Äert Team all déi néideg Detailer op de Fanger huet wann se un engem Ticket schaffen. Eng aner mächteg Feature vum Tele-Support HelpDesk ass säi Wëssensbasesystem. Dëst erlaabt Iech eng extensiv Bibliothéik vun Artikelen a Ressourcen ze kreéieren déi Clienten eleng Zougang kënnen ouni Hëllef vun Ärem Team ze brauchen. Andeems Dir Selbstserviceoptiounen wéi dëst ubitt, kënnt Dir d'Aarbechtslaascht op Ärem Supportpersonal reduzéieren, während Dir ëmmer nach wäertvoll Hëllef fir Är Clienten ubitt. D'Software enthält och Bug Tracking Fäegkeeten, déi Iech erlaben all Probleemer mat Äre Produkter oder Servicer einfach z'identifizéieren an ze léisen wéi se entstinn. Prioritéit Eskalatioun garantéiert datt dréngend Themen séier adresséiert ginn, während detailléiert Timekeeping et einfach mécht fir Iech ze verfolgen wéi vill Zäit op all Ticket verbruecht gëtt. Kontrakt Tracking ass eng aner nëtzlech Feature abegraff am Tele-Support HelpDesk. Dëst erlaabt Iech all Kontrakter mat Clienten oder Ubidder ze verfollegen, déi speziell fir Helpdesk Servicer vun Ärer Firma geliwwert sinn. Dir wäert fäeg sinn ze gesinn wéini Kontrakter fir Erneierung sinn oder ob et aussergewéinlech Themen sinn am Zesummenhang mat hinnen. Detailléiert Berichterstattung liwwert Abléck an wéi gutt Äert Team insgesamt funktionéiert wéi och individuell Leeschtungsmetriken wéi Äntwertzäiten, Resolutiounsraten etc. RMA (Return Merchandise Authorization) Funktionalitéit erméiglecht effizient Handhabung vu Produktretouren duerch Automatiséiere vu Prozesser wéi RMA Zuelen erausginn, Tracking Sendungen etc. Fir zousätzlech Bequemlechkeet bitt Tele-Support elo Cloud-baséiert Hostingoptioun genannt "Helpdesk Cloud" déi d'Benotzer Zougang vun iwwerall erlaabt mat verschiddenen Apparater dorënner Windows, iPad, Android, Linux & MAC OS Clienten. Schlussendlech enthält Tele-Support HelpDesk personaliséiert Forme Funktionalitéit, déi Benotzer erlaabt personaliséiert Felder bannent Ticketen ze kreéieren baséiert op spezifesche Bedierfnesser eenzegaarteg Ufuerderungen. Am Allgemengen, wann Dir no enger ëmfaassender Léisung sicht fir Clientssupport Ufroen effizient ze managen, da kuckt net méi wäit wéi den Tele-Support Helpdesk!

