| Versioun | 1.6 |
|---|---|
| Editeur | IT2Be |
| Release Datum | 27. Juni 2010 |
| Datum derbäi | 19. Juni 2010 |
| Os Ufuerderunge | Macintosh, Mac OS X 10.5 PPC, Mac OS X 10.5 Intel, Mac OS X 10.6 Intel |
| Ufuerderunge | Mac OS X 10.5 - 10.6Kayako SupportSuite and eSupport 3.20.02 or laterGrowl 1.1.4 or later |
| Total Downloads | 152 |
| Präis | Free |
Beschreiwung
Mac Benotzer kënnen elo och vun enger gebierteg Mac Applikatioun profitéieren, déi se informéiert iwwer nei Ticketen, déi an hirer Kayako SupportSuite an eSupport kritt goufen. Nodeems Dir TicketAlert op Ärem Mac installéiert hutt, hutt Dir eng nei Ikon op der rietser Säit vun Ärer Menübar an Dir kritt Notifikatioune vun Ärem Helpdesk iwwer nei Ticketen an Äntwerten. Wat et net ass.. TicketAlert ass net e komplette Mac Client fir Kayako SupportSuite an eSupport. Fir dat hu mir Pläng SupportDesk fir Mac z'entwéckelen. TicketAlert Free Edition am Verglach zum TicketAlert Professional TicketAlert Free Edition bitt déi uewe genannte Funktiounen. Zousätzlech bitt TicketAlert Professional déi folgend: Kritt Notifikatioune fir méi wéi een Helpdesk. Benotzt e Filter fir eng Notifikatioun aus dem Geschichtsdialog opzehuelen oder auszeschléissen oder nëmme fir eng Alarm ze weisen. E (auswielbar) Helpdesk/Departement Bam am History Panel. E (auswielbar) Geschichtstack vu kritt Notifikatiounen am History Panel. Optioun fir en "normalen" Menü fir de Statuspunkt ze benotzen. Wann Dir den "normalen" Menu benotzt, weist e Comptoir d'Zuel vun Notifikatiounen. Wann Dir den 'normalen' Menu benotzt, weist e Tooltip déi lescht Erfrëschung. Ännert d'Sortuerdnung vun den Notifikatiounen. Erstellt automatesch en ToDo an iCal. Erstellt automatesch en ToDo an Things (http://culturedcode.com/things/).
