AsteriskPhoneAgent

Beschreiwung

Asterisk Phone Agent (APA) ass eng Computer Telephony Integration (CTI) Applikatioun déi mat Ärem Asterisk PBX integréiert ass an Iech erlaabt verschidden Telefonoperatioune vun Ärem PC auszeféieren.

Kontakt Lëscht

Rufft einfach un andeems Dir eng personaliséierbar Kontaktlëscht benotzt déi op Ärem PC Monitor ugewise gëtt. Elo kënnt Dir déi néideg Kontakt a keng Zäit fannen.

Call Notifikatioun

Wann Dir en Uruff kritt, gëtt d'Informatioun iwwer den Uruffer automatesch op Ärem Monitor ugewisen, virausgesat datt den Uruffer an der Kontaktlëscht registréiert ass. Soss kënnt Dir en neie Kontakt mat engem Klick derbäi.

Kontakt Lëscht Synchroniséierung

Kontakt Lëschte sinn aus dem Server installéiert op Ärem Netz synchroniséiert. Multiple Benotzer kënne gemeinsame Kontaktlëschten deelen.

Ausgaang Uriff

Dir kënnt Uriff direkt vum Asterisk Telefon Agent maachen. Fir en Uruff aus Ärem Asterisk PBX ze kommen, rufft éischt Ären Telefon un, an äntwert dann op déi gewielten Nummer.

Call Geschicht

Dir kënnt Är Entréeën an erausgoen Uruff Geschicht Bléck. Ënner anerem kënnt Dir den Datum an Zäit, Dauer, an Destinatioun vun all Uruff kontrolléieren.

Call Kontrolléiere

All Kéier wann e Gespréich ufänkt, ginn d'Operatiounsknäpper automatesch op Ärem PC-Monitor fir verschidden Telefonfunktiounen ugewisen, sou wéi en Uruff iwwerdroen, en Uruff halen an e Konferenzruff maachen.

Call Center

APA freet d'URL vum Server an mécht dës URL an Ärem Browser op. D'URL baséiert op der erhalener Uruffer ID, der Telefonsnummer vum Uruffer an der Telefonsnummer vum Benotzer. D'URL kann op en ukommend Uruff opgemaach ginn, oder nodeems den Uruff geäntwert gouf.