2012-12-12
Web Tracks 2018

Web Tracks 2018

10.03

Web Tracks 2018: Déi Ultimate Business Software fir Inventar an Help Desk Management Sidd Dir midd fir Är IT-Ausrüstung an Ënnerstëtzungsufroen manuell ze verfolgen? Wëllt Dir Är Hardware- a Softwareaudits automatiséieren? Wann jo, dann ass Web Tracks 2018 déi perfekt Léisung fir Iech. Et ass eng Web-baséiert Inventar an Helpdesk Software déi op IIS (Internet Information Services) an Ärem lokalen Ëmfeld leeft. Mat Web Tracks kënnt Dir Är IT Verméigen einfach verwalten vu Kaf duerch Entsuergung. Web Tracks 2018 ass entwéckelt fir Ären IT Personal d'Tools ze ginn déi se brauchen fir hir alldeeglech Aufgaben effizient ze managen. Et bitt eng ëmfaassend Set vu Featuren, déi et einfach maachen Hardware- a Software-Inventar ze verfolgen, Ënnerstëtzungsufroen ze managen an Auditen automatiséieren. Egal ob Dir e klengt Geschäft oder eng grouss Entreprise sidd, Web Tracks huet alles wat Dir braucht fir Är IT Operatiounen ze streamline. Inventaire Management Ee vun de Kärfeatures vu Web Tracks ass säin Inventarmanagementmodul. Dëse Modul erlaabt Iech all Är Hardware a Software Verméigen op enger Plaz ze halen. Dir kënnt ganz einfach nei Elementer an d'Inventar Datebank addéieren andeems Dir Barcodes scannt oder d'Seriennummeren manuell aginn. Mat Web Bunnen mächteg Berichterstattung Kënnen, Dir kënnt detailléiert Berichter iwwer all Aspekter vun Ärem Stamminventar generéieren dorënner Verméigen Standuert, Garantie Status, Akafsdatum, Ofschätzung Wäert etc.. Dës Informatioun hëlleft Dir informéiert Décisiounen huelen iwwer wann et Zäit d'Ausrüstung ze schounen oder Upgrade. Hëllef Desk Management Eng aner Schlëssel Feature vu Web Tracks ass säin Helpdesk Management Modul deen Endbenotzer eng einfach ze benotzen Interface ubitt fir Ënnerstëtzungsufroen online ofzeginn. Techniker kënnen och an dëser Applikatioun aloggen fir dës Ufroe effektiv ze managen. Den integréierte E-Mail-System garantéiert datt all Kommunikatioun tëscht Endbenotzer an Techniker am System selwer verfollegt gëtt, sou datt näischt an der Iwwersetzung verluer geet! Dir kënnt och personaliséiert Workflows erstellen op Basis vu Prioritéitsniveauen, sou datt héich Prioritéit Themen séier geléist ginn, während niddereg-Prioritéit Themen zu enger spéider Zäit behandelt ginn. Automatiséiert Audits Web Tracks bitt och automatiséiert Auditfäegkeeten, déi IT Mataarbechter erlaben regelméisseg Scans fir Hardware Ännerungen oder nei Installatiounen iwwer hir Netzwierkinfrastruktur automatesch ze plangen ouni manuell Interventioun erfuerderlech! Dëst spuert wäertvoll Zäit andeems langweileg manuell Prozesser eliminéiert ginn, déi mat traditionelle Auditmethoden wéi Spreadsheets oder Pabeierbaséiert Formen verbonne sinn! Customisable Dashboards Web Tracks kommen mat personaliséierbaren Dashboards, déi Benotzer op verschiddenen Niveauen an enger Organisatioun erlaben séier relevant Donnéeën zouzegräifen ouni ze vill iwwerflësseg Informatioun op eemol ze weisen! Dës Dashboards bidden Echtzäit Abléck a kritesch Metriken wéi Ticketvolumentrends iwwer Zäit etc., wat et méi einfach mécht wéi jee virdrun fir Manager & Exekutiven um neiste Stand ze bleiwen iwwer wat an hirer Organisatioun geschitt! Conclusioun: Als Conclusioun, wann Dir no engem effiziente Wee sicht fir béid Inventar & Help Desk Operatiounen ze managen, da kuckt net méi wäit wéi Web-Tracks 2018! Mat senger ëmfaassender Set vu Featuren abegraff automatiséiert Auditen & personaliséierbar Dashboards zesumme mat integréierten E-Mail Systemer déi eng nahtlos Kommunikatioun tëscht Ennbenotzer an Techniker garantéieren - dëst Tool wäert revolutionéieren wéi d'Entreprisen hir alldeeglech Operatiounen behandelen! Also firwat waarden? Probéiert eise gratis Test haut a kuckt wéi mir hëllefe kënnen all déi pesky Detailer ze këmmeren fir datt DIR net och hutt !!

