| Versioun | 3.4.0 |
|---|---|
| Editeur | LiveChat |
| Release Datum | 1. Juli 2016 |
| Datum derbäi | 27. Juli 2016 |
| Os Ufuerderunge | Mac OS X 10.10/10.11/10.5/10.5 Intel/10.6/10.7/10.8/10.9 |
| Ufuerderunge | None |
| Total Downloads | 424 |
| Downloads pro Woch | 2 |
| Präis | $16 |
Beschreiwung
Live Chat Software Léisung vu LiveChat gëtt am SaaS Modell ugebueden. Et hëlleft souwuel Besucher wéi och Besëtzer vun der E-Commerce Websäit. Mat Chat-Knäppchen op der Websäit gesat, kréien d'Besucher en einfachen a séieren Zougang zum Live Chat mat Clientsservicevertrieder oder Verkafssupport ouni zousätzlech Software z'installéieren. Zur selwechter Zäit hunn d'Betreiber nach méi Funktionalitéite kritt: perséinlech an automatiséiert Chat-Invitatiounen, Webverkéier Iwwerwaachung an Echtzäit Besuchsinformatioun si just Basisfeatures fir unzefänken. D'LiveChat Applikatioun enthält Sichmotorikonen fir d'Referenz Websäit a Schlësselwierder einfach z'erkennen, d'Méiglechkeet Link Ofkiirzungen opzestellen, Co-Browsing, Linken op Client Säit opzemaachen, Tag-baséiert Konserven Äntwerten ze benotzen an de Client tëscht verschiddenen Agenten ze transferéieren ouni Chat ze verléieren Geschicht. LiveChat erlaabt e puer mat Clienten, Partner a Mataarbechter zur selwechter Zäit ze halen. Och méi fortgeschratt Benotzer schätzen d'Feature vum Tracking Chat Konversioun an Google Analytics, Integratioune mat CRM Software (Salesforce, SugarCRM), E-Commerce Plattformen (Shopify, ZenCart, Magento), CMS Plattformen (Joomla, Drupal, Wordpress), Remote Desktop-Tool (LogMeIn Rescue) an Helpdesk Software (Zendesk). Fir méi komplex Implementatiounen, Grupp an Departement Setup ass méiglech mat zousätzlech Rechter Gestioun. Shared Chat Geschicht a fortgeschratt Berichterstattung an Analyse Sektioun maachen LiveChat nëtzlecht Tool am Online Verkaf an Ënnerstëtzung. D'Applikatioun fëllt d'Lück tëscht Telefon an E-Mail Kommunikatioun. Clienten a Webbesucher kréien gratis an direkt Zougang zu der néideger Informatioun, während d'Agente kënnen Ënnerstëtzung bis zu 5 Mol méi effektiv wéi um Telefon ubidden, Clienten direkt op der Websäit erfaassen an se duerch de Verkafsprozess guidéieren. All Datenübertragung am LiveChat gëtt mat SSL-kodéierte Protokoll veraarbecht, wat den Top Sécherheetsniveau a séchere Kommunikatiounskanal an der Firma garantéiert.
