TS
Eroflueden v5.0
13.7K Downloads
| Versioun | 5.0 |
|---|---|
| Editeur | Resource Dynamics |
| Release Datum | 12. Dez. 2012 |
| Datum derbäi | 13. Dez. 2012 |
| Os Ufuerderunge | Windows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Ufuerderunge | None |
| Total Downloads | 13.736 |
| Präis | Free to try |
Beschreiwung
Tele-Support HelpDeski ass eng voll funktionell Helpdesk Applikatioun déi stand-alone leeft (gebaute Kontaktmanager) oder integréiert mat ACT CRM. Ëmfaasst In-bound/Out-bound E-Mail Veraarbechtung a Verknëppungsfunktioun, Intake Formen, Wëssensbase System, Bug Tracking, Prioritéit Eskalatioun, detailléiert Timekeeping, Kontrakt Tracking, detailléiert Berichterstattung, RMA, Online Wëssensbase fir Client Lookups, Ufro Status Iwwerpréiwung vu Clienten, Systemalarmer, personaliséiert Formen.
HelpDesk Cloud enthält elo d'Fäegkeet fir HelpDesk (an aner Uwendungen) vu just iwwerall a vu verschiddenen Apparater ze lafen, dorënner Windows, iPad, Android, Linux a MAC OS Clienten.
