| Versioun | 1.0.0 |
|---|---|
| Editeur | Northware S.A de C.V. |
| Release Datum | 6. Feb. 2014 |
| Datum derbäi | 6. Feb. 2014 |
| Os Ufuerderunge | iOS |
| Ufuerderunge | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Total Downloads | 0 |
| Präis | Free |
Beschreiwung
OPENSER REPRESENTANTE El Mdulo de Representante proporciona toda la informacin de los tickets asignados y que no han sido solucionados, as tambin da la capacidad de agregar bitcoras y aplicar cierres a los tickets para su seguimiento, mantenindotu al opera tanto de cyño alcance de tu mano, consulta la informacin organizada por diferentes filtros y categoras.Versin 1.0.0Functiounen: - Tickets mat SLA por vencer - Tickets mat SLA vencido - Tickets a punto de escalar - Tickets escalados - Tickets en aprobacin - Tickets requedazados Ticket - Lëscht vun de Ticketen - Beschreiwung vum Ticket - Detailer vum Ticket - Tickets por estatus y prioridad - Tickets por fecha de registro - Tickets por cliente - Tickets por grupo de cliente y representante - Tickets por tipo de servicio - Visualizacin de datas adicionales del Ticket - Visualizacin de bitcoras automticas y manuales - Agregado de bitcoras - Solucin y cierre de ticket - Llamar al cliente y representante vun Ticket Ufroen: Iphone, Ipod an Ipad iOS 6.0 + Installéiere vun der OpenSer Service Management. Servicer Web fir Zougang zu OpenSer