2018-05-13
BMC FootPrints

BMC FootPrints

11.6

BMC FootPrints ass eng mächteg Geschäftssoftware déi IT Servicemanagement transforméiere kann andeems Geschäftsprozesser automatiséiert ginn an Desktops duerch eng integréiert Web-baséiert Léisung verwalten. Dës preisgekréinte, ITIL verifizéiert Léisung entsprécht Äre Bedierfnesser fir séier Zäit bis Produktivitéit, Einfachheet vun der Administratioun a Gebrauch, an extensiv Workflowautomatiséierung. Mat BMC FootPrints kënnt Dir Är Geschäftsprozesser einfach automatiséieren an Är Desktops vun enger eenzeger Plattform verwalten. D'Software bitt extensiv Flexibilitéit fir d'Konsolidéierung an d'Automatiséierung vu Geschäftsprozesser bannent an iwwer d'IT Organisatioun. Et ass eng 100% web-baséiert Applikatioun déi Iech erlaabt Iech iwwerall zu all Moment ze kréien. D'Software kënnt mat enger Rei vu Funktiounen, déi et einfach maachen Är IT Servicer ze managen. Dës enthalen: 1. Service Desk Management: BMC FootPrints stellt eng intuitiv Interface fir d'Gestioun vun Service Demanden, Tëschefäll, Problemer, Ännerungen, Fräisetzung, Verméigen, Wëssen Artikelen a méi. 2. Self-Service Portal: De Self-Service Portal erlaabt Endverbraucher Ufroen oder Tëschefäll direkt an de System ofzeginn ouni den Helpdesk ze ruffen oder ze e-mailen. 3. Asset Management: Mat BMC FootPrints Asset Management Kënnen kënnt Dir all Hardware a Software Verméigen op enger Plaz verfollegen. 4. Change Management: De Change Management Modul hëlleft Iech Ännerungen an Ärem Ëmfeld ze verwalten andeems Dir Workflows fir Genehmegungsprozesser ubitt. 5. Berichterstattung & Analytics: BMC FootPrints kënnt mat agebaute Berichtungsfäegkeeten, déi Iech erlaben Berichter iwwer verschidden Aspekter vun Ärem Ëmfeld wéi SLA-Konformitéit oder Ticketvolumen Trends ze generéieren. 6. Integratiounsfäegkeeten: D'Software integréiert nahtlos mat anere Systemer wéi Active Directory oder Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM). 7. Mobile Zougang: Dir kënnt Zougang zu BMC FootPrints vun all mobilen Apparat benotzen seng reaktiounsfäeger Design Interface benotzt déi automatesch baséiert op Écran Gréisst adaptéiert. 8. Workflow Automation: Mat sengen extensiv Workflow Automatisatiounsfäegkeeten kënnt Dir repetitive Aufgaben automatiséieren wéi Ticket Routing oder Eskalatiounsregelen déi wäertvoll Zäit fir Är Teammemberen spueren. BMC Footprints ass entworf mat einfacher Benotzung am Kapp, wat et einfach mécht fir Administrateuren Workflows ze konfiguréieren ouni Programméierungsfäegkeeten ze erfuerderen, wärend ëmmer nach fortgeschratt Personnalisatiounsoptiounen ubidden wann néideg. Als Conclusioun ass BMC Footprints eng exzellent Wiel wann Dir no enger ëmfaassender IT Service Management Léisung sicht, déi Flexibilitéit a punkto Prozessautomatiséierung ubitt, wärend se userfrëndlech genuch sinn, och net-technesch Benotzer fannen et einfach ze benotzen. Seng Integratiounsfäegkeeten maachen et ideal wann Dir schonn aner Systemer op der Plaz hutt, während säin mobilen Zougang Accessibilitéit garantéiert onofhängeg vun der Plaz, wat dëst Produkt perfekt mécht net nëmme Geschäfter, awer och Erzéiungsinstituter déi zouverlässeg Léisunge zu bezuelbare Präisser brauchen

