Close Support Service Desk Express Edition 3.01.22

Zoumaache Support Service Desk Express Edition ass eng mächteg an einfach ze benotzen Helpdesk Applikatioun déi Geschäfter erlaabt hir Clienten, Ubidder, Aufgaben an Uruff mat Liichtegkeet ze managen. Dës Software ass entwéckelt fir Client Service Operatiounen ze streamline andeems se eng ëmfaassend Set vun Tools ubidden fir d'Ënnerstëtzungsappellen an Aufgaben ze managen.

Ee vun de Schlësselmerkmale vun der Close Support Service Desk Express Edition ass seng Fäegkeet fir Client- oder Endbenotzer-Datebanken manuell oder duerch d'Active Directory-Importanlag ze kreéieren. Dëst mécht et einfach fir Geschäfter fir hir Bedierfnesser a Virléiften vun hire Clienten ze verfollegen, souwéi hir Kontaktinformatioun.

Eng aner wichteg Feature vun dëser Software ass seng Fäegkeet fir Äntwert- an Ofschlossziler fir verschidde Prioritéite ze definéieren. Dëst garantéiert datt Ënnerstëtzungsufroe fristgerecht gehandhabt ginn, baséiert op hirem Niveau vun Dringendes.

Zoumaache Support Service Desk Express Edition erlaabt och Entreprisen Ënnerstëtzungsruffen an Aufgaben mat voller Geschicht Capture, verlinkte Dokumenter a méi ze managen. Dëst bedeit datt Techniker einfach Zougang zu all relevant Informatioun iwwer e bestëmmten Thema oder Ufro kënnen ouni duerch verschidde Systemer oder Dateien ze sichen.

Zousätzlech bitt dës Software eng Optioun fir Standard E-Mail-Äntwerten ze definéieren fir Techniker ze benotzen. Dëst hëlleft Konsistenz an der Kommunikatioun mat Clienten ze garantéieren wärend och Zäit spuert andeems d'Bedierfnes fir manuell Tippen eliminéiert gëtt.

Zoumaachen Support Service Desk Express Edition bitt och d'Méiglechkeet fir verschidde Supportteams ze hunn. D'Service Desk View mécht et einfach fir all Techniker individuell ze managen an ze prioritären oder als Deel vun engem Team. Dës Flexibilitéit erlaabt d'Entreprisen hir Workflows op Basis vun hire spezifesche Besoinen ze personaliséieren.

Insgesamt ass Close Support Service Desk Express Edition eng exzellent Wiel fir all Geschäft op der Sich no engem effiziente Wee fir Clientsservice Operatiounen ze managen. Et kann iwwer Industrien wéi Gesondheetsbetreiber benotzt ginn, déi Helpdesk-Léisungen wéi Patientemanagementsystem (PMS) Software brauchen; Retail Geschäfter déi Point-of-Sale (POS) Systemer erfuerderen; pädagogesch Institutiounen déi Studentinformatiounssystemer (SIS) erfuerderen; Regierung Agencen déi Fall Gestioun Léisungen verlaangen; ënner anerem.

Mat senger intuitiver Interface, robuste Feature-Set abegraff Ticketsystemfäegkeeten wéi Incident Tracking & Resolutiounszäitberichterung - Zoumaache Support Service Desk Express Edition huet alles wat Dir braucht op enger Plaz! An am beschten nach - et ass ganz gratis! Keng Annoncen!