| Versioun | 9.4 |
|---|---|
| Editeur | ReadyDesk |
| Release Datum | 18. Juli 2017 |
| Datum derbäi | 18. Juli 2017 |
| Os Ufuerderunge | Windows 10, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows 7, Windows XP |
| Ufuerderunge | IIS, .Net framework 4.0 or above |
| Total Downloads | 301 |
| Präis | Free to try |
Beschreiwung
ReadyDesk ass eng komplett webbaséiert Helpdesk Software Léisung déi mächteg Features huet fir d'Ufuerderunge vun de Geschäfter vun all Gréisst z'erreechen.
Mat ReadyDesk kënnt Dir Är Clienten verschidde Méiglechkeeten ubidden fir hinnen ze hëllefen hir Probleemer séier ze léisen. Si kënnen Ticketen aus dem Client Portal opmaachen, d'Ënnerstëtzungsartikelen an der Wëssensbasis fir Selbstservice duerchsichen, Ticketen automatesch erstellen andeems Dir Iech eng E-Mail schéckt a souguer mat Iech live online chatten.
Features enthalen Ticket Tracking, Client Portalen, Wëssensbasis, Live Chat, Remote Desktop Asset Management, Netzwierk Apparat Entdeckung an Inventar, Billing, Zäit Tracking, Fuerplang, Active Directory/LDAP Integratioun, Billing, Call Management, Code Ënnerschrëft, Lokaliséierung, Personnalisatioun, Uschlëss, Entréeën E-Mail-zu-Ticket, Multi-Sprooch, Neiegkeeten Artikelen, Berichterstattung an Charting, Service Level Accorden (SLA), Social Media Single Sign-in, Support Kontrakter, Ëmfroen Besucher Tracking.