2013-09-25
Web+Center

Web+Center

10.0

Web+Center ass eng ëmfaassend Suite vu sechs webbaséierten Helpdesk a CRM Uwendungen entwéckelt fir Geschäftsoperatiounen ze streamline an d'Clientssupport ze verbesseren. Dës mächteg Software Suite enthält Tech+Mobile, Client+Mobile, Client+Center, Tech+Center, Business+Center, a Reservatioun+Center. Tech+Mobile ass eng mobil Interface déi Techniker erlaabt hir Support Ticketen ënnerwee ze managen. Mat dëser Applikatioun kënnen Techniker einfach Zougang zu Clientinformatioun an Ticketdetailer vun hiren mobilen Apparater kréien. Dës Fonktioun garantéiert datt Ënnerstëtzungsufroe prompt an effizient adresséiert ginn. Client + Mobile ass eng mobil an Tablet Interface fir Clienten. Et bitt Clienten eng einfach ze benotzen Plattform fir Support Ticketen oder Aarbechtsbestellunge vun iwwerall zu all Moment ofzeginn. Déi userfrëndlech Interface garantéiert datt Cliente séier nei Ticketen erstellen oder existéierend aktualiséieren ouni Stress. Client + Center ass eng Applikatioun entwéckelt fir Clienten fir Ënnerstëtzung/Aarbechtsbestellung Ticketen ofzeginn an ze aktualiséieren. Mat dësem Tool kënnen d'Clienten de Status vun hiren Ufroen an Echtzäit einfach verfollegen. Si kënnen och mat der Ënnerstëtzung Equipe kommunizéieren duerch de Messagerie System integréiert an der Applikatioun. Tech+Center ass eng Applikatioun entwéckelt fir Supportpersonal fir Ënnerstëtzung an Aarbechtsbestellungen effektiv ze verfolgen an ze managen. Et bitt Techniker all déi néideg Tools déi se brauchen fir Probleemer séier ze léisen wärend all Kommunikatioun am Zesummenhang mat all Ticket verfollegt. Business + Center ass e CRM-Tool speziell fir Verkafsteams entwéckelt mat Mini-Comptabilitéitspakete dran abegraff wéi och aner Features wéi Lead Management Tools, déi d'Geschäfter hëllefe potenziell Cliente während hirem Verkafszyklus ze verfollegen. Reservatioun + Center ass e Medien/Ariichtungen Reservéierungsinstrument dat et Geschäfter erlaabt Reservéierungen effizient ze managen, wärend d'Disponibilitéitspläng iwwer verschidde Plazen oder Ariichtungen gläichzäiteg verfollegen. D'Web + Center Suite enthält e komplette Asset Management Komponent deen d'Entreprisen hëlleft fir all Verméigen bannent hirer Organisatioun ze halen, dorënner Hardware/Software Inventar Management Systemer; Case Scheduler/Gruppekalenner deen d'Benotzer erlaabt Rendez-vousen oder Reuniounen ze plangen; Clientsëmfroen, déi d'Geschäfter erlaben Feedback vu Clienten iwwer Produkter/Servicer ze sammelen, déi vun hinnen ugebuede ginn; automatesch HTML E-Mail Notifikatiounsoptiounen sou datt d'Benotzer ni wichteg Updates iwwer hire Kontstatus verpassen; Auto-Eskalatiounsfeatures garantéieren d'rechtzäiteg Léisung vun Themen déi vu Clienten opgeworf ginn; Zäit verbréngt Rechnungsfunktioun hëlleft Rechnungen ze generéieren op Basis vun der Zäit, déi op spezifesch Aufgaben/Projete verbraucht ginn, déi vu Clienten zougewisen sinn, während Berichterfunktiounen detailléiert Abléck an verschidden Aspekter verbonne Performance Metriken wéi Äntwertzäiten etc. Sprooch Internationaliséierung Optiounen erlaben