| Versioun | 5.0 |
|---|---|
| Editeur | Lazy Bayou |
| Release Datum | 27. Dez. 2012 |
| Datum derbäi | 27. Dez. 2012 |
| Os Ufuerderunge | Windows 2000/XP/Vista/7/8 |
| Ufuerderunge | None |
| Total Downloads | 282 |
| Downloads pro Woch | 1 |
| Präis | $49.95 |
Beschreiwung
Job Log ass fir déi kleng bis mëttelgrouss Geschäft déi Uriff verfollegen, déi an hirem Helpdesk kommen, fir de Suivi ze maachen, nodeems de Supportpersonal zougewisen huet fir e Problem ze léisen. Tickete ginn ausgestallt wéi den Uruff vum Supportdisk geholl gëtt. Wann d'Thema geléist ass ass d'Resolutioun an d'Wëssenbasis gespäichert wou zukünfteg Themen vun der selwechter Natur kënne geléist ginn wann de Ruffer nach ëmmer um Telefon ass. E Bericht deen oppen Ticketen vum Departement an Supporttechniker weist erlaabt et der Direktioun mat oppenen Ticketen ze halen, déi eventuell musse eskaléiert ginn, fir d'Fro rechtzäiteg geléist ze kréien.