| Versioun | 7.1.1.6 |
|---|---|
| Editeur | LiveChat |
| Release Datum | 10. Dez. 2015 |
| Datum derbäi | 10. Dez. 2015 |
| Os Ufuerderunge | Windows 10, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows 7, Windows XP |
| Ufuerderunge | None |
| Total Downloads | 5.085 |
| Präis | Free to try |
Beschreiwung
Live Chat Software vu LiveChat ass eng populär Léisung déi vu 15.000 Firmen weltwäit benotzt gëtt.
Et hëlleft souwuel Besucher wéi och Besëtzer vun der Ecommerce Websäit. Mat Chat-Knäppchen op der Websäit gesat, kréien d'Besucher einfachen a séieren Zougang zum Live Chat mat Clientsservice Vertrieder oder Verkafssupport ouni zousätzlech Software z'installéieren. Zur selwechter Zäit hunn d'Betreiber nach méi Funktionalitéite kritt: perséinlech an automatiséiert Chat-Invitatiounen, Webverkéier Iwwerwaachung an Echtzäit Besuchsinformatioun si just Basisfeatures fir unzefänken. LiveChat Applikatioun enthält Sichmotorikonen fir d'Referenz Websäit a Schlësselwierder einfach z'erkennen, d'Méiglechkeet Link Ofkierzungen opzestellen, Cobrowsing, Linken op Client Säit opzemaachen, Tag-baséiert Konserven Äntwerten ze benotzen an de Client tëscht verschiddenen Agenten ze transferéieren ouni Chatgeschicht ze verléieren. LiveChat erlaabt e puer mat Clienten, Partner a Mataarbechter zur selwechter Zäit ze halen. Och méi fortgeschratt Benotzer schätzen d'Feature vum Tracking Chat Konversioun an Google Analytics, Integratioune mat CRM Software (Salesforce, SugarCRM), Ecommerce Plattformen (Shopify, ZenCart, Magento), CMS Plattformen (Joomla, Drupal, Wordpress), Remote Desktop Tool (LogMeIn Rescue) an Helpdesk Software (Zendesk). Fir méi komplex Implementatiounen, Grupp an Departement Setup ass méiglech mat zousätzlech Rechter Gestioun. Shared Chat Geschicht a fortgeschratt Berichterstattung an Analyse Sektioun maachen LiveChat nëtzlecht Tool am Online Verkaf an Ënnerstëtzung. D'Applikatioun fëllt d'Lück tëscht Telefon an E-Mail Kommunikatioun. Clienten a Webbesucher kréien gratis an direkt Zougang zu der néideger Informatioun, während d'Agenten Ënnerstëtzung bis zu 5 Mol méi effektiv kënne bidden wéi um Telefon, Clienten direkt op der Websäit erfaassen an se duerch de Verkafsprozess guidéieren. All Datenübertragung am LiveChat gëtt mat SSL-kodéierte Protokoll veraarbecht, wat den Top Sécherheetsniveau a séchere Kommunikatiounskanal an der Firma garantéiert.