Benotzer Sprooch Astellungen no Virléiften personaliséiere mécht et méi einfach Software ze benotzen onofhängeg Plaz wou se lokaliséiert Zousätzlech bitt Web + Center verschidde aner Funktiounen wéi automatesch E-Mail Notifikatiounen wann nei Ticketen erstallt oder aktualiséiert ginn vun enger Partei, déi an der Léisung vum Problem involvéiert ass, fir sécherzestellen, datt jiddereen informéiert bleift iwwer de Fortschrëtt, dee fir d'Resolutiounsziler gemaach gëtt, déi während dem initialen Kontakt tëscht de betraffene Parteien festgeluecht goufen. bei der Léisung vum Problem. Schlëssel Features: 1) Mobile Interface: D'Software kënnt mat béiden Tech + Mobile & Client + Mobile Interfaces ausgestatt, déi Techn & Clienten respektiv Zougang zu Informatioun iwwerall iwwerall mat Smartphones/Tabletten erlaben 2) Comprehensive Help Desk: D'Software ass entwéckelt ginn am Kapp behalen modernen Organisatiounen déi ëmfaassend Helpdesk-Léisungen ubidden inklusiv Asset Management Komponent Case Scheduler/Gruppekalenner Client Ëmfroen automatesch HTML E-Mail/Handy Notifikatiounsoptiounen Auto-Eskalatioun Zäit verbraucht Rechnungsberichterstattung Funktiounen Sprooch Internationaliséierung Optiounen 3) Effizient Ticket Management: Mat sengem effizienten Ticket Management System suergt Web + Center sécher datt keng Ufro onbeäntwert gëtt a garantéiert prompt Léisungsprobleemer déi vu Clienten opgeworf ginn 4) Streamlined Kommunikatioun: D'Messaging System integréiert an de Client + Center erméiglecht eng nahtlos Kommunikatioun tëscht Client & Techn, fir Probleemer méi séier ze léisen wéi jee virdrun Virdeeler: 1) Verbessert Effizienz: Duerch d'Streamlinéierung vun de Prozesser verbonne mat der Gestioun vun Client Ufroen/Themen déi iwwer verschidde Kanäl opgeworf ginn (E-Mail/Telefon/Chat etc.) Organisatiounen déi Web + Center benotzen hunn bedeitend Verbesserungen Effizienzniveauen gesinn, déi d'Produktivitéit allgemeng Rentabilitéit erhéijen 2) Erweidert Client Zefriddenheet: Duerch séier Resolutioune bitt Probleemer mat Clienten déi hir ëmfaassend Helpdesk Léisunge benotzen Organisatiounen konnten d'Gesamt Zefriddenheetsniveauen ënner existéierenden/neie Clientèle verbesseren, déi méi héich Retentiounsraten féieren, besser Marke Ruff laangfristeg Wuesstumsperspektiven 3) Käschtespueren: Duerch d'Automatiséierung vu verschidde manuelle Prozesser verbonne mat der Gestioun vun Client Ufroen/Themen, déi iwwer verschidde Kanäl opgeworf ginn (E-Mail/Telefon/Chat etc.) konnten Organisatiounen d'Käschte wesentlech reduzéieren, wat d'Rentabilitéit erhéicht. Conclusioun: Web + Center bitt modern Organisatiounen ëmfaassend Helpdesk-Léisungen, déi et hinnen erlaben Prozesser ze streamlinéieren assoziéiert Clientsufroen/Themen déi iwwer verschidde Kanäl opgeworf ginn (E-Mail/Telefon/Chat etc.). Säin effizienten Ticket Management System streamlined Kommunikatiounskapazitéit suergt dofir datt keng Ufro onbeäntwert gëtt, suergt fir prompt Léisungsprobleemer opgeworf vu Clienten déi verbessert Effizienzniveauen verstäerkt Client Zefriddenheet Käschte spueren laangfristeg Wuesstumsperspektiven allgemeng Rentabilitéit!

