BMC FootPrints 11.6

BMC FootPrints ass eng mächteg Geschäftssoftware déi IT Servicemanagement transforméiere kann andeems Geschäftsprozesser automatiséiert ginn an Desktops duerch eng integréiert Web-baséiert Léisung verwalten. Dës preisgekréinte, ITIL verifizéiert Léisung entsprécht Äre Bedierfnesser fir séier Zäit bis Produktivitéit, Einfachheet vun der Administratioun a Gebrauch, an extensiv Workflowautomatiséierung.

Mat BMC FootPrints kënnt Dir Är Geschäftsprozesser einfach automatiséieren an Är Desktops vun enger eenzeger Plattform verwalten. D'Software bitt extensiv Flexibilitéit fir d'Konsolidéierung an d'Automatiséierung vu Geschäftsprozesser bannent an iwwer d'IT Organisatioun. Et ass eng 100% web-baséiert Applikatioun déi Iech erlaabt Iech iwwerall zu all Moment ze kréien.

D'Software kënnt mat enger Rei vu Funktiounen, déi et einfach maachen Är IT Servicer ze managen. Dës enthalen:

1. Service Desk Management: BMC FootPrints stellt eng intuitiv Interface fir d'Gestioun vun Service Demanden, Tëschefäll, Problemer, Ännerungen, Fräisetzung, Verméigen, Wëssen Artikelen a méi.

2. Self-Service Portal: De Self-Service Portal erlaabt Endverbraucher Ufroen oder Tëschefäll direkt an de System ofzeginn ouni den Helpdesk ze ruffen oder ze e-mailen.

3. Asset Management: Mat BMC FootPrints Asset Management Kënnen kënnt Dir all Hardware a Software Verméigen op enger Plaz verfollegen.

4. Change Management: De Change Management Modul hëlleft Iech Ännerungen an Ärem Ëmfeld ze verwalten andeems Dir Workflows fir Genehmegungsprozesser ubitt.

5. Berichterstattung & Analytics: BMC FootPrints kënnt mat agebaute Berichtungsfäegkeeten, déi Iech erlaben Berichter iwwer verschidden Aspekter vun Ärem Ëmfeld wéi SLA-Konformitéit oder Ticketvolumen Trends ze generéieren.

6. Integratiounsfäegkeeten: D'Software integréiert nahtlos mat anere Systemer wéi Active Directory oder Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM).

7. Mobile Zougang: Dir kënnt Zougang zu BMC FootPrints vun all mobilen Apparat benotzen seng reaktiounsfäeger Design Interface benotzt déi automatesch baséiert op Écran Gréisst adaptéiert.

8. Workflow Automation: Mat sengen extensiv Workflow Automatisatiounsfäegkeeten kënnt Dir repetitive Aufgaben automatiséieren wéi Ticket Routing oder Eskalatiounsregelen déi wäertvoll Zäit fir Är Teammemberen spueren.

BMC Footprints ass entworf mat einfacher Benotzung am Kapp, wat et einfach mécht fir Administrateuren Workflows ze konfiguréieren ouni Programméierungsfäegkeeten ze erfuerderen, wärend ëmmer nach fortgeschratt Personnalisatiounsoptiounen ubidden wann néideg.

Als Conclusioun ass BMC Footprints eng exzellent Wiel wann Dir no enger ëmfaassender IT Service Management Léisung sicht, déi Flexibilitéit a punkto Prozessautomatiséierung ubitt, wärend se userfrëndlech genuch sinn, och net-technesch Benotzer fannen et einfach ze benotzen. Seng Integratiounsfäegkeeten maachen et ideal wann Dir schonn aner Systemer op der Plaz hutt, während säin mobilen Zougang Accessibilitéit garantéiert onofhängeg vun der Plaz, wat dëst Produkt perfekt mécht net nëmme Geschäfter, awer och Erzéiungsinstituter déi zouverlässeg Léisunge zu bezuelbare Präisser brauchen