| Versioun | 1.3.3 |
|---|---|
| Editeur | SightCall |
| Release Datum | 17. Abr. 2020 |
| Datum derbäi | 17. Abr. 2020 |
| Os Ufuerderunge | iOS |
| Ufuerderunge | Requires iOS 8.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Total Downloads | 0 |
| Präis | Free |
Beschreiwung
Entworf mat Feldtechniker a mobilen Experten am Kapp, erlaabt d'SightCall App d'Deskless Aarbechter fir interaktiv, mobil-zu-mobil visuell Ënnerstëtzungssessiounen ze engagéieren. Mat engem Klick op e Knäppchen kënnen Techniker am Feld hir Ëmwelt duerch e Live Video Stream deelen an direkt AR-ugedriwwen Assistenz vun engem Fernexpert kréien. Den Expert kann den Techniker gesinn a guidéieren mat lokalen a Fernsteuerungen abegraff:
- Pause Video an Zeechnen um Écran
- Fang a späichert HD Fotoen
- Dokument Deelen a Co-Browsing
- Remote Taschenlamp Aktivatioun fir besser Visibilitéit
- Remote Zoom fir Kloerheet a Verständnis
- Sammelt Produktnummeren a Coden mat opteschen Charaktererkennung
a méi
D'SightCall App ass kompatibel mat Salesforce, ServiceNow, ZenDesk an aner féierend Workflows a CRMs. D'Benotzer kënnen automatesch Biller, Videoen an assoziéiert Donnéeën zréck an hir Falldateien fir Kontinuitéit an Training späicheren.
Globalt ofgebaut gëtt d'SightCall App vun Feldserviceorganisatiounen benotzt fir:
- Ufro visuell Hëllef vum Heembüro oder Expert vun Ärer Wiel
- visuell Ënnerstëtzung fir aner Kollegen am Beräich
- verbesseren Service Leeschtung a verbesseren Client Erfahrung