2019-11-29
Customer Database Pro

Customer Database Pro

6.0 rev 121

Client Database Pro: Déi ultimativ Clientsmanagement Léisung fir Äert Geschäft Als Geschäftsbesëtzer wësst Dir datt Är Clienten d'Liewensmëttel vun Ärer Firma sinn. Verfollegen hir Informatioun, Akeef, an Themen kann eng beängschtegend Aufgab ginn. Dat ass wou Customer Database Pro (CDB) erakënnt - et ass déi ultimativ Clientsmanagement Léisung fir Geschäfter vun alle Gréissten. CDB ass eng komplett, Multi-Benotzer Client Datebank an Help-Desk Léisung déi Iech erlaabt all Är wäertvoll Clientinformatioun op enger Plaz ze verfollegen. Mat CDB kënnt Dir ganz einfach Produkter kaaft an/oder Servicer déi vun all Client abonnéiert sinn. Dir kënnt och all Probleemer protokolléieren, déi Är Clienten an hir Resolutiounen begéinen. Ee vun de Schlësselmerkmale vun CDB ass seng Sichfunktionalitéit - souwuel protokolléiert Themen wéi och Clientrecords si voll sichtbar. Dëst bedeit datt Dir séier all Informatioun am Zesummenhang mat engem bestëmmte Client oder Thema fannt, ouni datt Dir Koupe vu Pabeieren oder digital Dateien duerchsiicht. Eng aner super Feature vun CDB ass seng Personnalisatioun - et ass einfach personaliséierbar fir un déi eenzegaarteg Bedierfnesser vun Ärem Geschäft ze passen. Egal ob Dir nei Felder musst derbäisetzen oder existent änneren, CDB mécht et einfach fir Iech d'Software unzepassen fir Är spezifesch Ufuerderungen ze treffen. Awer wat CDB wierklech ënnerscheet vun anere Clientsmanagementléisungen um Maart ass seng Benotzerfrëndlechkeet. Och wann Dir net technesch erfuerscht sidd, fannt Dir datt d'Benotzung vun CDB intuitiv an einfach ass. D'Interface ass propper an einfach, wat et einfach mécht fir jiddereen an Ärem Team ouni extensiv Training ze benotzen. Hei sinn e puer zousätzlech Funktiounen, déi de Client Database Pro e wesentlecht Tool fir all Geschäft maachen: - Multi-Benotzer Ënnerstëtzung: Mat Ënnerstëtzung fir verschidde Benotzer, jiddereen an Ärem Team kann Zougang zu wichtege Clientdaten iwwerall zu all Moment. - Customizable Berichter: Generéiere Berichter op Basis vu spezifesche Critèren wéi Verkafszuelen oder Thema Opléisungszäiten. - E-Mail Integratioun: Schéckt E-Mailen direkt vu CDB mat just e puer Klicks. - Sécherheetsfeatures: Halt sensibel Donnéeën sécher mat Passwuertschutz a Benotzer-Niveau Permissiounen. - Mobil Kompatibilitéit: Zougrëff op wichteg Donnéeën ënnerwee mat mobiler Kompatibilitéit iwwer Apparater. Als Conclusioun, wann Dir no enger All-in-One Léisung sicht fir d'Informatioun vun Äre Clienten ze managen, wärend Dir och Top-Notch Help-Desk Ënnerstëtzung ubitt wann néideg - kuckt net méi wäit wéi Customer Database Pro! Et ass personaliséierbar awer userfrëndlech Interface mécht et perfekt och wann d'Technologie net onbedéngt d'Forte ass!

2013-01-24
BMC Track-It

BMC Track-It

2019 R1

BMC Track-It: Den Ultimate IT Help Desk an Asset Management Tool Am haitegen schnelle Geschäftsëmfeld ass IT Support kritesch fir den Erfolleg vun all Organisatioun. Mat der ëmmer méi Komplexitéit vun der Technologie an de wuessende Fuerderunge vun den Endverbraucher ass et essentiell en zouverléisseg an effizienten Helpdesk System op der Plaz ze hunn. Dat ass wou BMC Track-It kënnt. Track-It 2019 ass déi lescht Versioun vun dëser mächteger IT Helpdesk Software, entwéckelt fir Är Supportprozesser op den nächsten Niveau ze huelen. Et bitt eng komplett Suite vun Tools fir Tëschefäll, Probleemer, Ännerungsufroen, Verméigen, Patches, Software Deployment a méi ze managen - alles zu engem bezuelbare Präis. Am Kär ass den Help Desk Modul deen Iech eng ëmfaassend Vue op Är Tëschefäll a Serviceufroe gëtt. Dir kënnt d'Tickete vun der Schafung duerch d'Resolutioun einfach verfollegen, wärend d'Endbenotzer all Schrëtt vum Wee informéiert halen. Mat automatiséierte Workflows a personaliséierbar Templates fir allgemeng Themen wéi Passwuert zrécksetzen oder Hardwarefehler, kënnt Dir Är Supportprozesser streamline a méi séier reagéieren wéi jee virdrun. Awer Track-It ass vill méi wéi nëmmen en Helpdesk-Tool - et ass eng integréiert Suite fir Endpunktverwaltung déi Automated Asset Discovery & Auditing enthält; Patch Management; Software Deployment; Mobile Device Management; Fernsteierung; Barcode Scannen fir kierperlecht Inventar; Enn Benotzer Zefriddenheet Ëmfro; Active Directory Benotzerimportéieren & Authentifikatioun; Changement Management; Software Lizenz Management; Wëssen Management; Endverbraucher Self-Service Web Portal; IT Akeef; Customizable Dashboards mat Drilldown & personaliséierte Berichter fir Metrikanalyse & Berichterstattung. Mat senge mächtege Verméigensverwaltungsfäegkeeten, kënnt Dir all Är Hardware- a Software Verméigen vum Kaf duerch d'Pensioun verfollegen. Dir wësst genee wéi eng Apparater an Ärem Netz sinn, wiem se zougewisen sinn, wéi eng Software se lafen, wéini hir Garantien oflafen, wéi vill se kaschten - alles wat Dir braucht fir se effektiv ze managen. Track-It bitt och robust Berichtungsfäegkeeten, déi Iech erlaben Trends mat der Zäit ze analyséieren oder a spezifesche Beräicher wéi Ticketvolumen no Kategorie oder Techniker Leeschtung ze dréinen. Dir kënnt personaliséiert Berichter erstellen andeems Dir Drag-and-Drop Funktionalitéit benotzt oder aus Dosende vu virgebaute Templates wielen. A well Track-It zougänglech ass iwwer e Cross-Browser Web-baséiert Client oder mobilen Apparat Interface Applikatioun déi iOS an Android Apparater ënnerstëtzt, kënnen Techniker et zu all Moment iwwerall zougräifen. Dëst bedeit méi séier Äntwertzäiten, verbessert Clientsserviceniveauen, manner Käschten wéinst reduzéierter Reeskäschten. Mat BMC Track-It als Deel vun Ärer IT Infrastruktur fillt Dir Iech zouversiichtlech an Ärer Fäegkeet fir Clientsserviceniveauen ze verbesseren wärend d'Äntwertzäiten erofgoen. Är Techniker wäerten fäeg sinn méi effizient ze schaffen dank streamlined Workflows déi manuell Effort reduzéieren. A mat detailléierte Berichterstattungsfäegkeeten op de Fanger, kënnt Dir date-gedriwwen Entscheedungen treffen iwwer wéi d'Ressourcen am beschten an de verschiddene Beräicher an der IT-Departement verdeelt ginn. Als Conclusioun representéiert BMC Track-it 2019 eng exzellent Wiel wann Dir no enger bezuelbar awer mächteger Léisung sicht déi souwuel Helpdesk Funktionalitéit mat Asset Management Feature kombinéiert. ob Dir just ufänkt nei Infrastrukturen auszebauen oder déi existéierend Upgrade sicht.Also firwat net BMC Track-it probéieren haut?

2019-04-21